明年手機將新增多種功能，預料電子錢包可望普及，平板電腦則有各種造型變化，Windows 8平板能否大賣，市場關注，Ultrabook將為資訊業注入一股新流。明(2012)年3C消費性電子產品仍將如今(2011)年一樣，手機及平板電腦還是最受矚目的明星產品，廠商將推出更多不同風貌的選擇，包括功能的應用、外型的變化，將比今年更為繽紛多變，並將會新增許多不同的功能，如電子錢包、智慧語音導航、擴增實境等，平板電腦則因Android平板的愈發成熟，各種尺寸、變形機種，也將熱鬧有看頭。功能再翻新 造型更多變相較之下，資訊產品，如PC及NB則因產品線已成熟，許多零組件都已標準化，外型均已定型，設計變化的空間不多，頂多是設備規格的提升。值得關注的是，由於平板電腦大量刺激消費需求，排擠了部分筆電的需求，業者認為，小筆電市場可能會有部分的萎縮，僅少部分廠商持續耕耘。至於遊戲機市場，以往每6~7年會推出新一世代的遊戲機來刺激消費市場，平時則以軟體的推出來滿足消費者。但是智慧型手機及平板電腦推出以來，由於愈來愈多消費者開始使用這些行動裝置下載遊戲軟體，使得遊戲機的銷售量明顯下滑。拓墣產業研究所手機產業分析師何泰慶表示，明年手機將會有很多新應用推出，有些功能會普及，但是有些則是環境尚未成熟，包括電子錢包、NFC、語音導航、定位、陀螺儀、雲端運算、擴增實境等。在硬體規格上，手機將會邁入四核心模式，國際大廠推出的高階智慧型手機，將由今年的雙核心進步到四核心，目前高通及Nvidia均已推出四核心行動晶片組，使得手機玩遊戲或瀏覽網頁時，因處理器更高階，速度可以更快。
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電子錢包何泰慶指出，電子錢包為明年最快有機會與起的手機新功能，應用面很廣。NFC(Near Field Communication)近距離無線通訊技術與電子錢包，嚴格來講，其定義並非畫上等號，NFC是針對RFID(Radio Frequency Identification)無線射頻辨識系統改良而來，可以用在門禁感應、身分識別、行動票券、交通票券、讀取廣告等，電子錢包只是其中一項應用，只要有NFC晶片都可應用。電子錢包為行動支付的概念，明年可望有機會成長，今年已有多款手機搭載電子錢包功能，明年會更普及。但目前主要遇到的問題為大環境能否配合，由於牽涉到必須手機製造商、電信業者、發卡銀行三方合作，其中就面臨到如何拆帳的問題，而且商店必須安裝感測終端裝置，POS收銀系統要支援才能夠真正普及。大陸最大的信用卡發行公司銀聯卡，明年將推出NFC行動付款服務，獨立採取Micro SD卡的解決方案，並與手機廠如諾基亞(Nokia)、三星(Samsung)、宏達電(HTC)、天宇、中興、華為等合作，獨立處理付款金流問題。手機新風貌中華徵信所市場研究部王秋葳指出，NFC具有近距離、一對一、免額外配對就能連線的特性，並可以將信用卡、電子錢包、悠遊卡等功能整合在一起，由於耗電量低，一次只能和一台機器連結，故擁有較高的保密性和安全性，有利於信用卡交易時避免被盜用之虞。透過對等連接與辨識功能，可以讓手機成為接收環境資訊的讀取器，未來只要輕輕將手機靠近壁面廣告物(內建有NFC晶片)上嗶一下，就可以將廣告資訊直接存入手機讀取，對廠商來說，能更快速將廣告訊息傳達給消費者。何泰慶指出，NFC明年將會有一定幅度的成長，未來兩支手機均內建NFC晶片時，可以互相交換多媒體資訊，如圖片、遊戲資料、名片或讀取店家優惠等，而不只是電子錢包的功能，也可以用於門禁卡、讀廣告等，也將支付金流給簡化了。
