許多產業，都有所謂「七年之癢」的問題；也就是說，新創企業常會在第七年面臨企業最大的難關，因而倒閉的不計其數，其中，還有不少可能是黑字倒閉。當然「七年」只是個概念，真實的狀況是，企業往往會在它營業狀況最好、擴張最快的時候出問題，然後問題持續累積個二、三年，終於積重難返而爆發開來。表面上一般都會將這種現象歸諸於中小企業創業的負責人缺乏足夠的財務知識、對於財務的處理不當，以致過度擴充而在財務上調度不良。「財務沒弄好」，的確是許多中小企業的通病，這個評語對失敗的企業負責人也是個最「人道」的評語。問題是，銀行界本來就是「錦上添花、落井下石」的行業，營業狀況好，銀行捧錢來借都來不及了，怎麼會借不到錢？這又和懂不懂財務何干？
#@1@#不是說財務不重要，但真正有財務規畫問題的，通常在一開始就會有財務狀況，後續的營運又因財務吃緊而發展受限。這種輸在起跑點的企業，通常都是一路悲慘，只有少數到最後會熬出頭。至於那種因擴張過速而有七年之癢的企業，多半有過輝煌的時候；問題就出在那時。幫馬英九選第一次的市長的團隊，需要有某些信念；那時陳水扁的市長任期做得並不差，馬英九的勝算還不到五五波；如果是為了利益而押寶馬英九，就得擔心萬一阿扁連任台北市長，秋後算帳怎麼辦！幫馬英九選連任市長的團隊就未必如此了，那時馬英九的勝算是八九成，蚊子和蒼蠅都看得懂該往那邊叮！現在，就更不用講了，誰看不懂二年後誰的總統勝算大？不論是什麼亂七八糟的動物，都會拚命往馬英九靠，這時，馬英九怎麼用人，就變得十分重要。馬英九在這方面靈不靈光，我們可以從這一任市府團隊的表現和上一任比較，就可以輕易地看出來。但是，企業可沒有這樣子的比較基礎，企業沒有顯著的換人周期，人事的更動是連續的，企業負責人不易察覺自己用人的變化；當企業快速成長、擴張的時候，蒼蠅蚊子也都會跑來了，而企業負責人也最容易在此時得意忘形。初嚐成功滋味的企業負責人，在過度自我膨脹前，多半都有一段外強中乾的心理階段；這時，他知道自己還有許多欠缺，但局勢不容許他退卻。於是，蒼蠅蚊子就找到了心理缺口的切入點；那就是拍馬屁，用吹捧來安慰企業負責人心理的失落。問題是，沒有人會笨到要用肉麻而一味吹捧的人；所以，一開始蒼蠅蚊子一定先偽裝成專業的經理人而被擴張的企業所用，等到在專業能力上露出馬腳時，拍馬屁的功夫也已經讓吸了安非他命的老闆不忍將他資遣。通常，這和一般電視肥皂劇的劇情是完全不一樣的；這種人都會被察覺，很少有企業負責人會笨到聽不出什麼話是明顯的在拍馬屁。問題是，老闆常會認為既然知道了，就不會把他的話當真所以這種人壞處不大，身邊有個可以任意使喚、包打聽的小廝也滿有用的。於是，這種人反而從不適任的專業經理人角色，變成老闆跟前跟後的親信。壞就壞在這裡。很少有企業的成功，是完全因為創業人創意夠好、計畫夠詳實而成功的。企業生存環境的變動是很難預測的，既有的企業有較紮實的基礎可以因應變動，新創企業沒有。所以，新創企業之成功，常要靠經營團隊的應變能力以及一些好運氣才行；這是有極高風險的。所以，當企業由草創期步入快速成長期，代表著一個企業跨過了最艱難的時刻，而得到一些成功。這時，基礎未必穩固，企業的經營要由冒險、開疆闢地，轉為扎根、擴大戰果；風險必須適度降低。
#@1@#一般來說，企業經理人分成很多類型；而企業的發展也分成許多不同的階段；企業的不同階段需要不同類型的經理人。不同的管理理論會將企業發展分成不同數量的階段，但通常「草創、快速成長、成長趨緩、停滯、萎縮」會是五個基本階段，而這五個基本階段又會因當時市場的成熟度、企業的轉型需求而有發展上的不同需求。在這些不同的發展階段中，企業因應環境的策略不同，所以，經理人採行的策略也必須不同。但經理人是人，人就有人的特質，不同特質的人是做不出某些決策的，因而企業的不同階段需要有不同類型的經理人。而中小企業在草創階段，負責人就是經理人。這個階段所需要的經理人，要敢冒險、敢衝！最好還要有眼光、有創意、交際能力好。進入快速成長階段時，這些就不夠了，快速成長就是開快車，草創階段的特質在此時通通需要，但額外地，此時經理人還必須細心，否則就是翻車。問題是，敢冒險的人通常都不拘小節，想太多的人就會趨於保守而不敢往前衝。同時具有冒險及細心兩種特質的人不多。而成長期的經理人在碰上冒險型的老闆時，處境是艱困的。成熟期的經理人可以是保守而穩健的，但成長期的經理人卻是要擴大戰果、要往前衝，又要兼顧企業生存的風險，這兩者本來就不容易平衡。但是冒險型的老闆卻又往往不只是要往前衝，還想往別的方向衝；不只要開發新的產品，還要開發新的事業，還要企業轉型；這些過早的盲動，反而替還未真正強健的企業帶來它承受不起的風險。於是，優秀的成長期經理人還負有替老闆踩煞車的責任，這工作很難很難；尤其是自己要往前衝又要踩老闆煞車，主僱之間若要沒有劇烈的摩擦，非得有強固的默契和信任才行。有蒼蠅在旁邊，這事就麻煩了。會不小心用到蒼蠅當專業經理人的老闆，代表其在那項專業的判斷上已有一定程度的困難；蒼蠅的包打聽，會模糊了事情的真象，而蒼蠅的吹捧卻又會讓老闆有過度的自信，於是，優秀的成長期經理人和老闆之間的摩擦，在蒼蠅介於其間之下，很容易一發不可收拾。
#@1@#優秀的成長期經理人本來就很難找，但快速成長時，企業卻又可能容忍較多不效率的事情，隨便經營數字都還是會很好看，所以，這個時期的經理人也容易打混，而仍然在數字上表現得很傑出。一旦老闆一人獨裁而環繞著一堆打混的經理人，沒有人替老闆那些層出不窮的鬼點子踩煞車，日後的災難就會在這個時候埋下！也因此，所有黑字倒閉的企業，背後一定有老闆在某個地方又搞了某個東西有了個財務的大洞。有個笑話是，青創會辦的歷屆青創楷模，在得獎後幾年內企業沒掛掉的少之又少，所以，最好不要去當楷模。這當然是笑話，青創楷模掛掉當然不是因為得獎；但這則笑話卻充分顯示出創業成功後，維持不易。所以，如果有個創業四、五年而聲勢如日中天的企業老闆有個什麼偉大的計畫要找人投資，而這老闆有一些助手煞有介事地跟前跟後；那要當心點，離遠一點比較安全。
