科技發展日新月異,在帶給人們生活品質與便利的同時,對於許多企業卻是帶來考驗與難關,能夠與時並進、提升成長的企業才能永續發展。地圖是人類生活中不可或缺的工具,當人們前往不熟悉的地方時,它便成為最重要的輔佐幫手。這幾年,受惠科技的進步,人們由過往紙本式地圖,轉而使用電子移動導航裝置,地圖已由過去被動式輔助查詢,轉為主動式指引導覽,其間差異,已讓長期經營地圖等工具書的大輿出版社,必須不停地提升技術,尋求結盟與奧援,多次轉型後,成功站穩電子導航市場,目前電子與出版品占營收比重各半,大輿出版社社長周宇廷表示,未來將衝刺導航產品業績比重,由於出版品毛利率較為固定,獲利較難大幅拉升,公司未來主力將是導航圖資。相信每戶家庭至少會有一本大輿出版社編製的縣市地圖,或是旅遊導覽書籍,而大輿出版社由純地圖印製,再到旅遊導覽、交通運輸工具書,以及現在的導航圖資,均是由大輿出版社第2代、同時也是現任社長周宇廷一手擘畫。地圖編排 率先電腦化早在20多年前,他還在台大念圖書館系時就在家裡幫忙,由於當時出版品編排還是人工鉛字排版,而隨著電腦科技的進步,周宇廷嗅到出版業將掀起電腦排版革命,因此自行研究電腦編排技術,成功搭上出版業電腦編排產業革命的第一波。為了讓員工熟習電腦編排與善用設備資源,周宇廷將員工編成3組,輪流使用電腦設備編輯刊物,有效壓縮出版品前置作業時間,當1990年代初期,蘋果推出麥金塔系統,周宇廷便不計成本導入麥金塔作業系統,並且增設雷射印表機,「機器設備投資不能省,既然趨勢往電腦編排演進,一定要跟著進步。」周宇廷謙遜地表示,當初是運氣好,搶先在同業前面引進電腦編製,正因為增添了這項利器,讓公司後續轉進旅遊景點書籍,能夠快速編排完成後上市,而這類型書籍正是讓大輿成長茁壯的重要關鍵。在90年代初期,台灣流行精裝本的成套書籍,因此當時的旅遊叢書也是走精裝套書路線,周宇廷嗅出市場商機,認為精裝書雖然有漂亮迷人的景點照,但站在讀者的立場,若能引導讀者旅遊,告知讀者一路上有哪些吃喝玩樂的景點,而且是以平裝本讓讀者能隨身攜帶,應該能賣得不錯。第一本旅遊書 上市就銷售一空周宇廷回憶到,第1本出版的旅遊書籍《高速公路出口旅遊景點》,在電腦編排的大力幫助下,縮短了編製時程,而且上市時間點非常好,剛好在農曆過年前完成鋪貨,第1刷2萬本在短時間內便銷售一空。此外,內容編排一目了然,讓讀者隨手一翻便能清楚掌握周邊的旅遊資訊,「當初企畫就是站在讀者的立場,定位為旅遊提案書,帶領讀者遊玩。」而這樣的概念,正是目前導航系統的重要理念。靠著這類遊遍台灣的旅遊書籍,大輿每年有22本書上市,隨著科技的進步,以及自己視野的開拓,周宇廷意識到出版品內容,從過去的文字轉為黑白圖片,再演進為載附資訊的數據化彩色圖片,而大輿靠著出版內容品質的提升,累積了不少資產,成為下一個成長期的重要資本。周宇廷說:「我做事情習慣先想下一步要做什麼。」因為這樣的人格特質,大輿成為最早進入導航圖資領域的業者,周宇廷表示,1983年他在國外期刊看到美國正在實驗汽車導航的相關報導,當時即認為導航在不久的將來會成為主流,而這塊市場也將是大輿往後發展的重要舞台。深刻領悟到公司下一步發展重心後,藉著出版品攢得資金,周宇廷積極接觸並開發相關技術,並且自己練兵做出導航系統提供車廠測試,「當時真是不要臉」,周宇廷對年少時的衝勁下了這般註解,他解釋,當他愈接觸導航圖資,愈覺得當中的技術牽涉廣泛,包含經緯度的正規化、設計規格等,遠較地圖複雜非常多。獲技術移轉 進軍汽車導航領域憑著這股衝勁,周宇廷自己找國內車用電子硬體廠商,希望能共同研發,但遺憾的是,當時國內業者代工習性仍濃厚,對方以「設計出規格後再來找我」回絕,還好當時因為積極與車廠接觸,透過裕隆集團認識日本導航系統大廠Zenrin,藉由與Zenrin合作與技術移轉,縮短了大輿在導航圖資研發時程。在獲得Zenrin技術移轉後,大輿成功進軍汽車導航領域,2000年裕隆日產汽車所使用的車用衛星導航地圖即是大輿產品,而在2004年大輿汽車導航產品打進Toyota高級車Lexus車系,逐漸在汽車導航領域嶄露頭角。周宇廷表示,從地圖出版品的演化進展,走向地理資訊系統是可以預見的,所以20多年前就相信汽車導航終將來臨,而小公司就必須走在大企業之前,提早練兵才不會被淘汰!產品設計 ?重使用者角度周宇廷表示,當初公司設計的導航系統,便希望能明確指引使用者行進方向,因此,系統會在駕駛人左、右轉前,預先提醒駕駛人變換車道,但這樣的設計在10多年前是被否定的,車廠要求周宇廷將這些功能拿掉,因為這些設計會增加系統的負擔,但周宇廷堅持這樣的設計理念,強調這才是導航真正的功能,而不只是單純的地圖標示。大輿跨入車廠內裝導航系統後,在2005年更下一城,多家PND大廠包含Garmin、Tom Tom等,均使用大輿電子地圖,而目前大輿電子圖資客戶有Mio、BMW、Lexus以及遠傳電信。周宇廷表示,台灣在電子圖資市場競爭非常激烈,目前同業競爭者多達8家,據悉,後續將有國際大廠想要切入,主要是考量台灣這座科技島具有戰略意義,與日本4家業者相較,台灣競爭異常激烈。雖然未來挑戰將更為嚴峻,周宇廷相信大輿仍能有一席之地,因為公司成功與遠傳合作,打進手機導航市場,產品已經成功跨足雲端領域,使用者可上網付費下載使用大輿電子圖資。周宇廷表示,大輿產品設計一路以來都是站在使用者的角度,本著這份初衷,產品才能抓住客戶,不論是地圖、旅遊書到現在的導航,都是希望為客戶帶來便利,公司未來目標,希望穩固高級車款汽車導航,得到高端消費者的認同,而在雲端通訊服務產品,則是非常值得期待的新領域。大輿通訊導航產品,除了提供導航圖資外,也結合公司在旅遊導覽的強項,固定每月推出主題旅遊企畫,帶領使用者到處遊玩,轉而成為數位內容的提供者,並且增加產品的附加價值,及加強圖資內容,要求調查團隊的員工必須提供更完善的周邊資訊。周宇廷認為,圖資業者未來將是在比拚定點周邊資訊這一塊,誰能夠提供最優質的內容,誰就能吃下市場!