行政院推出的振興五倍券在9月22日開放數位綁定,9點一開搶就出現大當機的窘境,讓許多網友哀嚎等一小時還無法綁定成功,而後也出現許多「後悔綁定數位」的討論,根據《KEYPO大數據關鍵引擎》調查,數位五倍券近兩日的討論比紙本五倍券多了超過2000筆,許多網友抱怨,數位五倍券實在太複雜,還不如直接領紙本。
從《KEYPO大數據關鍵引擎》來看紙本五倍券的熱門關鍵字,大多圍繞在店家優惠,像是「全家便利商店」、「美式」、「拿鐵」、「萊爾富」、「星巴克」,另外還有像是「滿額」、「放大」五倍券等吸睛標語,各商家紛紛祭出五倍券優惠,想搶下這波振興潮。
有網友就提出,數位五倍券沒有找零問題,也不用一次就刷到5000元,但紙本五倍券在面額上比較局限,疑惑「為何選紙本的?」吸引一票網友回應,「拿到手上才有感」、「數位是你要先花錢才撥款給你」、「一個要先花自己的5000 一個直接拿5000」,也有網友表示「數位優惠大多都有限額」、「紙本回饋多啊,綁定加碼都要用搶的」。
看來相較於數位五倍券,需要操作綁定步驟,可能得面臨網速慢、網站卡住等問題,一開始是為了領銀行的早鳥優惠,也因為網速問題擠不進名額、慢一步就無法享有優惠,紙本五倍券對部分民眾來說就更顯得直觀親切,且網友認為,直接領券有「領錢」的感覺,比「先消費再回饋」的感受更好。
紙本五倍券將於25日開始預約登記,民眾可透過五倍券官網與超商進行預定,共分為兩梯次,提醒大家,要到超商預定記得要攜帶健保卡,至於網路上出現希望能夠開放修改的聲浪,許多民眾哀嚎後悔綁定數位五倍券,直呼「還能改嗎」,行政院長蘇貞昌也給出回應了。
蘇貞昌表示,還會精進各種做法、提出各種優惠方案,相關作業都會越來越好請大家熱切期待。經濟部也表示,預計在9月27日下週一推出「更正資料」功能,民眾可修正姓名、手機、電子郵件等資料的修改,但仍「無法取消綁定」。
分析說明
分析區間:本文分析時間範圍為2020年09月22日至2021年09月24日。
資料來源:《KEYPO大數據關鍵引擎》擁有巨量資料,以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍:累積超過10億筆以上的網路數據庫,其內容涵蓋新聞媒體、社群平台、討論區、部落格、地圖評論等網站。
研究方法:系統觀測上萬個網站頻道,包括各大新聞頻道、社群平台、討論區及部落格等,針對討論『數位五倍券、紙本五倍券』相關文本進行分析,調查「網路聲量」(註1)、「熱門關鍵字」(註2)作為本分析依據。
*註1 網路聲量:透過《KEYPO大數據關鍵引擎》,計算社群討論及新聞報導提及的文章則數,聲量越高代表討論越熱,能見度越高。
*註2 熱門關鍵字:透過《KEYPO大數據關鍵引擎》,萃取網路上的文章與主題共同出現的關鍵熱詞;次數越多,字詞越大;可用來釐清核心議題與重點人事物。