在台達電子近40年的成長過程中，經常有人問我，我也時常自問：「企業存在的價值為何？對未來的期望又為何？」我認為，企業是由一群人所組成的團體，透過彼此共同的合作，讓團體中的每一個人都能發揮所長，這不僅對公司這個團體有益，包括團體中的個人、個人所存在或組織的家庭，乃至於國家社會，都有其貢獻及價值。所以，我始終強調，要建立一個「以人為本、以人為中心的公司文化」。只有台達真正成為這樣一家公司，同仁都真心相信並實踐這個理想時，台達才能算是一個成功的企業。為什麼要強調「人」這個似簡單又複雜的意義？我們常聽歐美的大公司強調「人是公司最重要的資產」，我想與其這樣講，倒不如說「公司是人的組合」來得貼切。如果沒有人，公司自然瓦解。如果一家公司裡，員工沒有得到合理的對待，工作沒有成就感，也並不以公司的成長為榮，那麼這家公司即使再賺錢，也沒有什麼了不起，更不值得驕傲。因此我認為，只有透過員工的滿足與全心奉獻來提供價值給客戶，進而創造利潤、不斷成長的公司，才是我們努力以赴的目標。
#@1@#首先，是平等開放的待人態度。 從「做人」的基本角度來看，每一個人都是平等的，雖然在公司的組織裡，由於學識或才能的影響，每個人扮演的角色不同，但是做為一個「人」的價值與尊嚴並沒有區別。因此，主管有權指揮下屬，但是絕對要尊重對方的人格，同時應該感謝每一位下屬的支持。其次要強調的是團隊意識。 從平等的觀點出發，我們不難產生團隊合作的意識。現代社會由於高度分工的結果，每個人的工作被分得極細，而隨著公司的成長，組織一大，本位主義也自然生起。本位主義是起於對本身工作的瞭解與保護，但是別忘了「沒有人能不靠他人的幫忙來完成工作」。對一家生產工業產品的公司而言，行銷、研發設計、生產銷售部門就像是檯燈的燈管，經常是最明亮的部分，然而燈管如果缺少支架的撐持和電線的連接，便只不過是廢物而已。同理，沒有一個部門可以輕視或忽略其他部門的支持與貢獻。第三，是真誠服務的態度。 在工商社會中，我們存在的意義，必須透過提供客戶所需的產品與服務來實現。在百貨公司購物時，沒有人喜歡被專櫃小姐強迫購買的感覺。同理，我們也要對客戶的心理及需求感同身受，時時站在客戶的立場考慮事情。我們對外的態度如此，對內也是一樣，應該將其他部門的同仁當成客戶，以真誠的心來服務。第四，是善盡人生與掌握現在的態度。 人的一生不過數十寒暑，不論智愚賢不肖，都是光光的來、光光的走。人人到了臨去的那一天，一切名利、富貴、虛榮，也都將隨泥土而逝。唯有這一生中所提供出「真正的貢獻與價值」，才能永存世間，而個人也必然在努力與實踐的剎那間得到滿足，實現永恆。專注全副心力在所做的每一件事情，把事情做得好、做得美，就叫做「道」。茶道、花道固然是道，設計、生產又何嘗不能成道？第五，是自我成長的重要。 面對這個快速變遷的時代，我們應該為這許多學習與成長的機會感到興奮，每個人也應該不斷地學習與超越自我。公司的責任，便在塑造一個理想的工作與學習環境，讓同仁不斷成長。在我們公司裡，學歷與年資都絕對不會是護身符。高學歷的人剛進公司時可能享受較好的待遇，但絕不保證從此就能一帆風順；反之，學歷低的人如果能透過不斷學習，持續成長，進而證明他的績效，在我們公司仍然有好的發展機會。
#@1@#第六，是平衡的個人與組織關係。 在現代的企業組織裡，人往往失去獨立的個性，而淪為職位或頭銜的附庸。事實上，每個人都是一個獨立個體，擁有不同的個性與才能，因此公司組織的設計不應削足適履，而要讓個人的創意與才幹得以發揮。最後，是「人人代表公司」的觀念。 每次聽到有人說「公司怎麼決定，我就怎麼配合」這樣的話，我總忍不住想要問他：「誰是公司？誰才代表公司？」事實上，你就是公司，你在公司裡的一言一行，無一不該是經過深思熟慮後，站在公司的出發點，代表公司而做的。不要老是揣測老闆希望怎麼做，而要自問：如果我是老闆的話，我會怎麼做，才能為公司取得最大、最長遠的益處？以我個人而言，我向來不喜歡以老闆的態度自居，而總是將大家當做工作的夥伴。雖然因為職務的關係，我必須經常發號施令、做成決策，但我總是希望多聽大家的意見，並鼓勵別人跟我唱反調，只要言之成理，我會百分之百放棄小我、遵從專家的意見。因此，我不認為我們公司有什麼階級之分，也不必強調什麼「勞資關係」。我們有許多員工都是公司的股東，可說既是勞方也是資方；我自己一年到頭努力不懈的工作，可說既是資方，也是最賣力的勞方。總而言之，大家都是工作夥伴，如果能盡量揚棄世俗的階級觀念和職權本位，六萬人的組織才能真正做到一心一德、融為一體。以上所談的種種，歸根究底，都是希望我們能從重視人、培養人、成就人當中，來實現一個充實而健康的企業體。回顧以往，展望未來，我衷心希望台達人都能抱持這樣的理想，並從一己開始實踐。
#@1@#投資，越簡單越好賺作者：邱沁宜出版：Smart智富日期：2010年1月在平面與電視媒體擔任財經採訪工作達12年，主持財經節目逾600集，邱沁宜從理財雜誌的新人、財經報紙的記者，成為螢光幕上最受散戶信任的財經主播。她小學時曾被老師認為是數學白痴，大學畢業前沒上過一堂商學院的課，也曾是不知理財為何物的月光族，卻在3年內存到第一個100萬。剛踏上投資這條路時，她曾糊裡糊塗買了未上市股票大賺，也曾聽信明牌而慘賠，領悟到投資不能賭運氣，而是要靠自己做功課！她一方面努力進修，一方面勤於向投資達人學習，她做到了，她不再恐懼數字，更繳出一份亮麗的投資成績單，包括投資歐洲基金獲利3.8倍，以及在2個月內靠海外ETF賺到4成報酬率。最重要的是，讓投資變得很簡單！邱沁宜將這些實戰心得公開在第一本著作《投資，越簡單越好賺》，她的「簡單投資法」會告訴你：1. 學巴菲特不保證賺神巴菲特的核心哲學是「價值投資法」，但在台灣股市，大部分散戶要靠這套方法獲利並不簡單。因為美國有許多產業循環穩定的好公司，但台灣股市是以電子產業為主，受景氣影響極大；因此一味長抱台股，績效很可能慘兮兮。2. 買台股的簡單選股方法很多散戶都喜歡追逐熱門股，但下場往往是「一買就跌」、「愈買愈跌」？邱沁宜精闢分析箇中原因，教讀者如何觀察趨勢，挑對產業與個股，賺到波段漲幅。3. 投資基金的致勝守則單筆投資用「3＞6法則」，抓準進出場時機；定期定額要獲利，要遵守必勝原則；長期投資債券型基金，原來可以賺贏股票型基金！