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人工智慧聲控系統蘋果iPhone 4S推出，其中一項最引人注目的新功能為Siri聲控程式，Siri可以理解人類的自然語音，何泰慶指出，大多數的聲控系統只能分析字句，但Siri已經可以分析一句語意，蘋果指出，到2012年，Siri將可支援中文的聲控。使用者可以要求Siri讀出簡訊，Siri也能幫使用者回覆簡訊，並會在寄出前先讀出內容，要求使用者確認。MacWorld評論指出，Siri在尋找餐廳、詢問天氣與簡訊上的能力非常強，且有很高的學習功能。Android平台的語音識別系統目前已有Speaktoit Assistant軟體，不讓Siri專美於前，已有dexetra.com團隊利用Android語音轉文字(speech-to-text)技術，推出Android Iris，Iris將Siri倒過來寫，較勁意味很濃。此軟體可以辨識基本主題，包括轉換率、藝術、文學、歷史、生物學等，例如詢問Iris，3乘以6等於多少，它會回答18。語音導航目前手機搭載導航功能已算很普遍，配合人工智慧聲控，可以直接下語音指令，不必再用手指頭按半天下指令。可以叫出相對應的功能，如安排路徑規劃。定位LBS(Location Base Service)，即識地服務，何泰慶表示，定位已經是很普及的技術，但是未來會更普及，並可結合語音導航功能，找出所在位置附近店家的服務，例如利用手機的定位技術，找出目前消費者位於何位置，附近有什麼景點、餐廳，有無朋友在附近，並結合行動廣告，提供附近哪家百貨公司有優惠、折扣等服務。陀螺儀及壓力感測器定位要靠GPS訊號，但是GPS的訊號會受到建築物阻隔，在室外的定位會比室內精準，室內的定位則要靠陀螺儀及壓力感測器。室內也需要導航，例如找出這棟大樓或商場中，哪一家店面或公司位於哪裡。由於降低壓力感測器雜訊的技術愈來愈進步，因此可以精確地偵測出高度和氣壓的變化，支援室內行人導航和LBS定位資訊服務。另外，陀螺儀還可用於遊戲及體感應用，提供消費者用手機玩遊戲時，偵測度更精準。雲端運算例如連到網路上看電影、聽音樂，蘋果(Apple)推出iCloud，可供消費者將音樂、圖片、照片、文件等資料儲存在網路上，而且可以連續抓取檔案，或多個行動裝置同步資訊。Google則推出Google Music，讓消費者可以在線上聽音樂，宏達電(2498)也推出HTC Watch，可以線上看電影。未來音樂、電影就不必存在手機或平板電腦，而是儲存到網路，只要可以連網、速度夠快，即可隨時連線讀取。
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擴增實境應用範圍很廣，可以虛實整合，也就是將實際地點位置，與虛擬的資料、資訊結合，例如手機拍攝到目前所在地的影像或路段，手機即可顯示精確的位置，可以通到何處，並顯示路名、路段。如果到了百貨公司，可以找出哪層樓賣什麼東西；拍攝物品，可以顯示物品影像以及物品的成分等資訊；拍攝儀器，則顯示如何操作等資訊。此外，也可以與導航結合。4G、LTE在4G的建置上，台灣較落後，目前還在3G時代。美國LTE則已較為普及。大尺寸螢幕手機及平板電腦的界限其實相當模糊，除了手機具通話功能以外，上述新增的功能在手機及平板電腦上都可應用，主要是目前的兩大主流蘋果及Android，其手機及平板電腦的作業系統都是通用的，如蘋果使用iOS。其餘較大的差別應就僅止於螢幕尺寸的大小了，智慧型手機的螢幕尺寸普遍從3.5吋到4.3吋，平板電腦則是7吋、8.9吋、10吋版本，但三星推出一款Galaxy Note，螢幕為5.3吋AMOLED螢幕，三星將之定位為「為市場揭開新頁的革命性產品」，將提供全新的行動體驗，超越手機、智慧型手機和平板裝置。