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桃園市政府法務局於111年10月27日早上10時,舉辦「聰明消費購安心」聰明消費宣導影片發表會,由有過跟詐騙集團交手經驗的、擔任三次金鐘獎主持人的藝人黃豪平,知名YouTuber「面白大丈夫」及動畫YouTuber「床編故事」,以輕鬆趣味方式,提醒消費者不動產委託銷售、購買中古車,以及信用卡消費爭議帳款處理機制的注意事項。
桃園市政府法務局表示,隨著行動影音深入生活,消費者多於網路平台搜尋消費相關資訊,本次影片發表希望能藉由當紅YouTube創作者之影響力,使消費者易於網路平台搜尋到相關消費資訊,強化消費教育宣導。本次影片由典珀有限公司製作,藝人黃豪平、YouTuber「面白大丈夫」及動畫YouTuber「床編故事」共同演出創作。
現場與會的桃園市副市長李憲明表示,會拍攝這樣的影片,就是希望消費爭議是在沒有爭議之前就能夠預防。今天邀請的網紅許多影片點閱率都在20萬以上,希望透過這種宣傳的模式,讓每一位市民朋友都能夠了解跟預防消費爭議的產生,讓民眾在消費之前就能了解更多的知識。
桃園市政府法務局局長周春櫻提醒民眾,如果還是真的遇到相關消費爭議,可以打專線電話1950,或是直接前往法務局消費者保護室的櫃檯,臨櫃填寫相關資料,會有專業的人員協助民眾處理。
行政院消費者保護處消費者保護官梁明圳說,不動產是消費者一生中最大的消費行為,第二大就是汽車,信用卡消費也是民眾常見的消費行為,民眾甚至不只有一張卡,這三個主題都是與民眾切身相關的重要議題。
桃園市副市長李憲明(右)希望透過影片讓民眾預防消費爭議,法務局局長周春櫻(左)提醒民眾如遇上消費爭議可撥打1950。
行政院消費者保護處消費者保護官梁明圳。
黃豪平拍攝的影片內容為「購買中古車」的議題,在劇中他因為直播觀眾推薦,因此決定拍攝VLOG,記錄踢爆不良車商的過程,內容輕鬆有趣。
影片中強調,在網路上購買中古車的交易中可能潛在一些風險,例如網路看到的車跟現場車完全不同,或者是買到偷偷調整里程數的「調表車」,提醒消費者在購買中古車前,除了現場看車檢查車輛外,也要耐心審視買賣契約再簽約,以及注意簽約的對象應為車行而非業務個人,以免掉入陷阱而得不償失。
藝人黃豪平宣導購買中古車主題。
動畫YouTuber「床編故事」本次創作的是「不動產委託銷售」的內容。本次除了真人YouTuber外,也嘗試邀請動畫類創作者一起宣導聰明消費的內容。本次的虛擬角色包括粉絲所熟悉的床編宇宙中,竹鼠、竹林五筍等角色,逗趣幽默的表現讓人會心一笑。
動畫影片中提到,不動產委託銷售契約可分為「專任委託銷售契約書」及「一般委託銷售契約書」兩種類型,兩種各有優缺點。專任契約房仲一般會較為積極銷售以求成交,期間屋子發生問題也能找到人負責,但委託期間不可在另外委託其他的房仲;般委任契約則是委託多家房仲一起銷售,曝光率相對較高,但缺點就是看屋民眾多,屋況受損找不到人負責。影片最後提醒消費者,在訂定委託銷售契約時,簽約前一定要先閱覽契約內容,並選擇適合自己的契約。
YouTuber床編故事宣導不動產銷售委託主題。
YouTuber「面白大丈夫」是四人組成的劇團,成員包括董軒、耿賢、阿量及木森。他們不僅在網路上受到廣大粉絲喜愛,線下的喜劇表演也常常爆滿。本次「面白大丈夫」演出「善用信用卡消費爭議帳款處理機制」的主題,分享關於常見信用卡消費爭議的處理方式。
影片中提醒消費者,在使用信用卡交易過程中,若發現有問題,如業者未提供商品或服務,或業者倒閉無法提供服務,可憑交易資料,第一時間向信用卡發卡銀行申請爭議帳款處理,可將損失降到最低,期限在業者停止服務起算120天內,且追朔消費日不得超過540日。
YouTuber面白大丈夫宣導信用卡消費爭議主題。
桃園市政府法務局表示,三部聰明消費影片(影片名稱:王牌竹鼠房仲!不動產銷售委託要注意!、踢爆賣假車的二手車商!?二手車交易市場眉角報你知!、誰刷了我的信用卡!信用卡消費爭議該怎麼處理?看我就知道!),將會上傳演員及桃園市政府法務局Youtube頻道,請大家踴躍上網搜尋,點閱轉傳分享,協助宣導。
完整影片
聰明消費宣導-【床編故事】王牌竹鼠房仲!不動產銷售委託要注意!
https://youtu.be/ykiyDHswBI0
聰明消費宣導-【偽Vlog】踢爆賣假車的二手車商!?二手車交易市場眉角報你知!
https://youtu.be/Pvqjx-6yvbE
聰明消費宣導-【面白】誰刷了我的信用卡!信用卡消費爭議該怎麼處理?看我就知道!
https://youtu.be/RSE1kOg2-1U
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