看好陸客來台觀光商機,不少飯店業者競相投入新戰場,增加商務酒店的經營,鎖定講求住宿品質,但價格不要太昂貴的「陸客自由行」,及一些商務人士的市場,與五星級飯店做區隔。
#@1@#根據行政院觀光局網站所公布的數據,台北市去年的住宿及餐飲消費金額高達203億元,而未來又有陸客來台觀光的商機,因此,近2年爭相加入飯店經營的家數不少,但鑑於大飯店經營不易,使得飯店業者轉以中、小型商務酒店為經營型態,訴求「小而美」。今年以來,已有台北美侖、台北花園大酒店及首都大飯店的開幕,緊接著,華泰王子飯店投資興建的Hotel Quote在9月份也將對外開幕;此外,目前還在試營運的晶華酒店(2707)旗下的Just Sleep(捷絲旅)西門町館,以及最近也將加入試營運的林森館,也可望在今年底前正式加入戰場。這些新加入者,也將對現有的飯店業者產生競爭壓力,如首都大飯店位處南京東路與建國北路口,輻射影響的範圍將包括位於建國南路、市民大道口的美麗信花園酒店,還有位於南京東路三段的六福皇宮,以及一段的神旺商務酒店;Hotel Quote將對王朝酒店、兄弟飯店產生排擠效應;至於同樣位在西門町一帶的捷絲旅與台北花園大酒店,勢將互別苗頭,強調經營特色。
#@1@#首都大飯店董事長周文禧就強調,首都的標準房有15坪大,將是台北市最大坪數的商務飯店,但價格遠比同業經濟實惠;華泰王子飯店公關莊淑則推崇Hotel Quote走設計風格,跟大家刻板印象中商務酒店的陳設、裝潢都不同,客人猶如走入藝術空間內,絕對讓人為之驚艷。晶華國際酒店集團新創的平價商務旅館捷絲旅,以「聰明商務」為定位,總經理陳月鳳說,雖然客房面積比國際觀光飯店小,但裝潢導入現代時尚元素,主要在迎合喜愛自由行的新世代客層的喜好。
#@1@#再者,捷絲旅立足市場的最大利基是地段,西門町館就位在捷運板南線西門站6號出口,而林森館離淡水線也不遠,對中南部北上洽公或旅遊度假的國人來說,都具有吸引力;且兩館所位於的林森商圈及西門町鬧區,也都是陸客團、日本團喜歡的區域。台北花園大酒店是第二家採BOT經營的飯店,副總經理林靜如表示,由於西區沒有具規模的飯店,因此,幾家飯店老闆決定在此開拓藍海,提供商務客人更便利的選擇。此外,台北縣並沒有五星級飯店及較高檔的商務酒店,使得一些從中南部上來,到板橋、三重、五股洽公的商務人士,勢必轉往台北市住宿,而台北花園大酒店就希望吸引這些客人投宿。加上台北市幾大觀光景點如總統府、中正紀念堂、西門町商圈、艋舺龍山寺及華西街觀光夜市等景點近在咫尺,離捷運小南門站及西門站都只有幾分鐘腳程,以飯店房間數可同時接團客及散客的特性,也是幾位老闆眼光獨到之處。
#@1@#面對商務酒店如雨後春筍般冒出的競爭壓力,神旺商務酒店總監馬正方分析指出,2008下半年的金融海嘯,造成全球的不景氣,歐美人士來台洽公及觀光人數受到影響,間接造成飯店的經營不易,反而讓一些房間數在1、200間左右的商務酒店冒出頭;以前飯店業者愛比大、比房間數,現在重視的卻是客人入住的住房率高低。馬正方表示,商務酒店以價格實在,但服務水準比照五星級飯店的特性,反而能吸引到一些原本習慣住五星級大飯店的CEO或高階主管,以及一些注重住宿品質的散客入住。此外,著重設計感的商務酒店,也特具魅力,像神旺商務酒店內,到處可見的藝術品,不管是油畫或雕塑品,都是名家真品,讓客人感受到不同的居住享受,吸引不少熟客再入住。不過,市場大餅就這麼大,一旦競食者多,不僅是現有經營者有壓力,連新加入者都不見得能永遠保持樂觀,雖然商務酒店正進入蓬勃發展期,但會不會演變成一片殺戮戰場,也是業者要擔心的「紅海」問題。