當人生出現「40」數字時，該惶恐已步入中年，還是更有智慧地掌握自己人生的自主性？面對中年轉業，可以有無限可能，只是要問自己：「準備好了嗎？」孔子曰：「三十而立，四十而不惑。」意味著人生在步入40歲，邁入中年的人生閱歷與經驗，開始知道自己要什麼，能要什麼，或者，能禁得起怎樣的風浪與挑戰，並能應付一些人生的意外插曲。身為職場專家，yes123人力銀行副總經理邱文仁，一年多前，還是104人力銀行對外宣傳的活招牌，但公司突然寄出了一封解職信，是邱文仁40多歲人生的「重大意外」。但中年失業並未擊倒她，她很快地整理心情，在幫人寫稿、打工的同時，釋出「我很好」的工作拚勁，後來有11份工作同時找上她，最後，她選擇轉行到雄獅旅行社，半年不到，又被禮聘到yes123。意外人生 中年被迫轉業人生的轉彎，有時並不是自己可以決定的，但碰上了，除了失意、怨天尤人之外，你還可以怎樣做？邱文仁分享她有個好朋友，是前東森新聞台主播李大華，曾是8點新聞黃金時段的一線主播，但東森媒體集團因2007年力霸爆發掏空弊案後遭受波及，出現經營危機，所有的員工面臨減薪或裁員命運，據她從新聞得知，包括李大華在內的新聞台員工被減薪4成以上，之後，她發現李大華從8點新聞主播台不見了。要有彈性 事業有攻有守不過，她從別人口中得知，李大華即使面對這樣的人生轉變，但每個遇到他的人，都說從沒看過這麼好EQ的人，一副不憂不懼、對人和善樣子。等過些日子，她聽說李大華轉行當起「牛禪」涮涮屋老闆，人生很跳tone；在此同時，她也在中天電視台、教育電台、中廣公司及東森廣播網，看到及聽到他擔任節目主持人工作，甚或，2008年還分別擔任大陸中央電視台中秋晚會全國聯播台灣現場主持人及廈門衛視兩岸校園民歌總決賽主持人。邱文仁談到，李大華的人生超有彈性，為他找到了人生轉彎的方法，而她也有一位各方面表現都很優秀的朋友，但在2008下半年的金融海嘯，因為公司以「不適任」為由資遣，迄今還走不出「被否定」的陰影。此外，她也有位粉絲告訴她，過去收入很好，但中年失業後，轉做鐘點收銀員，該粉絲很能放下身段說：「既然我的年齡是這樣，我還有什麼事情是不能做的。」邱文仁以自己中年失業的例子談到，人生有攻有守，過去在老東家拚命工作，只是在「守」住一份不錯的工作，但突然「守不住」，就要轉為「攻」，檢視自己的狀態及心態，看要找新工作，或是想創業當老闆，可以有怎樣的新技能等等，而如何保有彈性及樂觀的心情是最基本的。李大華接受《理財周刊》訪問時也談到，當年不眷戀新聞主播的光環，反而在兩岸接到更多主持節目及活動的機會，並能實現自己從小想擁有一家餐廳的夢想，人生在中年轉業，只要想清楚，並做自己喜歡的事，就能處處逢春。在41歲中年轉業的CoCo都可加盟主李素幸，原是科技人，並不是失業才轉業，而是當「不惑之年」時，突然對前景感到茫然，萌生「我就這樣過一生嗎」的疑問，她在考慮一年後，於2006年轉行，才4年多的時間就擁有14家門市，達成讓自己「變有錢」的目標。選擇加盟 複製別人經驗李素幸選擇加盟，讓自己的中年人生逆轉勝案例，是很多中年轉業，甚至是想創業者最容易跨過的門檻，而這也是近10年，連鎖加盟業蓬勃發展的主因。台灣連鎖加盟促進協會祕書長劉汝駒談到，截至今(2011)年1月底的統計，連鎖加盟的業種已經突破200種，比2010年的187種多，而連鎖加盟總部有2050個，全台加盟的店家高達13萬家，其中，直營店占3成，加盟店占7成。不少人選擇「連鎖加盟」，主要是「大樹底下好乘涼」，再者，自己從零開始，內心會惶恐，而連鎖加盟技術日漸成熟，有不少成功經驗可複製，對想創業的人來說，選擇加盟是條「終南捷徑」。根據日本的調查，選擇連鎖加盟(靠行)，第1年成功的比例是80％，但時間拉長到第5年，只剩73％，不過，不靠行，選擇自己獨自創業者，第1年成功的比例為20％，第5年只剩下8％。加盟要成功 事前想清楚劉汝駒說，根據1111人力銀行的調查，2009年時，31歲以上選擇創業的比例超過6成，2010年以後，40歲的人超過3成。 