12月10日凌晨6點不到，東京的澀谷車站前，顯得熱鬧非凡，十多位拿著擴音機的促銷員，手中拿著廣告牌，向四周走過的消費者，大聲邀攬到附近一家電玩專賣店。而在店門口已等候著一列日本民眾，他們眼中都露出興奮光芒，因為全日本第一批的次世代遊戲機──微軟的XBOX360，即將在45分鐘後首賣。6點45分一到，在微軟董事長比爾蓋茲的越洋祝賀聲中，全日本第1台XBOX360正式由副總裁彼得．摩爾，與日本XBOX負責人丸山嘉浩交到第1位日本玩家手上，現場上百家來自各國的媒體，記錄了這場盛會，因為身為全球軟體霸主的微軟，就是要靠這台新遊戲機，再度挑戰日本新力這位霸主的地位。由於XBOX360在美國與歐洲首賣一路長紅，以致大缺貨，讓微軟信心十足。所以，在首賣會前夕，彼得．摩爾就親自飛抵東京，在與媒體、日本玩家共聚的酒會上，他戰鬥力猛烈地說：「我相信在日本，XBOX360也會像在歐洲、美國一樣受到玩家歡迎。我們的對手(指新力)雖然有新產品的計畫，但沒人保證會不會跳票。而微軟擁有最大的優勢，就是你現在就可以玩得到產品。」
#@1@#不過，以澀谷首賣會的現場只有250位玩家排隊的情況看來，花上上千萬行銷預算，在日本各地頻頻造勢的微軟，似乎還是沒有獲得大部分日本玩家的青睞，「微軟第1代XBOX產品上市銷售不佳的印象，依舊深深的烙印在日本人的心中。」在日本觀察電玩市場許久的電玩通雜誌總編輯任學璽說。果不其然，XBOX360在日本上市的第1周，只賣出庫存量的4成不到，跌破眾人的眼鏡。根據Enterbrain統計，2002年第1代XBOX在日本開始販售的前3天，賣出約12.3萬台，最後仍在日本以慘敗收場，市占率微不足道，總銷售量約是新力PS2的1/36，任天堂GC的1/7。
#@1@#雖然XBOX360在歐美銷售長紅，一機難求，但是對於次世代遊戲機要求一向特別高的日本人來說，「沒有劃時代的功能，XBOX360，只能稱之為過度型的產品，相對於即將在2006年上半年推出的新力PS3，不管在遊戲畫質，通訊功能以及支援儲存媒體上，全部都高出XBOX360一籌，微軟只想拿這種過度產品領先上市的做法，真的沒有獲得日本玩家的認同。」任學璽坦言道。
#@1@#不過，XBOX360在日本市場失利的另一個原因，就是原本要搭配上市的許多新遊戲都延遲。像在XBOX平台上最著名的生死格鬥4，就兩度宣布延期，一直要到年底才會上市，至於其他吸引日本玩家的角色扮演遊戲，也都處在只聞聽樓梯響的狀況，使得許多日本玩家寧願等待PS3的來臨。其實，微軟並非沒有機會在日本市場出頭，為了獲得日本玩家的青睞，向來都以美國為主要研發中心的微軟，竟然把XBOX360交給了日本團隊來設計，不管在外形，設計與軟體介面，都融入相當濃的日本味。此外，為了讓更多遊戲業者願意在XBOX平台上開發軟體，微軟大手筆的替這些遊戲公司免費培訓人才，還送出開發工具給業者，反觀坐擁遊戲機江山的新力，在老大心態作祟下，讓不少開發商都被挖角到微軟的陣營，加上微軟最擅長的網路服務XBOX LIVE，已經漸成氣候，因此，就算微軟攻不下日本這塊遊戲機的聖地，但仍有機會透過歐美市場的茁壯，重挫新力這隻遊戲巨獸。
