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在傳統金融體制的限制之下，窮人們難跟銀行借到錢，只能透過非正式管道，例如向鄰居或親友尋求協助。為了解決問題，一種稱為微型貸款的社會企業服務因應而生，用來解決貧窮階級的小額存款與小額借貸的需求，然而這樣的社會企業資金來源充裕與否，是最大難題。為此，一家名為Kiva(www.Kiva.org)的網站，想出了一個善用網路力量的創舉，它是全球第一家個人對個人的微型貸款網站，協助每個人都能直接借錢給開發中國家的貧窮人民，而且很清楚知道自己所借出的錢，會被用在什麼用途上。Kiva的貸款機制相當簡單，首先，放款者可以上網瀏覽申貸者的資料與背景，決定要提供哪些人貸款資助，申貸者必須詳細說明借貸目的，像是買機器耕田、買紡紗原料生產手工服飾等，目的是鼓勵他們自食其力，用微型創業改善生活品質。Kiva的貸款模式是透過Paypal或信用卡借出資金，最小額是二十五美元，這些資金再透過在各地的微型貸款夥伴撥放給申貸者，貸款者必須在六至十二個月的貸款期限裡開始還款，借貸者會定時收到電子郵件的償債狀況追蹤，等到拿回還款後，可以決定是否再繼續投入貸款。而Kiva本身的營運維持經費，來自於申貸者還款時所付出的利息，Kiva本身並無其他收入，但透過透明而公開的平台機制，任何人都能在此對社會公益做出貢獻，隨時關心自己究竟幫助哪些人實現夢想、接下來要幫助哪些人創業，用有趣的方式在能力範圍內做全世界的公益。透過網路集結個人的力量，提供社會企業家最實質的經濟援助，Kiva的創舉與成長潛力引來許多知名網站與企業的支援與協助，由網路所帶來新的做善事方式與力量正在發酵中。
