【理財周刊記者顏瓊真報導】全聯進行數位轉型第二步的「PXGo!全聯線上購」上線,執行長謝健南指出,「PXGo」最大優勢是可提供消費者最需要的「分批取貨」服務,往後民眾在全聯促銷期間可以一次購足所需商品,再分次領取,一次解決囤貨空間及帶貨問題。
此外,使用「PXGo!全聯線上購」還可以把自己買的分批取貨商品轉贈給親人與好友,於全國近千家全聯門市取貨,讓購物也能方便又好玩。
全聯執行長謝健南表示,全聯數位轉型要走自己的路,將分成三階段發展,都以提供1200萬會員更好的服務為最主要的目的。今年5月推出第一波數位轉型工具「PX Pay」,讓民眾可享受更迅速的結帳體驗。
作為家中老么的謝健南,還分享其推廣心得指出,有一回,與家裡其他六個兄長聚在一起,一聊起「PX Pay」,這些年齡都有七十多歲的兄長們,人人一支智慧手機,但都卻還沒有下載全聯的「PX Pay」。
為了增加「PX Pay」的會員,他轉而跟他們說,「這樣不行,我若要轉贈禮物給你們,都沒辦法」,結果,大家一聽有禮物可收,在他的指導下,當場都下載了「PX Pay」。
謝健南說,有了「PX Pay」,下一個功能才能執行「PXGo!全聯線上購」及分享動作。
他說,日前跟雲林縣政府推廣雲林好物,其中,「元氣雞湯鍋」才賣兩天,就賣了10萬包以上,而他一個人就買了10包,透過10月28日上線測試的第二波「PXGo!全聯線上購」的「分批取貨」,就可以將元氣雞分贈給六個兄長及其他親友。
他說,消費者可以透過「PXGo!全聯線上購」的分享服務,隨時隨地進行有溫度的分享,無論是出外遊子想孝敬家鄉父母親,或是朋友間聯絡感情的送禮,「PXGo!全聯線上購」就是拉近彼此距離的那條線。
此外,他還說,明年將推出的第三波「實體電商」,全聯計畫藉由數位轉型三部曲,打造更完整的線上線下虛實整合服務。
而為慶祝「PXGo!全聯線上購」正式開幕,全聯也推出專屬優惠回饋消費者,11/08至11/21用PX Pay單筆滿1,000元即送1,000福利點(等於100元現金,可累計) ,另為迎戰雙11電商購物檔期,還推出多款爆殺優惠商品,在「PXGo!全聯線上購」可直接購買,分批取貨。
全聯表示目前「PXGo!全聯線上購」的商品項目約有500項,預計明年可以增加到800項,提供消費者更多熱門商品及促銷品項的選擇。
全聯是目前量販超市中唯一自有支付及實體店面涵蓋最多銀行卡都可使用的通路,繼5月推出行動支付PX Pay後,至今下載數已超過400萬,不僅能快速消化結帳排隊人龍,更有效提升各合作銀行的綁卡數,同時帶動非現金支付占比。
原實體的信用卡交易佔比未受侵蝕,反而因PX Pay導入多家信用卡,成功帶進新客群,以至整體非現金支付佔比已爬升至33.5%左右。較去年同期增加8%,預計多元卡機上線後可於今年底達40%。