今年過年可真忙翻了，除了回台灣探親，更重要的就是到已經打3折的百貨公司報到，而且在台灣買不夠，還回北京繼續血拼，這回我可見識到北京百貨公司的折扣方式，真一點也不輸台灣，動不動就辦「返券」活動，其實「返券」在台灣的百貨公司就是「買1000送100、或買5000送500……」的另類打折法。很多朋友認為「返」越多就賺越多，所以拚命買拚命返，都殺紅了眼。「返券」不僅吸引我們這些「精打細算」的家庭主婦，還製造了另外一個商機－－「返券黃牛黨」，真不免佩服中國人真行，哪裡有商機哪裡賺？！喜歡血拼的太太小姐們，一定都不陌生，百貨公司周年慶的時候，除了搶打折之外，還有一堆的滿額送禮與抽獎等活動。在中國的百貨公司也不例外，現在最流行的折扣方式則是「返券」，從「滿100元送50元、滿400元送400元到滿150元送168元」等都有，看似讓你買了就賺到的感覺。我們這些呆胞太太們通常也會在這個時候傾巢而出，然後大包小包拎回家，再哄哄老公，說真的是幫他省了大筆銀子……？
#@1@#但是，其實摸摸良心也知道不管怎樣，還是百貨公司是贏家。徐小姐是在太平洋百貨公司買東西之後認識的店員，她是這樣跟我說的，「大家會在返券推出的時候來搶購，當然是想不趁此時更待何時，現在買最划算，例如一般人會以為買100返50，是打五折，可是妳仔細算算，花100元買150元的東西哪會是打五折，應該是六七折啊！就是這樣的心理，讓消費者誤以為折扣很高。」另外，如果沒有多比價消費者還是容易受騙，徐小姐說，很多百貨公司會在打折的時候提高產品的單價，這樣才可能給到這麼高的返券，但其實提高了單價，真正的折扣並沒有比較多，只是讓消費者誤會折扣高而已。
#@1@#特別是很多百貨公司的名牌專櫃是不參加返券活動的，因為這些專櫃都已經簽訂了產品銷售價格，折扣比例是不可能太低的。即便有的名牌專櫃參加了返券，你也會發現有些精品是在返券折扣期間不會擺在架上的，因為這些所謂高檔產品通常不願意打折參加返券活動。所以真的要買到實惠的東西，不變的法則還是要返券活動前先去商場逛一逛，把價格記一下，返券活動的時候再去消費就產品價格有沒有被提高了。返券的學問可真不小！返券的推出不僅讓百貨公司賺到了錢，還肥了「返券黃牛黨」。簡單的說，就是賺那些消費還未達返券金額的消費者的錢。我又閒著沒事跟這些黃牛裡面的小王聊了起來，當然我先貢獻了我的一些發票給他，才能換「內幕」。他說，一般商場打折，如果未達到返券金額，通常給予較差的折扣，例如是買100元返100元，可以打六、七折，但是如果消費金額不滿100元，通常可能只會打八折，因此他們專門找這些拿著櫃臺小姐開的結帳單要去結帳，但金額又不夠100元的消費者，黃牛去替消費者結帳，消費者只要出產品七折的錢。然後黃牛則自行去湊齊100元，拿到80元返券，這返券跟消費者付的70元間，黃牛就賺了10元。接下來黃牛可以再用這80元的返券替下一個消費者付錢，又實實在在的賺了消費者給的60元，就在這樣一來一往之間，返券黃牛各賺了一趟。原來這也是返券下的一大產物啊，不過各大商場現在開始禁止黃牛出沒，也嚴格禁止專櫃小姐和黃牛說話，當然是抓不勝抓，我真感佩小王這些人怎麼有這樣的好腦筋。數學不太靈光的我，聽他解釋都已經一愣一愣了。（作者曾任國內報社、雜誌社記者，並撰寫經營管理、投資理財等多本著作，是跨領域資深媒體人。）
