地方中心/台北報導
台灣在逐步解除新型冠狀病毒(或稱COVID-19、武漢肺炎)管制後,海外旅客來台觀光人次持續增長。不過與疫情前相比,日本觀光客雖不少,但來自韓國與東南亞的觀光客增長更多,雙北的熱門觀光景點近來亦常見到說韓語的觀光客。為提升大台北地區觀光服務,台北大眾捷運股份有限公司今(6)日宣布,台北捷運將在台北車站、中山、東門、台北101/世貿、淡水、西門、中正紀念堂、民權西路、松江南京、忠孝新生、古亭、南京復興、忠孝復興、大安及南港展覽館等15個車站,新增列車到站「韓語」廣播;並在原有的13站日語廣播外,再於8站轉乘站增加日語廣播,預計8月底上線,提供更國際化的服務。
北捷表示,依行政院交通部觀光局觀光統計資料,2018年至2023年3月,日本觀光客累計約342萬人次,其次為韓國觀光客累計約214 萬人次。依新住民全球新聞網資料顯示,近年韓國來台自由行旅客明顯增加,從社群打卡情形及網路相關討論,觀察韓國旅客來台的雙北熱門景點,包括台北101、華山文創園區、永康街、西門町、淡水、九份、平溪等,因此規劃以鄰近韓國旅客熱門景點車站及重要轉乘站共15個車站,增加韓語廣播。
北捷指出,台北捷運自2018年8月10日起陸續於鄰近日本旅客熱門景點如士林、台北101/世貿站等13個車站,增設列車到站日語廣播,考量觀光客轉乘需求,再於民權西路、松江南京、忠孝新生、古亭、南京復興、忠孝復興、大安及南港展覽館等8站新增日語廣播,總計提供列車到站日語廣播的車站共有21站。
北捷說明,未來新增的列車到站廣播方式,將調整為國、外(含英日韓語)、閩、客,車門上方顯示器則是以中、英文(含車站代碼以利各國遊客辨識)輪流播放到站站名,未來將持續蒐集國際觀光旅客需求調整更新。此外,為了讓日韓語廣播發音更為妥適,這次新增的列車到站日韓廣播,將請錄製單位選定專業錄音員,並委請專家學者協助審聽,以臻完善。
北捷表示,台北捷運廣播語言係依「大眾運輸工具播音語言平等保障法」第6條規定:「大眾運輸工具除國語外,另應以閩南語、客家語播音。」以及北市府為考量台北都會區之國際化發展趨勢,依此提供國語、英語、閩南語及客家語4種播音語言,相關車站增設列車到站日韓語廣播,均已考量列車到站前可播放完畢。
北捷表示,相關訊息可洽台北捷運公司24小時客服專線(02)218-12345、台北市民當家熱線:1999(外縣市02-27208889)或瀏覽該公司網站(https://www.metro.taipei/)。
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