任何企業都想脫穎而出,只是,雄霸一方絕不能單純地靠運氣,它必須成為市場上第一個插旗者。這一群市場先鋒,在競爭對手看似不可能的地方,發掘生機;他們遠離擁擠的競爭環境,找到一塊自訂遊戲規則的戰場,插上象徵征服領土的旗幟。最後,在別人的訕笑、譏諷、質疑的態度中,成就了淘金夢。在競爭環境中,發展創新革命性產品或是服務的企業,在學理上被稱為先進者或先占者(First Mover)。他們擁有的領導技術和新產品,可以為企業帶來持久性的競爭優勢或獨占地位。英特爾就是企業創新的典範,它在70年代初期率先推出第一代微處理器,使得這一家半導體巨擘,至今仍執全球微處理器市場的牛耳。
#@1@#對於先占者,台灣大學國際企業系教授李吉仁表示,「他們在市場的地位,不是模仿就取代(***什麼意思?),兩者之間在市占率的差異很難被動搖。」這是因為「先占者」企業可以慧眼獨具地發現消費者一直沒有被滿足的需求,或是開發出更高價值的消費需求,並且設立後進者難以跨越的進入門檻,自訂遊戲規則,享有獨占市場的優勢。這時,後進者往往需要投入更長的時間,和更多的資源,才有可能企及。李吉仁認為,先占企業想要真正占有多數市場,關鍵在於讓後進者無法了解成功背後的原因,在學理上稱之為「因果模糊性」與「模仿不確定性」,他認為,如果先占企業沒有能力落實這兩點,原先享有的優勢,將被後進者迅速趕上,反而淪為等同競爭對象。因此先占企業如果想要維持這兩項優勢,就必須在產業技術門檻、通路經營、消費者品牌形象,和長期建立公司經營操作的最核心系統四個面向中努力,才能穩坐先占者優勢。
#@1@#先占者的成功給許多新創事業一種錯覺,認為只要敢成為開創者,就會獲得相對優勢;事實上,先占者必須冒很大的風險。李吉仁認為,想要成為新創企業,搶占市場先機,首先要面對的問題就是:完全無前例可循,企業必須找到創新策略,堅持所走的路,才能忍受過程中所遭遇的挫折與質疑。就像姚本軍和賴美燕,他們的創業過程不但有來自外界的質疑,連自己在創業的過程中,內心都曾經動搖過,但他們還是咬牙忍住,才能獲得成功喜悅。「康師傅速食麵在這方面就做得不錯,」李吉仁進一步解釋,為了解決早期產品配送的問題,他們選擇和解放軍合作。康師傅選擇解放軍好處不少;藉由解放軍先行,使得康師傅在大陸通行無阻,達到全方位配送的目的。這也是為什麼統一在進軍大陸後,速食麵市占率一直打不贏康師傅的原因。
#@1@#先行搶占市場,不是大企業的專利。只要眼光夠精準,任何人都可以有意想不到的新發現,透過商業模式的設計,創造出驚人的獲利。就是因為看準珠寶設計市場的高獲利,沈宇庭和吳家溱這對夫妻檔,願意放下人人稱羨的高薪工作,全心投入珠寶創業。結果,頭一個月就賺進了2百萬,還從珠寶個展,珠寶設計班、走到現在的珠寶加盟店,贏得雷達表與浪琴表等廠商的青睞;目前,年營收已超過千萬。姚本軍和賴美燕則是在一窩蜂的寵物熱潮中,以「寵物安親般」的經營模式,照顧狗狗的身心健康;不但贏得飼主的信任,也在七個月內賺近人生第一個1百萬。至於,在大陸賣水成功的鄭穎儒,帶著台灣經營Know How,遠赴大陸開發市場;現在,他真是賺飽了,銀行還要收手續費,才願意幫他清點。原本經營公職補習的萬聖德,預先掌握了研究所已成為社會新鮮人跨入職場的標準規格,未來報考人數會成長的趨勢,在外界一片看壞聲中,毅然投入專營研究所的補教事業;後來,更合併館前路其他補習班,成就了一段館前路的補教傳奇。從這些人身上,我們看到勇於挑戰未知的創業精神。要成為市場上第一個插旗者,就必須忍住先行者的寂寞。過程中,或許滿腹心酸,但成功後的喜悅,卻是值回一切代價。