從11月11日開始，只要經過松江路南山人壽總部，從早上8點半到晚上5點15分，就會看到總是會有幾個人綁著白布條，靜坐抗議。仔細一問，竟都是在南山人壽工作超過12年的資深業務主管。為何自家人要抗議自家公司，讓家醜外揚呢？原來，這些妾身未明的「員工」正是希望南山人壽認他們為「員工」而非承攬關係。不過，事實上，這個問題是冷飯熱炒。早在7年前保險業務員納入勞基法時，南山人壽產業工會就已發動第1次街頭抗爭。「7年來，母公司AIG總是私下和解、與員工簽訂不平等合約等方式，來規避勞基法以及與外勤業務員的衝突。」一位不願公布姓名的產業工會會員表示。因為，自9月5日抗議以來，工會會員或多或少都受到解僱壓力，18個常任理事，現在只剩9個，真可用風聲鶴唳來形容。
#@1@#本以為，在7月1日新制勞基法上路後，南山人壽總公司態度會有所改變，沒想到反倒更動作頻頻地想撇清與業務員的僱傭關係。先是在7月1日未依法徵詢3萬多名業務員選擇退休金制度意願，7月15日遭南山產業工會檢舉，被勞保局罰繳每月10萬元，按月已連續處罰3個月。接著南山人壽又在8月19日發了張徵詢表，要求業務員自願放棄勞基法權利，承認雙方是「承攬」關係，並本想將所有外勤員工勞健保，轉出至台北縣市保險業職業工會，後因承諾勞保局暫不改變而作罷。但，10月7日南山人壽發出通告聲明，只要10月底前未簽回徵詢表者，將扣押主管公積金(南山人壽從業務員薪資扣的退休金)的提撥，並且降薪；10月27日更下了最後通牒，只要11月15日未簽回者，業績考核標準逕自提高，也就是業績需做到原本的1倍，還溯及到7月份的業績。
#@1@#針對這個問題，截至截稿前都未獲南山人壽總公司回應，不過南山人壽在7月15日400多名業務員陳情時曾表示過，承攬制在南山已行使40多年，在此制度下已有為業務員規畫與退休金制度相仿的公積金，並表達會尊重部分同仁的心聲，持續和工會溝通。不過，南山人壽產業工會表示，「公積金是退休金」根本是唬弄外界不懂人士的說辭。他們表示，「這本來就是我們的薪水，還是課過稅的，經理級以上的業務員公司才會另外提撥5％退休金。」所謂的「公積金」是指主任級以上業務員按年資，從薪水裡提撥一定百分比數的積金，等業務員身故或離職時，再當成退休金退還給業務員。「要領到公積金有許多條件，業績、年資都要符合，而且就算領到也沒多少。」南山人壽產業工會說。南山人壽產業工會舉例，以一個7年年資、月收入10萬元的業務代表來說，若都符合標準領得到公積金，也不過才20?30萬元，若依勞退金制的話，則可領到140萬元。
#@1@#奇怪的是保險公司這麼多，為何其他公司的業務員沒跟著走上街頭抗議呢？原來其他保險公司大都乖乖配合勞退新制辦理，大部分是採用：主任級以上的業務員採僱傭約、主任級以下採承攬制的方式；或是像ING安泰人壽，主任級以上是採雙合約制，既簽僱傭約，也簽承攬約，依然可選擇新豲狺u退休金。那為何南山人壽7年來會如此堅守立場，不惜與這一些賣命多年拼業績的業務員反目成仇呢？據南山人壽產業公會估算，只要維持「承攬」的關係，南山人壽立刻可省下16,000名員工(主管級以上)的勞健保費，少說也現賺5.54億元(以平均薪資5萬元計)，而且不用提撥勞工退休準備金及職災補償金等費用。怪不得南山人壽寧可每月被勞保局罰10萬元，也不願「隨波逐流」將業務員視為員工。
#@1@#其實，11月13日在一場「保險業務員課稅問題」座談會中，壽險公會、金管會、賦稅署、學者等就有討論到，保險公司與業務員之間營業模式的定位這個敏感話題。到底保險業務員與保險公司的關係該如何？中華民國人壽保險同業公會理事長林文英在會中提到，保險公司主要是對保險業務員「事」的管理，而非對「人」的管理，承攬與僱傭該區分清楚，前者就是沒有底薪，但合約明確；後者有底薪，那就是薪資。如果是僱傭就依政府規定提撥退休金，如果是承攬，公司就該與業務員講清楚如何提撥。常在律師事務所律師程守真則指出，公司與業務員之間的合約型態，除了僱傭、承攬外，還有民法其他如居間等模式規範合約的安排。法院對保險業務與公司的關係也採認僱傭以外的安排，至於最高法院的判決，有些情況可能是業務員為其他的目的而提起訴訟，讓僱傭關係的判決認定可為他用。法院不是認為兩者關係非僱傭就是承攬，關係可以多樣化。至於業務員管理規則，只是規範公司如何管理，但不是確認兩者的法律關係，不可說因有業務員管理規則就是僱傭關係。事實上，到底是僱傭還是承攬關係，不只是勞退金的問題，還包括保險業務員佣金問題、基本薪資、所得稅報稅等問題，牽涉範圍太廣，所以這個問題才會懸了7年而未解。因此，在解決定位之前，隸屬AIG美國國際集團的南山人壽，是不是可以繼續的打迷糊仗，就看一直說自己是站在南山人壽勞工立場的勞保局，是否能夠更有魄力，給予更大的行政處分了。
