很多喜愛購買消費性電子產品的人，都習慣在網路上討論新商品，尋找見證者，詢問使用意見。今年年初，在某記憶卡專業網站上，便出現了以下的對話：A網友問：「我想買數位相機，附送的記憶卡是廣穎電通的，有沒有人用過呢？品質穩不穩定呢？雖然是終身保固，我卻想買SANDISK或創見的。各位給個意見吧！」B網友答：「品質還不錯用。值得一提的是，他們客服的售後服務還不錯，有終身保固。」緊接著，C網友也回應：「售後服務還不錯。上次在網拍買了1張偶而會有問題的66x CF卡，報修後寄回全新的。」在大家的見證與推薦下，A網友決定捨棄國內記憶體大廠創見，而買品質和售後服務均受推崇的廣穎電通記憶卡。
#@1@#嚴格說來，記憶卡早已不是一個新市場；相反地，它是個競爭十分激烈，功能與產品多到讓人眼花撩亂的殺戮戰場。成立於2003年初的廣穎電通(Silicon Power)，算是起步較晚的記憶體廠商，布局時間也比其他大廠落後。可是，一踏入市場後，卻以後發先制之勢，火紅竄出。廣穎電通是由程俊偉等人創辦。公司資本額為1.4億元，可是創業第1年的營收便達3億元，小賺幾百萬元。隔年，營收翻1倍，為7億元，稅前利益提升至數千萬元。到了第3年，營收再度成長1倍，成長至14億元。今年，則預計可達20億元。營收3級跳，與廣穎電通的產品征服世界各地有關。例如，成為亞洲第1個挺進日本市場前8強的記憶卡品牌；在紐西蘭擁有25%第1名的市占率；榮登澳洲前3大、阿根廷前5大品牌等等。
#@1@#一位專業人士分析：「記憶卡演進至今，各廠商彼此間的技術差異並不大，如何在眾多的競爭對手中秀出自己的特色，成為廠商努力的目標。」特色，儼然成為廣穎電通在記憶卡紅海市場中，突破重圍，找到藍海策略的關鍵立足點。到底廣穎電通的記憶體產品，與眾不同之處在哪裡？舉例來說，廣穎電通有2款與市場上產品迥異的記憶卡。其1，是講求150倍速，採用SLC（單晶片架構）的高速卡。其2，則是走精品路線，運用綿密人脈取得日商三麗鷗（Sanrio）授權，印有最受大人小孩喜愛的Hello Kitty圖樣的記憶卡。這個印有Hello Kitty圖樣的記憶卡，可是廣穎電通動用人脈，特別委託日商三麗鷗(Sanrio)首席設計團隊，雙方攜手合作所推出的台灣區限量商品。推出後果然引起轟動，成為打進日本市場的主力產品。此外，廣穎電通亦針對講究休閒生活的歐、美、日與台灣市場消費者，推出SD2.0大容量SDHC4GB記憶卡。這個大容量SDHC 4GB記憶卡，不僅能儲存1000首經過壓縮的音樂，還可直接將音樂下載至行動電話上，或從PC下載動畫，等於有了這張郵票大小的記憶卡，日常生活、嗜好、旅行等生命中的珍貴畫面，便能輕鬆整合。更難得的是，廣穎電通的這項產品與目前市面上已推出的SDHC數位相機均相容，包括：Canon S3 IS、Nikon Coolpix S5/S6、Pansonic SDR-S200等。然而，廣穎電通的產品特色，可不止於展現在品質、內容及造型上，連價格也很具有策略性。例如，廣穎電通便曾以低於1000元的市場破盤價，作為133X 1G SD極速卡活動價，結果造勢非常成功，引起許多消費者開始注意Silicon Power這個品牌。廣穎電通能在一開始創業，便找出正確方向與策略，與它的團隊有很大關係。他的主要股東有對科技業頗為友善的兆豐金控交通銀行，也有記憶體需要的IC設計技術矽創電子入股。此外，經營管理團隊更是由記憶體產品行銷，磁碟控制器、主機板研發等領域的資深專業經理人組成。
#@1@#執行團隊，則由專研數位儲存資訊科技的行銷業務與資深的產業技術專業人才所組成。「因為要走自有品牌，所以要找哪些人，什麼樣的人，我們當初都設定好了。」程俊偉如此說。難怪，廣穎電通的營運能如此迅速「進入」狀況。廣穎所處的市場，規模夠大。「以數位相機為例，若每年賣7500萬台，記憶卡的數量應該乘以2.5倍。現在手機也崛起，數位導航正在興起，都是以2位數成長。」程俊偉解釋，這些機會的確足以讓一家小公司趁機竄起。不過，自有品牌之路非常不好走。深知規模無法與大企業正面迎戰的廣穎電通，一開始，便鎖定各國中小企業客戶。因為，對於廣穎電通這樣的市場新生來說，鎖定門當戶對的中小企業，比較容易上手。因此，程俊偉與其他3位創業伙伴，每天發出上千封電子信件，不斷的介紹自己；同時，也刊登廣告，尋求曝光機會。可惜，效果並不好。電子郵件送出10萬封，頂多只收到10封回函。
#@1@#然而，程俊偉不氣餒，決定改變策略，不和對方談商品，改提供市場訊息與技術意見給客戶，將買賣關係轉換成伙伴關係。經過數月，客戶們開始覺得這家公司不一樣，很專業。慢慢的，來自莫斯科、荷蘭、日本等各國客戶的訂單，透過傳真機，一張一張的跑出來。可是，挑戰也跟著來了。因為，中小企業規模通常不大，產品無法大量生產，有時，訂單金額連1萬美元都不到，但是要求的規格卻要5、6種，同時，交貨要快品質又要好，才不會造成庫存。因此，員工一接到訂單後，往往人仰馬翻，生產線與產品內容之多，常讓員工忙昏頭，有時連程俊偉都得到工廠幫忙，隨時待命解決問題。「所以，我上班從來不穿西裝，打領帶，可能，等一下就要到工廠去忙了。」他顯得習以為常。在國外闖出成績後，今年，廣穎電通開始「反攻」台灣市場。6月份，在台北光華商圈成立第1家直營店，位於台中的第2家直營店，也正緊鑼密鼓籌備中。另外，廣穎電通也繼成立荷蘭辦事處後，準備今年內在日本設立辦事處。在站穩創業腳步後，廣穎電通開始接受上市上櫃輔導。「大家拚的這麼辛苦，我們一定要上市，才對得起員工與股東。」程俊偉說。看來，廣穎電通掛牌，已是指日可待。
