記者王睿釩／台北報導
圖說：網路行銷公司營運長在社群平台上發表對壽司郎事件見解。(圖/確認鍵網路行銷)壽司郎日前發生高中屁孩狂舔公用醬油罐事件，連帶掀起蝴蝶效應，股價暴跌，一週市值蒸發160億日圓（約新台幣37億）。為避免類似爭議再次發生，官方祭出3項全新營運方針試圖救火，但未見明顯起色。近日，確認鍵網路行銷公司營運長針對此事件，在 TikTok 以營銷之鬼-戴生（Dysan） 發布一支短影音，提出一連串「神操作」，表示有信心讓壽司郎股價止跌回升 ，引起網友討論。
事件風波越演越烈，壽司郎母公司 FOOD & LIFE COMPANIES 已決策將改變營業模式，停止迴轉、改用點餐制，同時堅決控告該名高中生，期望透過訴訟對股價衝擊止血，並阻止後續再有模仿犯出現。然而日本民眾似乎不領情，有 Youtuber 分享事件後進壽司郎用餐，整間餐廳空無一人的畫面；也有忠實顧客自發性在 Twitter 發起「#想救壽司郎」的聲援活動，直言壽司郎也是受害者，此舉受到5萬多人轉發支持。
對於此次事件的危機處理，以「營銷之鬼-戴生」活躍於 TikTok 的確認鍵網路行銷公司營運長劉道生表示，如影片內容所分享，除了官方頒布的止血政策，還可採取更積極的做法，像是全面承諾加裝監視器、持續觀測輿情風向並祭出短期優惠，甚至有意識地將人潮回溫的現象透過社群媒體傳播，進而引發跟風。「壽司郎本身體質依然良好，只是不幸被人短期惡搞，這其實是一個絕佳抄底時機，只要稍微操作一下，搭配人潮排隊爆滿的照片及影片，股價就有很大的機會回歸原先水位，甚至還要高出許多！」
劉道生提出：「網路資訊透過社群媒體擴散的速度極快，也提高了品牌公關危機處理的難度，要想即時應對，平日在網路輿情上的監控就非常重要，確認鍵擁有兩套台灣知名輿情監控系統，協助過許多品牌一條龍式輿情監控及處理公關危機，是企業公關神隊友。」
TikTok影片連結：http://bit.ly/3DLFhKe
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