因應國際知名飯店來勢洶洶,大挖牆角,台北君悅大飯店嚴陣以待,除了拼業績,也拼福利。為了留住人才,3月9日下午,君悅大飯店總經理裴岱偉(David Pacey) 特地為員工增設生活保母櫃檯的「君悅即時通」舉辦盛大記者會,裴總大談君悅對員工的種種貼心設計,表面上,是希望帶動同業重視員工福利,實際上,卻在未雨綢繆,嚴防國際知名飯店集團如四季飯店、東方文華飯店進軍台灣後,大挖其牆腳。看中兩岸觀光商機,不僅國內財團紛紛進軍信義計畫區投資興建觀光飯店,連國際知名的四季(fourseasons)、洲際及東方文華酒店集團,也來台尋求合作機會。目前,已知統一集團在台北市政府捷運站BOT案,正在動土興建統一國際觀光大飯店,日後將與日本東急飯店合作;國泰人壽在信義計畫區A3地投資興建、麗緻集團規畫申請的麗緻圓頂大飯店,將轉交由四季酒店經營;而新光人壽位於A12土地興建的觀光飯店,將交由晶華飯店經營;另敦化北路的中泰賓館,未來將交由東方文華酒店集團經營。飯店業界預估,2008及2009年將是國內飯店業競爭最激烈的2年,因為上述飯店若都在這2年陸續闢建完成,人才需求量將非常可觀。以君悅飯店現有員工數1218人計,三處觀光飯店興建案,一下子就出現3、4000個工作機會;一般來說,基層員工施以時日的訓練即可養成,但屬於高階主管,則非一蹴可成,勢必對現有的飯店業帶來挖角威脅。難怪君悅要緊張,這幾年,君悅先是花400萬元全新裝潢You&Me員工餐廳,免費提供三餐及宵夜,還有網咖設施,正職人員每年還享有12晚免費全球凱悅飯店住宿等福利,而這回,以對待客人的同樣規格來拉攏員工的心,種種動作看來,國際知名飯店對君悅的威脅之大,絕對是歷年之所見。