1966年中國大陸的上空響起了令人驚駭的陣陣悶雷,到處瀰漫著「文化大革命」的緊繃氣氛;專搞破壞、敢闖、敢造反,口喊「造反有理」、「打倒孔家店」口號的1300多萬「紅衛兵」,橫行中國長達10年之久;面對傳統,他們亟欲除之後快。相隔40年,2007年,在台灣,也有一群不怕苦、敢衝、顛覆現況、作法勁爆的七年級紅衛兵,將全面攻占職場;他們說,要賺錢,得先搞破壞;否則,論資排輩,想升官加薪,要等到民國哪一年?大陸紅衛兵,從裡到外,無選擇性地要徹底摧毀傳統;於是,文化資產,不論好壞,一律被踐踏。台灣的職場紅衛兵,則是掙脫層層節制的文化包袱;在重建價值系統的過程中,他們知道自己要什麼。這群七年級生,平均年齡不到30歲;他們進入職場不過短短的2、3年,就躋身百萬新貴,這可能是父執輩辛苦一輩子都達不到的目標。他們,不僅破除高學歷的魔咒、破壞薪資結構、更打破職場倫理;他們,是現今職場四年級生的惡夢、五年級生的魔鬼及六年級生的威脅,他們正大動作地積極搶占地盤。
#@1@#被稱為「台灣之光」的旅美投手王建民、摘下本屆LG杯世界圍棋棋王桂冠的「紅面棋士」周俊勳,在不同的領域中大放異彩;在他們之中,有三個共同點:一是,出生在1980年(69年次),他們都屬於七年級生;第二是,他們的學歷都不高;第三,他們的月收入超過千萬。根據行政院青輔會在去年公布的「大專畢業生就業力調查報告」中指出,有高達9成5的雇主認為:「能力比學歷重要」;但是,負責這項研究調查報告的中山大學政治經濟系副教授劉孟奇進一步解釋,這個結果並不是代表「學歷」完全不重要,而是,社會新鮮人想要在職場上出人頭地,光只有學歷是不夠的,還需要工作態度等八大就業力技能配合,才能因應未來的就業市場需求。(見圖)不過,進一步觀察,成功的人,並不一是要有高學歷,相反地,高學歷代表較高的薪資,企業主基於成本考量,在晉用新人時,或許大學生學歷就夠用了。104人力銀行行銷總經理邱文仁就說,要打破「博碩士生比較好找工作」的迷思,但也不能完全解釋「學歷無用論」,大學文憑,是職場的入門票,一般企業,在審視履歷、自傳的第一關,就是進行學歷篩選。但令人驚奇的是,這群七年級紅衛兵打破學歷的天花板,證明:我學歷不高,照樣能賺大錢。不見得每位七年級生都能像王建民、周俊勳一樣揚名立萬;但想要賺大錢,黃浩銘的故事,卻是很貼近一般人的。東森房屋淡水新興加盟店主任黃浩銘,因特殊的家庭背景,讓他流離失所,甚至連國中畢業證書都沒有拿到。黃浩銘自國中一年級開始半工半讀的生涯,自己養活自己;12年後,他連續第3年獲得東森房屋淡水新興加盟店業績第一名,年收入高達新台幣360萬元。行政院主計處最新調查顯示:2005年有高達81.6%的企業沒有調高員工薪水。中央大學人力資源所副教授林文政也表示,無論做什麼工作,薪水絕不可能隨著年齡無限成長下去;一般而言,畢業後的8~10年間,由於工作表現的成長空間最大,且所學也最能反映在工作上,因此,薪資成長速度最快。但是,在8-10年之後,個人發展就會達到極致,對公司的貢獻也有限,薪資的成長曲線將會趨緩。
#@1@#只是,職場紅衛兵打破了薪資結構的成規。根據劉孟奇教授的研究,91年度大專畢業生平均薪資為3.54萬元,標準差為1.24萬元,換言之,一名大專畢業生,低薪只有2.3萬元,高薪卻可達到4.8萬元。「大專畢業生進入職場2-3年內,平均薪資拉大的趨勢相當明顯,這是在以往世代看不到的現象」,劉孟奇接著說,「四、五年級生要5~10年的時間才可能拉大」。七年級生破壞薪資結構的情況,在業務性質的工作上,表現得更為明顯。七年一班的台北富邦銀行白金理專劉筱伶,正是其中顯例,她的年薪已超過百萬;反觀她的同學,大學畢業之後,考進某一家商業銀行擔任櫃員;目前,每個月的薪水不到3.5萬元,僅短短2~3年的時間,薪資差距拉大到近3倍之多。事實上,很多人也注意到,這群七年級的職場紅衛兵除了年紀輕,就躋身百萬新貴外,在職場上,也打破按年資晉升的慣例,他們,用行動表明:「我要坐這個位置」,用業績證明:「我配坐這個位置」;於是,在職場中,掀起了滔天巨浪。「30歲當上協理,在傳統公營行庫幾乎是不可能的事」,一位大型行庫副總經理笑著說,處在「一個蘿蔔、一個坑」的人事結構下,升遷管道不暢通;以彰化銀行而言,全省100多位經理的平均年齡為58歲,今年剛升任副總經理的陳允進,現年52歲,是彰銀百年以來首見最年輕的副總。66年次的孟憲良,去年3月,由房貸部門副理「直升」豐銀行明星產品HSBC Direct客戶服務部協理,他雖然沒有外國名校的燙金學歷、多種金融專業證照,但憑的是旺盛的企圖心,一天工作10~12個小時,白天拜訪客戶,晚上埋頭寫企畫案,用「拚戰」打破職場倫理;搭上升官直升機門票,是靠每晚挑燈夜戰,及一張張亮眼的成績單換來的。在孟憲良的15人團隊裡,大多為68~72年次的「七年級生」;領著這一群「草莓族」,困難點在於建立共識,孟憲良特地花了2個多月的時間爭取認同、擘畫遠景。「每個人都有企圖心、都有夢想,如何幫助部屬圓夢,獲得他們需要的成就感和報酬,是主管的責任」孟憲良如此認定。
#@1@#71年次的三商美邦人壽區經理林佩怡,個性比同儕早熟;進入職場才短短2年,已晉升全公司最年輕的區經理,現在,她帶領連同妹妹在內的8個七年級「娃娃兵」;自己也不過25歲的林佩怡,在管理上,有什麼深刻的體會?「由於四、五年級生不知道怎麼去帶七年級生,七年級生有共同的語言、共同的經驗;因此,這群有管理七年級生經驗的主管,將成為新職場的『藍海』」,這是劉孟奇所觀察到的有趣現象。林佩怡表示,七年級生很兩極化,有的很肯做,怎麼累都不會放棄;另外一種就完全不能承受壓力,馬上就落跑,屬於「爛草莓族」,一開始,林佩怡還抓不準管理的訣竅,於是她複製一般壽險業長官「教訓」的態度,只要有人做不好、做不到,她就直接在公開場合數落,再加上她性子急、心直口快,往往傷了人而不自知,造成好不容易徵來的人又掛冠求去。「後來我學會放慢腳步,用另外一個角度來看事情。」林佩怡接著說,「對於七年級生,不用說太多、先以身作則,別人看了自然就會學習。」