全球經濟連兩年受疫情衝擊，台灣雖然防疫有成，不過企業明年的調薪意願將是如何？想留住重要人才，能靠分紅與獎金嗎？疫情是否也影響到職涯發展？針對勞工朋友的職場甘苦，又有哪些字能代表心聲？相較下，也有哪些字能代表資方營運的心聲？對此yes123求職網，特地進行「加薪分紅計畫與職場年度代表字調查」，結果在今天(18日)正式出爐！
調15%才夠！ 八成三自認工作報酬率低 24%今年底薪提高 兩成六領過獎金分紅！
「疫情年」突圍，台灣GDP成長率有機會「保五、望六」！只是處於這樣的大環境，上班族是否滿意目前待遇？根據yes123求職網調查發現，衡量今年「投入總工時」與「總收入」，僅有17.2%的勞工，自認目前的「工作報酬率」高；代表著自認「報酬率不高」的，比例就高達82.8%。
而且如果覺得「工作報酬率」不高，此次調查也顯示，勞工朋友們預估，明年至少平均要再加薪14.6%，才能擺脫這種窘境；若以官方「經常性薪資」43,030元估算，大約要調薪6,282元。(43,030乘上0.146，約等於6,282)
換個角度來看，若以2021年全年來看，則有59.5%的勞工表示，「本(底)薪沒有提高，且沒有拿過獎金、分紅」；還有16.8%是「本(底)薪沒有提高，但有拿過獎金、分紅」；也有14.3%是「本(底)薪有提高，但沒有拿過獎金、分紅」；僅有9.4%最幸運，屬於「本(底)薪有提高，且有拿過獎金、分紅」。
代表合計有23.7%，屬於「今年本(底)薪有提高」，但比例低於去年同期調查的26.4%；以及共有26.2%，屬於「今年有拿過獎金、分紅」，比例也少於去年同期的28.2%。
僅9%屬全面調整！ 五成九公司今年有加薪 明年調幅5.7%！ 看好科技、金融、運輸！
從yes123求職網調查顯示，合計有58.6%的企業透露，「今年有加薪動作」，比例低於去年同期的66.6%；其中又分成：49.6%屬於「針對績效，採部分員工加薪方式」；真正「齊頭式」調整的，依舊為較少數，僅有9%的企業表示，「不論績效，替員工全面加薪」。
平均來說，「全年度(2021年)累積增加」幅度，則落在4.4%，略小於去年的4.5%。同時這也代表仍有41.4%的企業，「今年沒有任何加薪動作」。
當然上班族更期待2022年有加薪機會，由yes123求職網調查顯示，目前有31.9%的企業表示，「明年沒有任何加薪計畫」。這也代表有加薪計畫的，就佔了68.1%，略高於去年同期調查的67.7%，仍創五年來次低水準；其中55.7%的企業，仍然屬於「針對績效，採部分員工加薪方式」；僅剩12.4%才是「不論績效，替員工全面加薪」。(「隔年」加薪計畫比例：2019年歲末調查為75.7%；2018年歲末調查為68.6%；2017年歲末調查為79.3%)
若進一步以「產業別」交叉分析，明年加薪意願(比例)較高的行業，分別為：「科技資訊業」(83.3%)、「金融保險與會計統計業」(80%)、「運輸與物流倉儲業」(77.8%)，以及「傳產製造業」(75.8%)、「醫護與生技業」(72.2%)。
至於明年(2022年)有加薪計畫的企業主，在可複選狀況下，他(她)們主要考量依序為：「想激勵員工表現」(62.3%)、「怕人才流失，反映業界(同行)的薪資水準」(45.5%)，以及「單純反映基本工資的調漲」(30.1%)、「考量物價水準與變化」(24.5%)。
其餘調薪的原因，又分別為：「反映公司本身營收的成長」(20.3%)、「跟進軍公教調薪政策」(18.6%)，以及「出現盈餘，所以優先回饋員工」(16.5%)、「考量全國經濟成長率」(10.2%)。
不論加薪原因為何，2022年企業計畫調薪「總幅度」，平均值則落在5.7%，略高於去年同期調查的5.6%。
業務外勤優先調！ 防重要人才遭挖角！ 員工加5.1K！ 主管多八千六！
為了留才或徵才，也有高達八成九(88.8%)的公司指出，會採取「獎金或分紅」的激勵策略！不過比起去年(2020年)，今年「獎金或分紅」的支出：有48.3%是「持平」；36.5%為「減少」；僅有15.2%是「增加」。
預估明年(2022年)「獎金或分紅」的預算：仍是「持平」的，佔了46.5%；比今年「增加」的，佔了33.1%；比今年「減少」的，則有20.4%。
「薪資調整」也是留住人才的一種方法，只是對一般員工或者對主管，企業加薪留才所給的價碼並不相同。yes123求職網的調查發現，假如為了挽留「重要人才」，避免他(她)跳槽，對於「非主管職」員工的月薪，公司平均願意加5,098元；相較之下，如果對於「主管職」員工，企業願意加碼8,628元。
