【理財周刊記者顏瓊真報導】長年關注居住權益的崔媽媽基金會今年就要成立滿30週年了,回首當時,這個誕生於1989年無殼蝸牛運動的市民團體,成立之初還被仲介放話斷言「年輕人玩票,撐不過半年」;但憑著理想跟不服輸的精神,崔媽媽基金會大聲說,「我們從租屋開始,現在也依然還在這裡」。
崔媽媽基金會指出,織創立之初,從抗議高房價的運動路線,轉化從事租屋服務,針對租屋市場資訊壟斷的現象,創造出第一個讓租屋資訊公開透明、快速流通的平台,這樣切合民眾生活所需的服務,讓「崔媽媽租屋」成為當時市佔率第一的品牌。
其間,也讓其有機會看見當時不肖搬家業者坐地起價、消費者視搬家為畏途的亂象,從1996年起,結合正派經營搬家業者及消費者,進行優良搬家公司的評鑑和推薦,歷經近十年的時間,終於導正亂象,成就了搬家消費市場寧靜革命的盛事。
在發展社會企業模式的同時,崔媽媽亦致力於公益性的租屋服務工作,包括組織專業律師,提供租屋法律義務諮詢;舉辦租屋講座,宣導相關權益、呼籲民眾重視租屋安全;針對經濟困難的弱勢家戶給予搬家折扣與補助,並積極為受市場排斥的獨居長者、身心障礙者徵求友善屋源,保障其居住權利。
執行長呂秉怡在慶祝成立30週年活動上表示,作為一個關心居住議題的非營利組織,比起市佔率,我們更牢記在心的是合理滿足民眾居住需求的使命。因此,我們一方面欣喜「資訊流通」的階段性目標已然成就,另一方面也看見資訊安全、市場健全的尚待努力。
而面對青年世代所在世代不公,高房價、低薪低就業率的問題,迫使都會年輕族群對遙不可及的購屋已近無感,相對的租屋問題才是他們現實生活中最有感的切膚之痛。
因此崔媽媽長期關注的社會住宅及租金補貼政策,特別是崔媽媽做為長期關心租賃制度發展的團體,發展及健全租屋市場、保障租賃權益、及強化糾紛處理時效成為下階段的重要課題。