【理財周刊記者顏瓊真報導】社群微型電商讓人人都能當小老闆,滑世代的指尖商機蓬勃發展,7-ELEVEN首創整合金流、物流、資訊流的「賣貨便」今年1月起首度新增「社群帳戶綁定」功能,讓買賣家多了Facebook、LINE帳號等2種快速登入途徑,帶動賣貨便的使用量成長超過30%。
社群直播購物模式興起,提供賣家一體到位的網購銷售平台為新服務商機,「7-ELEVEN 賣貨便」首開便利商店之先,針對社群微型電商需求提供一體到位平台式服務,解決小賣家「整理運送資訊」、「承擔匯款風險」、「負擔額外費用」,以及「彙整帳務訂單」等4大經營網拍困擾,更因應社群網購趨勢與需求,陸續擴增「訂單匯入」、「訂單合併」等便利、貼心的功能,自去年上線以來已吸引12萬戶賣家使用、開設50萬個賣場,服務買家也已突破100萬人次。
7-ELEVEN表示,賣貨便服務平台吸引許多微型創業家加入,以30~40歲的女性居多,熱門銷售類別前三名分別為居家雜貨、國外代購、流行服務。
為了讓交易雙方更能即時掌握貨態,下半年將推出「社群貨態即時通」服務,整合Facebook、LINE傳遞即時訊息功能,買賣雙方均能即時掌握下單、檢貨、寄出、配送、收件…等各項貨態資訊,提升賣家的服務品質,又能增加買家的安心感。
7-ELEVEN為回饋賣家的支持,即日起至3月31日止,推出「賣貨便周年慶三重好康」活動,將送出超過10萬組的限量運費折扣金、新會員送CITY CAFE中熱拿,且3月底前寄件累計超過1,500件者,可免費獲得Dyson Pure Cool TP04智慧空氣清淨機。
至於近期的武漢疫情,7-ELEVEN觀察近期賣貨便平台用戶交易動態,因消費者減少外出購物頻率,「賣貨便」近期使用量明顯倍增,其中防疫類的口罩套、一般口罩、消毒用品快速躍升銷售排行榜前三名;也因不少消費者取消出國行程,也使得代購、流行服飾銷售明顯成長。