2007年1月1日起，台灣彩券公司（中國信託銀行成立的子公司）開賣新版彩券，至今才一個多星期，電腦系統天天當機，接著又發生史上首次派彩烏龍事件，台彩問題一籮筐，投注站和彩迷罵聲不斷。台彩頻凸槌，只是「新手上路」的必經過程嗎？其實，自2005年底中信銀以每年20.8億元的天價回饋金，搶下未來7年的公益彩券發行權，看似表面風光，實際上嚴峻的挑戰才要開始。公益彩券周一至周五天天開獎，台彩一方面必須維持彩券銷售熱度，衝高銷售金額，才能攤平天價回饋金的沈重負擔；另一方面，台彩更必須保證開獎及派彩公信力，這是「長期抗戰」，一天也馬虎不得。
#@1@#熟悉彩券運作的專業人士估計，台彩每年要付出20.8億元的回饋金，若要達到損益兩平，每年彩券總銷售金額至少要達1千億至1千200億元。但彩券上市已5年，去年銷售總金額近800億元，想要衝上1千億元大關，並非易事。而在龐大的業績及天價回饋金壓力下，台彩只好努力壓低各項成本。系統廠商找來價格最低的樂富資訊，投注機功能「超陽春」就連銷售統計功能都沒有，投注站的通訊連線沒有專租線路，而只採用ADSL連線等，也都是導致台彩問題不斷的最主要原因。台彩找來的電腦系統廠商樂富資訊，是由希臘INTRALOTS.A與大眾集團旗下台灣眾電系統合資的公司，以7年、13.65億元的最低價得標。彩券業界透露，全球前兩大彩券技術廠商GTECH（全球市占率達7成以上，也是上一輪公益彩券的技術廠商)、SCIENTIFICGAMES（全球市占率逾2成）也都前來競標。但因台彩以壓低成本為前提，這兩大廠商再怎麼壓低價格都接不了這筆生意，因此最後由這家全球市占率不到1％的希臘廠商得標。據了解，其得標金額僅是GTECH出價的四分之一左右。
#@1@#彩券業界人士指出，技術廠商在彩券發行扮演相當吃重角色，攸關發行成敗。這家希臘廠商在希臘是做運動彩券為主，與台灣公益彩券「短期間（尤其是開獎當日）大量投注」的特性不同，再加上其全球承做國家及規模遠不如GTECH等大廠，其系統的承載量與穩定性還有待觀察。針對彩券上市以來大當機，台彩對外說明，當機原因包括主機參數設定問題、網路通訊連線不佳，以及訊號處理機與投注機的電腦碼不一致等，台彩並表示，已陸續解決中。但彩券業界指出，現在一天投注量不到2億元就當機不斷，如果在連續摃龜後投注量暴增至20億時，「台彩的電腦系統是否能承受的了？」這也將是台彩未來勢將要面對的大考驗了。
