【理財周刊記者顏瓊真報導】很多大學畢業生的起薪,還在22K,但有個人的年薪超過千萬元,換算下來,等於日領22K,住商不動產中山捷運站店店經理何勝緯,連4年榮獲台北市個人總業績第一名,成為千萬房仲超級業務,他分享超業要具有「媒人」、「職人」及「超人」的三大特質及能力。
1986年次的何勝緯在2013年碩士應屆畢業、2014年退伍後,隨即進入景氣一路墜落谷底的房地產市場,入行後,因為靈活地運用了「媒人+職人+超人」的三種能力,不畏被拒絕的堅持態度、擴展同業關係的氣度、與關心客戶生活的體貼,在房地產蕭瑟寒冬中逆勢成長。
從入行起,連續在2014至2017年囊括了「住商不動產」房仲經紀人雙北市第一名的頭銜;連續5年榮獲「千萬經紀人」頭銜。
何勝緯將其在房仲業的經歷,出版了《業績千萬4連霸的制勝筆記─頂尖房仲何勝緯的銷售價值學》,分享其他千萬年薪的制勝秘笈。而住商不動產兩岸營運整合中心副總經理劉明哲(右)及房?專家李同榮(左)並為他的新書發表會站台,李同榮並讚他是「英雄出少年」。
何勝緯在大二時,在家人金援下購入人生第一間房子,因緣際會實際參與房地產交易工作,親自「下田」跟著裝璜師傅在施工現場學習,甚至當起包租公,後來直接向房仲業前輩毛遂自薦、擔任起兼職的房仲業務員。
考上研究所之後,繼續深入研究產業「全面性服務」的可能性,把這些年扎實的實務經驗與創新想法,以《室內設計與裝修之商品化研究》為題獲得碩士學位,更在2013年成立了「築巢空間設計公司」,學以致用,用合理的預算幫客戶打造出完美的住家空間,造就了他獨特的服務特色-「一條龍式服務total solution」。
也就是,找何勝緯買賣房屋,他會順便提供裝璜、隔間設計、租屋管理、投報率計算、房屋買賣投資等超乎顧客預期之外的全套服務,攫獲了客戶的心,讓客戶主動為他宣傳的好口碑成為最佳推薦。
他更解釋頂尖房仲的三種能力,所謂的「媒人」,就是媒婆要認識很多男男女女,並幫忙找到對的組合,才能媒介成功,就像房仲業要接觸很多買方及賣方,唯有了解屋主及買方的各種需求,才有辦法促成一樁成交案。
至於「職人」能力,也就是專業能力,唯有具備房仲業的各種專業,可以幫客戶做好各種分析,並讓賣屋的人認可買方的出價「合理」,而買方也認為,這時候下手,絕對是買到最適合的價格,這都得靠房仲的專業建議。
最後是「超人」,因為,房仲業的工作時間是24小時,人家放假,想看房,就得馬上帶看,遇有疑慮,電話一打來,即使準備就寢了,也要馬上服務,就連跟女友或家人約好要吃飯之類的,只要客戶一通電話來,二話不說,服務就到,有如「超人」般的精神與體力,才能在這行業頂尖拔萃。
他更在新書記者會上秀出兩件服務法寶,那就是保險業拿來象徵具有五百萬元人壽保險的大傘,以及折疊椅,何勝緯解釋,每當下雨天,那把大傘絕對不會讓客人淋到雨,至於折疊椅是因應,萬一有長輩一起看屋時,腳酸時可以坐下來,如此貼心的服務,讓他能贏得客人的信任及口碑相傳,客戶介紹客戶。