再從企業角度觀察，對於哪些職務，公司會優先「考慮調薪」呢？此次調查結果更顯示，在可複選狀況下，依序為：「業務、外勤人員」(57.6%)、「一般內勤行政人員」(33.6%)、「產線作業員」(31.8%)，以及「產線、設備工程師」(26.4%)、「客服或門市人員」(24.6%)。
其次才考慮被調薪的對象，又分別是：「研發人員、軟體技術人員」(20.3%)、「財務會計人員」(18.3%)、「行銷企劃人員」(16.6%)，以及「藍領技術人員」(12.1%)、「影音設計人員」(7%)。
70%職涯疫外受衝擊 資方代表字：憂、撐、悶！ 明年期望字：穩、升、順！
即將走過2021年，高達69.6%的上班族卻認為「肺炎疫情」，其實對自己的職涯有造成「負面影響」。在可複選狀況下，主要狀況依序有：「公司遇缺不補，工作量增加」(71.1%)、「員工福利縮水」(53.3%)、「年後跳槽計畫受阻」(44.4%)，以及「影響分紅、獎金」(24.3%)、「放無薪假或遭減薪」(23.1%)。
疫情對職涯的其他影響，又分別是：「錯失加薪機會」(20.3%)、「被裁員資遣、優退」(19%)、「放棄或暫緩出國工作計畫」(17.8%)，以及「被調動部門、職務、職位，工作內容、地點改變」(16.1%)、「錯失升職機會」(14.6%)。
因此上班族若回顧今年工作狀況，2021年的「職場代表字」又有哪些呢？在可複選狀況下，前五名依序為：「悶」(34.2%)、「亂」(33.3%)、「憂」(25.6%)，以及「茫」(24.5%)、「累」(23.6%)。
至於六到十名的代表字，又分別有：「慌」(22.8%)、「撐」(20.8%)、「苦」(19.9%)，以及「忍」(19%)、「急」(14.4%)。
最後展望明年工作狀況，2022年的「職場代表字」又將是哪些呢？在可複選狀況下，前五名依序有：「穩」(50.7%)、「升」(36.7%)、「順」(26.5%)，以及「翻」(25.3%)、「富」(23.3%)。
其餘六到十名的代表字，又分別為：「讚」(22.5%)、「轉」(19.2%)、「發」(14.6%)，以及「衝」(13.8%)、「跳」(12.7%)。
相形之下，若回顧今年公司營運狀況，2021年的「資方代表字」又有哪些呢？在可複選狀況下，前五名依序是：「憂」(31.1%)、「撐」(29.9%)、「悶」(28.7%)，以及「無」(27.2%)、「亂」(26.1%)。
其餘六到十名的代表字，又分別為：「累」(22.1%)、「變」(18.8%)、「急」(16.3%)，以及「苦」(14.1%)、「忍」(12.6%)。
同樣展望明年營運狀況，2022年的「職場代表字」又將是哪些呢？在可複選狀況下，前五名依序為：「穩」(52%)、「升」(50.8%)、「順」(33.8%)，以及「衝」(29.8%)、「翻」(22.7%)。
至於六到十名的期望代表字，又分別有：「轉」(17.2%)、「讚」(15.3%)、「平」(13.3%)，以及「守」(12.3%)、「創」(11.8%)。
yes123求職網發言人楊宗斌解讀今年的「職場代表字」，由於突然面臨本土疫情衝擊，自己與家人被迫居家上班或上課，口罩不離身又「宅在家」防疫，感覺生活特別「悶」，加上業績(績效)也很「悶」，更打「亂」工作步調，或是職涯規劃「亂」了方向；然後開始「憂」心飯碗不保，「憂」慮薪水不夠用、財務吃緊。
楊宗斌進一步指出，因此大家對明年的職場生活，首重「穩」字訣，然後在平「穩」之中，伺機而動，等待職位高「升」或仕途「順」遂的機會。
績效調薪至上！ 激勵靠獎金分紅！ 因應景氣復甦 提高待遇留才搶人！
觀察本次調查結果，yes123求職網發言人楊宗斌認為，雖然境外疫情嚴峻，台灣經濟依舊挺住維持正成長，加上「軍公教調薪」與「基本工資連六升」效應加持，預估2022年企業調薪比例和幅度，與2021年相比，仍有機會呈現微幅反彈態勢！只是多數公司以「績效式」取代「齊頭式」，或以「非經常性薪資」，像是獎金、津貼，來取代本(底)薪的提高。
楊宗斌更透露，目前仍缺工或明年計畫擴編的行業，調薪機率比較高，期盼透過較優渥的薪酬、分紅誘因留住人才，甚至與同業搶人才。不過今年「受疫情波及的重災區」行業，明年想加薪、拿獎金，相關從業人員恐怕無望。
楊宗斌也建議雇主，應該將待遇改善與激勵制度，視為「人才投資」，而非「人力費用」：一方面提高員工忠誠度、向心力；另一方面，也提高他(她)們的消費力，進一步再刺激內需市場，形成經濟上的「良性循環」，整個加薪的「淨效果」，最終還是能回饋到企業獲利上。
