受益於視窗作業系統常年幾近壟斷個人電腦市場的優勢，微軟的Office商業軟體一向是企業用戶和一般使用者的最愛。但隨著網路技術的發展，以及寬頻網路的普及，一些應用軟體已經逐漸為網路應用所取代。商用電腦與搜尋引擎界的重量級廠商IBM和Google（谷歌），也看到了這個難得的轉機，虎視眈眈準備挑戰微軟的霸業。
#@1@#Google在9月公布一項新消息，就是推出一款類似微軟Powerpoint的線上辦公室軟體。不同的是，微軟的軟體通常是直接安裝在電腦的硬碟當中使用，而Google的Docs則是放在網路上，供使用者使用。Google目前的套裝軟體已經包括了文字處理、試算表和行事曆軟體等功能。再加上最新的簡報軟體之後，可說是如虎添翼，基本上其所能夠提供的功能，已經能夠和微軟的Office軟體平起平坐。除了Google，藍色巨人IBM也看到了寬頻網路對軟體應用所造成的影響。《華爾街日報》指出IBM也將推出一套免費軟體，對準微軟的Office套裝軟體出擊。IBM會把這套名為Symphony（交響曲）的軟體放在網路上供使用者免費下載，其具有和微軟的Word、Excel和PowerPoint軟體相等或類似的文書處理、試算表和簡報製作的功能。這套軟體目前還是beta試用版，可免費在IBM的官方網站下載，採社群支援模式，不過IBM主管也表示不排除未來推出其他的支援模式。IBM和Google一樣採取開放模式來因應微軟Office的封閉專屬模式。「這不僅是存在於個人電腦當中的文件而已，而是如何讓資訊可四處存取，並可在任何平台及網路上彈性作業。」IBM軟體部門資深副總裁史提夫米爾斯（Steve Mills）在上市新聞稿當中聲明。
#@1@#值得注意的是， Symphony將可在微軟的視窗與開放程式碼的Linux作業系統上執行，未來也規畫把蘋果的Mac OS作業系統包含在內。至於目前仍舊以Office套裝軟體搶占絕大部分商用軟體市場的微軟，對IBM和Google積極搶進的動作又有什麼樣的看法呢？微軟發言人麗莎科特茲（Lisa Koetz）則表示「競爭對於客戶來說是好事，微軟隨時都在聽取全球4.5億名Office用戶回饋的意見，以確定是否滿足了他們的需求。」但事實真的是如此嗎？過去微軟由於遲遲不願開放作業系統軟體的程式碼，使得仰賴Web 2.0眾人力量的Linux作業系統因此崛起，並且在市場上搶占了一席之地。之後又忽略了搜尋引擎在網路時代的影響力，而使得Google日益壯大，現在成了微軟最具威脅的競爭對手。IBM和Google不約而同地著眼於網路無遠弗屆的力量，藉以切入商用軟體市場，微軟是否能夠從過去的慘痛經驗中學得教訓，保住Office軟體的主導地位，確實值得密切注意。
