【理財周刊記者顏瓊真報導】第三方支付龍頭ECPay《綠界科技》(6763)為協助ECShop賣場上的46,000家會員搶攻宅經濟,再增加ECShop的「定期定額」及「不定期不定額」服務功能,以趕上即將大爆發的「訂閱制經濟」商潮。
ECShop是綠界科技2019年推出的線上開店服務,串接綠界金流、物流及電子發票,60秒即可免費完成賣場設定,會員只需申請開通相關收款功能,替企業提供一條龍的無痛線上開店服務,迄今ECShop賣場會員將突破46,000家。
自2020年新冠肺炎爆發以來,因疫情影響在家時間變長,各式線上服務開始蓬勃發展,網路購物的交易模式也創下歷史新高,廠商的販售方式不再只拘限在一次性的買斷,開始轉向定期付款交貨的訂閱制,慢慢培養消費者建立忠誠消費,並從B2C延伸到B2B,從軟體業擴散到硬體。
例如日本知名保健品牌除了單次購買的商品服務外,也提供一次電銷多筆預訂的健康定期購服務,讓消費者定期收到商品保健預防的效果不會中斷;或者像全球知名文書軟體也一改先前販售套裝軟體模式,開發出定期付款以降低消費門檻並能享受全功能服務等。
「訂閱制經濟」的概念迎來各產業的成長爆發期,如何能透過現有的線上販售賣場打造訂閱制,將成為2021年企業及店家的決勝關鍵。
綠界科技總經理黃華勇表示,2021年景氣逐漸回溫,過去因為疫情關係,消費者的購物模式已經產生改變,線上購物成為顯學,過去一年綠界不斷透過自身的技術協助企業無痛進行數位轉型,已經漸漸有成效。
但以前的一次性消費已經無法再滿足企業年年成長的營業目標,如何能累積快速累積消費者及打造品牌鐵粉,增加消費者對商品的黏著度顯得更加重要。
這次綠界優化提供的ECShop定期定額功能,就是為了解決廠商間的問題,除了可以幫助賣場在現有的架構下提供商品訂閱制服務,還可響應企業遠端捐款連結,或協助電銷定期購及影音串流訂閱制做靈活運用,並延伸支援遞延服務等相關產業定期扣款使用,綠界的主要精神就是替旗下會員尋找可突破業績僵局的機會,而ECShop提供的訂閱經濟服務是綠界展開的第一步。
綠界科技第一季累積營收達3億3,665萬元,營收成長累計達32.57%,展望2021下半年,除協助已加入數位轉型方案採用ECShop作為銷售前台的名店詩肯柚木、京站百貨及伊莎貝爾喜餅外持續強化功能服務外,也計畫更新ECTicket (線上禮票券管理服務) 及全新ECForm Free (免費線上表單,如Google Form擁有更多整合性的金物流、資訊流服務),以滿足市場龐大的剛性需求。