對於嫌7吋螢幕太笨重，但一般智慧型手機螢幕又太小的消費者而言，Galaxy Note很具吸引力，甫推出，即引起網友熱烈討論。平板電腦設計多樣化不同於筆電、PC等產品，發展已經相當成熟，零組件、配件多已標準化，外型大同小異，筆電就是一個螢幕搭配鍵盤，只有螢幕大小的不同而已。但是平板電腦雖然只是一塊平面的板子，廠商在搶市場商機時，在設計上無不挖空心思作多元化的設計。例如華碩(2357)熱賣的至尊變形平板電腦，俗稱變形金剛，特別設計獨家搭配的Eee鍵盤基座，平常外出可以只攜帶平板電腦，就跟一般的平板電腦相同的一塊平板，但是要作較大量的文書輸入時，可以接上選配的鍵盤基座，看起來就跟一般的筆電沒兩樣。筆電大吹輕薄風，華碩的變形金剛由於是Android作業系統，連接鍵盤看起來像筆電，但是卻可以做得更輕更薄，更有質感。日前華碩發表至尊變形平板2，10.1吋螢幕，僅586公克，由於已經搭載四核心處理器，可以多工處理，搭載800萬畫素相機鏡頭，前鏡頭則為120萬畫素。相較於筆電僅搭載視訊鏡頭且大多只有30萬畫素，至尊變形平板顯然仍具有行動裝置的思維，用較高等級的相機鏡頭讓消費者走到哪、拍到哪，還可以隨時在Facebook上「打卡」。SONY的Tablet S外型設計則相當優異，上厚下薄的書捲式，符合人體工學的9.4吋寬螢幕；Tablet P則是雙5.5吋螢幕摺疊設計，像是在閱讀書本一樣，並且內建PlayStation Suite，可以玩遊戲。市場傳出，這款平板電腦很可能將取代以前的VAIO P系列電腦。
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超輕薄筆電風靡市場由於平板電腦可以做文書處理、上網、聽音樂、看照片影片等多媒體功能，以及數量龐大，免費或便宜的應用程式，推出以來持續熱賣，排擠了部分小筆電及筆電市場，為因應平板電腦瓜分市場，多家廠商即推出輕薄Ultrabook因應，以搭載SSD固態硬碟，並對系統做優化處理，使得Ultrabook雖採用Windows作業系統，若是在休眠狀態下開機，速度一點也不遜於平板電腦。目前華碩(Asus)、宏碁(acer)以及Toshiba、聯想(Lenovo)均推出Ultrabook。12月3日起開展的資訊月，即傳出Ultrabook下殺5000元，將近3萬元的價格就可買到，頗受市場期待。Windows 8上市過去微軟推出新作業系統，都可望推動一波硬體的換機潮，微軟在Windows XP之後，推出的Vista作業系統被消費者詬病，並不受歡迎，近2、3年景氣不佳，NB、PC的銷量也不甚好，很多消費者Windows XP一用10年，連現行的Windows 7都還沒摸到，Windows 8就要推出。不過，許多科技大老都看好Windows 8的觸控功能，可望再帶動一波換機潮。由於Windows 8平板電腦與PC、NB的相容性較高，且Android平板電腦由於是公開的作業系統，有安全性問題，目前病毒數量不少，如果Windows 8平板電腦操作流暢，將吸引消費者青睞，Nokia已表態將推出Windows 8平板電腦。任天堂新推遊戲機Wii遊戲機市場的生命周期較長，每6~7年會推出新一世代的遊戲機，5年前，任天堂推出Wii，由於其網球和保齡球等家庭遊戲受到歡迎，成功吸引了原本非遊戲玩家的青睞，為了在家裡也能夠玩運動遊戲而添購。今年6月，任天堂發表新一代遊戲機Wii U，將在明年上市。其競爭對手微軟推出Xbox 360，可以搭配Kinect體感遊戲，Xbox 360於2005年11月推出以來，已在全球銷售超過5500萬台，領先SONY PS3的5100萬台，是全球賣最好、最長壽的電玩主機之一。據了解，微軟也將於明年推出新世代主機。