但並不是準備好一筆創業基金，選擇連鎖加盟就能「絕對成功」，也有人失敗；成功的因素包括選擇成立多年的大品牌居多，這些大品牌已經建立起不錯的獲利模式，不過，像之前的「蛋撻效應」、8度c咖啡、茍不理湯包、50元pizza的失敗案例，劉汝駒分析，主要是加盟總部成立時間不夠久，再者，有些是一窩蜂熱度，有的是看別人成功而模仿，有的是銷售品項太單一，當消費者的新鮮度一過，銷售無以為繼，生意做不起，就容易關門。滿街的茶飲店，競爭相當激烈，以CoCo都可李素幸案例來看，因為開店前半年，一直在受訓及在店面實際學習，可以了解加盟後會碰到的問題及困難，一切都能讓加盟主在拿出一筆錢前「想清楚」，就不致因受不了苦而中途落跑；其次則是該加盟總部時常研發出新品，能讓消費者持續好奇，再者，加盟主主動辦促銷活動，也能延續買氣，都是想加盟創業者可借鏡的。至於加盟的品牌之一，還有房仲業，不少中年失業者，在此找到事業的第二春，就連不是走加盟體系的信義房屋，過去一直以招募剛畢業的高學歷人士為增員對象，但今年首度對二度就業的婦女招手，顯見，房仲業提供很多中年轉業者一個人生逆轉勝的機會。房仲業 中年轉業好戰場東森房屋竹南立達加盟店店東郭添達也是在42歲時，因為經營超商失利，負債上千萬元，人生陷入谷底時，選擇房仲業「再出發」，不過，菜鳥時期因業績「掛零」，被房仲店長判死刑，要他盡快再轉行，到現在年薪超過百萬元，全因克服難關，在房仲業搏得翻身機會。東森房屋行銷公關副總經理黃淑苓談到，沒有年齡的限制，是房仲業最吸引各行業人士加入的一大主因，而中年轉業最大的困擾就屬年齡的壓力，房仲業是一個講究實力的行業，只要有能力、努力就會有好的績效與報酬。40歲以上的人，離開校園步入社會已有一段時間，並多半歷經職場、婚姻家庭等，對人需求的了解及同理心較為深入，加上房地產購屋年齡以30~55歲為主，故40歲以上的房仲員，人生閱歷及人際關係，在應對進退上反而是加分。銷售高手 有成功DNA就目前房仲體系來說，40歲以上的中年人，選擇加盟的比例高達40％，高於直營體系的20％，主要是房仲業加盟體系的業務員獎金，多採「無底薪、高獎金」制，獎金約在佣金收入的40~70％間，而直營體系的業務雖有底薪，但獎金比例低，約8~15％(表1)。此外，做房仲業，有苦有樂，酸甜苦辣的滋味是不足為外人道，尤其付出的時間長，有時不見得馬上有回報，但有所堅持，並找出快速成交的方法，晉升為百萬年薪，或是千萬年薪的TOP SALES，並不是遙不可及的夢(表2)。黃淑苓歸納，TOP SALES的成功DNA，要具有：1.靈活的頭腦：房仲業要面臨的人、事、物問題較多元化，所以必須要有過人的靈活性，也就是對事物的洞察及對人的觀察。2.過人的努力：業績始於足下，打拚的精神要有過人之處。3.毅力+自律：業務工作時間彈性大，優秀的業務通常自律甚嚴，養成良好的作息習慣，長久的堅持，才能持續維持好成績。4.懂得感恩：因為懂得感恩的人，才懂得珍惜，對人、事、物才會有同理心。房仲業的苦與樂
#@1@#苦★工作時間較長，因為任何時間都可能是重點工作時間，並且客戶多半會在假日空閒看屋，所以從業初期，為快速累積人脈、經驗及績效，可能必須犧牲假日與家人相處的時間。★在台南服務的房仲員分享，有一次在綁電線桿招牌時，旁邊剛好有一位媽媽對她的女兒說：「你以後要用功讀書，不然以後會跟那位阿姨一樣。」其實從事業務工作都會面臨日曬雨淋的辛苦，但也有相對的報酬。★每天歸零，每天會遇到不同的狀況及拒絕，必須時時調整心情。樂★經過一些時日後，優秀的從業人員多半可自由調配時間，像東森房屋土城金城加盟店店內都是媽媽級的業務，店東還允許回家煮午餐及晚餐，她們也因上班時間彈性，做起事來特別認真、穩定性高。★客戶對象集中，不用大海撈針，來電或來店洽詢的客戶多半是實際需求者，只要用心掌握雙方的需求、加以媒介就有好成果；同時可快速累積人脈，上自達官顯要，下至販夫走卒都可能為服務對象。★協助買方找到適合的房子、幫賣方快速地售出房屋，是展現自我價值的最大成就感。★自己的年薪自己賺，晉升千萬年薪俱樂部機會多。
