「男生不愛問路,女生不看地圖。」雖然只是一句玩笑話,但透露著地圖在生活中的必要性。事實上,隨著科技發展,由地圖資訊延伸的「定位資訊服務(Location Based Services,LBS)」,正開創出嶄新的企業營運模式及獲利商機。Google Maps就是最典型的例子。尤其在今年,新加中文路標及道路名後,更引起網友側目;藉由自行定位及輸入搜尋資訊的過程,讓Google的關鍵字廣告,提供更多有效參考。
#@1@#其實,早在2005年,類似Google Maps的服務,就已在國內出現。友邁科技推出的「UrMap」服務,以豐富的中文圖資及導航功能,尤其在透過Ajax技術提供的操作速度,更是廣獲網友稱道。目前雖因Google Maps較受矚目,而有「UrMap好像Google Maps」的錯覺,但是,UrMap即將與Google Maps正面交鋒,可望因而提高市場地位。未來,定位資訊服務(LBS)會如何發展?面對Google Maps大軍壓境,UrMap又要如何走出自己的路?本刊特別專訪友邁科技董事長卓政宏,請他就LBS市場的發展及友邁科技的策略發表看法。以下是專訪紀要。《理財周刊》問(以下簡稱「問」):你如何看待LBS的市場商機?卓政宏答(以下簡稱「答」):只要是人,都會對空間產生特別的感覺,也會有需求,看地圖、找路,其實只是其中之一。尤其,美國FCC在2000年頒布E-911法令,強制要求行動電話業者必須能夠即時提供發話者所在位置的資訊後,更刺激LBS的市場發展。但LBS只能算是「Where 1.0」,唯有結合Web 2.0的精神及LBS的特性,發展出「Where 2.0」,才會創造更大的商機,UrMap就是基於Where 2.0精神所設計的服務。問:友邁在2000年成立,為何到最近才推出UrMap服務?答:我也許看對了產業趨勢,卻沒抓準時機。就拿E-911法令為例,美國行動電話業者直到2004年,才陸續推出符合規定的服務。友邁科技在2000年成立時,就定位要製作出提供LBS服務的軟體,UrMap本來就是既定計畫的產品,但也面臨時機尚未成熟的問題。
#@1@#此外,我本來定位只要專心做好系統軟體,才能建立核心競爭力。但後來發現,台灣軟體服務鏈的完整度不夠,內容、應用介面設計等,也必須自己來,不但影響產品推出時程,也讓營運成本大增。反觀美國軟體服務市場,分工就相當完整;就像打籃球,每個位置都要有人,結合彼此的專長,才能順利得分。其實不只美國如此,中國、日本及韓國也都如此,我今年參加「Where 2.0」大會時,台灣只有友邁科技一家業者參加,韓國則有20家以上的廠商,日本及中國更多。問:面臨這些困難,你如何克服?答:我們開始嘗試承接LBS相關的企業專案及政府標案,除了收入比較穩定外,也藉此認識更多協力廠商,例如提供UrMap圖資的九福科技,本來是我們在標案市場的對手,真的是「不打不相識」,他們在圖資正確度的掌握及更新速度,提供UrMap相當大的幫助。結合其他資源,讓UrMap功能更完整,也就成為重要的發展策略,如Taipei Walker提供美食資訊、人力銀行提供就業資訊,都更加豐富了UrMap的圖資資訊。問:這就是UrMap未來跟Google Maps競爭的差異性?答:UrMap跟Google Maps同樣採用Ajax技術,圖資各有所長,顯示速度都相當快,但UrMap採用國家太空中心利用福衛二號拍攝的衛星影像,台師大影像加值處理分送中心的加值服務,可以查詢到交叉路口、地址、地標,也能做路徑搜尋,是目前Google Maps還做不到的。
#@1@#其實,自Google Maps上線後,UrMap的利用率反而成長5%以上;只要是良性競爭,對UrMap的發展反而是件好事。問:你如何看待UrMap未來的市場定位?答:目前各大主流網站中,極少由「地圖」作為主要的使用介面,其實很多需求可能是先決定距離,才決定目的,例如有人找工作就是要找離家近的地方;也可能是決定目的,再思考距離,如決定到墾丁去玩後,開始蒐集住宿地點附近的景點資訊。其實,UrMap也是一種入口網站,只是並非以「文字」或「清單」為主軸,而是以「地圖」為主要操作工具;首頁就是地圖,其他內容直接在地圖上顯示,或圍繞在地圖四周。目前,UrMap的主要收入,其實是提供「租地圖」的服務;比方說,企業網站除了需要提供交通資訊外,也會需要知道附近的地理資訊,尤其是重視地緣關係的行業,如餐飲、金融、房仲業等,以及銷售查詢地標的關鍵字廣告,都是UrMap未來的獲利來源。
#@1@#問:談談友邁科技下一步的布局及發展?答:友邁科技下一步會朝中國及日本發展。首先,會考慮友邁在當地是否具有優勢,特別是與Google Maps的競爭關係。以中國為例,由於中國官方對於圖資的管理相當嚴格,Google Maps不見得施展得開。而且中國圖資業者超過9家,各個都是強手,友邁科技的長處是系統軟體,彼此沒有競爭關係,結合彼此專長,反而更能創造商機。至於會進入日本市場,則是因為有機會與日本業者Mapion合作,而且日本市場已經培養出使用習慣,投入的風險度相對更低。目前的集資計畫,是為了因應未來2年所需,希望能在第3季前,完成增資3000萬美元的計畫,資金到位後,才能設分公司、申請登記等作業;但我發現台灣本地的創投,對軟體或網路服務業的興趣不大;目前,增資招募對象以美日創投為主。