生活中心/綜合報導
實踐「以客戶為中心」理念 展現保險核心價值
中國人壽再獲國際獎項肯定!由亞洲企業商會(Enterprise Asia)舉辦的「2023亞太傑出企業獎」(Asia Pacific Enterprise Awards,APEA),是亞太地區最具企業經營影響力指標的獎項,中壽首度參賽即從16個國家、數百家企業中脫穎而出,榮獲「優異勵志品牌獎」殊榮。評審對於中壽品牌精神所展現的力量印象深刻,透過人生陪練員的角度,融合保險愛與關懷的精神,具啟發性又鼓舞人心。
除榮獲「優異勵志品牌獎」,中壽的永續力及數位力也備受肯定。中壽以前曕視野投入氣候治理,推動永續金融發展,今年也獲亞洲企業社會責任獎(AREA)之「綠色領導獎(Green Leadership Category)」,更是唯一入選該獎項的壽險公司。此外,中壽秉持創業家精神推動各項創新作為,在亞洲銀行及財金雜誌(Asian Banking & Finance, ABF)舉辦的「保險業亞洲獎」(Insurance Asia Awards),中壽獲「年度ESG創新獎」(ESG Initiative of the Year)以及「年度數位創新獎」(Digital Insurance Initiative of the Year )雙項殊榮肯定,顯現中壽帶給客戶嶄新且優質體驗,已受國際肯定。
「以客戶為中心」是中壽的核心精神,始終以同理心,從民眾需求出發,將創新有感的服務,融入在保戶日常生活場景中。中壽深知人的關懷與溫度是壽險業無可取代的價值,唯有從「心」做起,以創新思維優化服務,才能獲得信任與客戶推薦,因此連續五年獲金管會評選為「公平待客原則評核」排行前25%績優業者的肯定,為評鑑開辦以來,極少數每年獲績優的保險業者,也在第10屆保險卓越獎,摘下「保戶服務專案企畫卓越獎」金質獎殊榮。
中壽將持續發揮創業家精神與創新能力,提供永續的金融解決方案,以實際行動朝向共容、共融、共榮的永續共好願景邁進,努力朝向成為最受推薦和信賴的壽險公司的目標邁進。
更多新聞推薦