【理財周刊記者顏瓊真報導】從只有現金收款，到聯名卡上線，再到線上支付，全聯積極進行數位轉型，董事長林敏雄、執行長謝健南及營運長蔡篤昌等「三長」難得一起現身，除慶祝全聯「PX Pay」上線半年，註冊就達500萬，而「PXGo！全聯線上購」轉贈更破5萬件，另中和新生美式風格店也將於12月28日對外開幕。
2019年即將進入尾聲，但全聯卻有各種好消息傳出，董事長林敏雄(圖中)在年終記者會談到，全聯跨過20周年邁向嶄新紀元，除了持續以方便又省錢的精神強化顧客服務與體驗外，也積極投入數位轉型行列，計畫藉由數位轉型三部曲，打造完整的線上線下虛實整合服務。
而今年相繼推出行動支付品牌「PX Pay」與「PX Go！全聯線上購」電商平台，讓消費者享受迅速又方便的購物體驗，加上明年即將推出的「實體電商」，相信更能建立顧客對全聯的黏著度與忠誠度。
他說，全聯在全台擁有千間門市，會員人數將近1300萬，其中「PX Pay」自上線後好評不斷，並創下亮眼成績，上線200天下載數就突破500萬，且實際註冊數目前也已達500萬，比預期年底的320萬目標還要超越許多，而「PX Go！全聯線上購」上線一個月就創下將近3000萬業績，以及目前轉贈破5萬件佳績，都成為全聯下一個20年發展數位化重要里程碑。
全聯執行長謝健南(圖左)指出，「PX Pay」的導入是全聯數位化的核心基礎，瞄準講求便利性的年輕人、希望省時的繁忙上班族以及精打細算的婆媽族等三大族群，讓會員服務更進化。
他說，「PX Pay」也帶動全聯非現金支付占比大幅成長，目前非現金支付占比已達約38%，較去年同期成長11%，顯見全聯的顧客對於行動支付接受度很高，
除了「PX Pay」上線才半年就創下亮眼成績，全聯數位轉型第二步「PX Go！全聯線上購」自11月正式上線後，也以分批取貨服務獲得不少消費者喜愛。
全聯營運長蔡篤昌(圖右)表示，「PX Go！全聯線上購」強調分批取貨服務，讓消費者可隨時隨地進行有溫度的分享，無論是出外遊子想孝敬家鄉父母親，或是朋友間聯絡感情的送禮，不僅讓購物方便省錢又好玩，更能提高購買趣味，實現整買零取、團購樂趣。
全聯明年將推出的第三波「實體電商」，以各門市為核心並涵蓋附近範圍，讓消費者可透過線上購物、付款，再到實體店面取貨，屆時生鮮品項最快只要2個小時就能取得，且消費者還能透過「PX Go！全聯線上購」查看各門市庫存狀況，打造更完整的線上線下虛實整合服務，實現數位轉型最後一哩路。
