越來越多的企業準備前進越南，但是，前進越南的結果是「一定賺錢」嗎？在一個公共建設落後的國度裡，打拚事業往往比在先進國家要付出更多的辛苦，所以，前進越南之前，一定要先聽聽「過來人」怎麼說。《理財周刊》越南採訪小組為了讓讀者更清楚知道越南投資現況，特別邀集了越南5大台商商會的會長或副會長一起座談，參加者包括越南台商總會會長李天柒、同奈分會會長鄭文鴻、平陽分會副會長蔡文瑞、北部台商分會會長陳耀奎、越南台商海防分會副會長邱金等，另外，也邀請長新責任公司總經理陳奕琦，就他在越南投資的實際經驗，一起分享給想要去越南投資的企業。這6位身經百戰台商提出他們對目前投資越南的優缺點、所面臨的問題，以及應該如何解決的方式，以下為座談會內容紀要：
#@1@#《理財周刊》問(以下簡稱「問」)：首先就目前在越南投資設廠有何優缺點，提供給後進者參考？李天柒答(以下簡稱「李」)：台商早期在越南投資勞力密集產業，目前面臨挑戰，主要的問題，是越南勞工已不足、工資與物價指數無法平衡，基於上述原因，所以勞資很難取得共識，越南中央政府政策施行與地方政府執行有落差，短期罷工態勢很難避免。當然，越南還是有他投資設廠的優勢包括： 政局穩定、治安良好。 招商積極、優惠條件佳。 廠地取得容易，成本低廉。 廉價勞工，降低成本。 居「大湄公河流域經濟圈」，「黃金經濟走廊」的重要經濟區。越南是聯合領導的國家，政府依法行政，對外資一視同仁，只要合法經營，對繳稅的企業給予相當尊重，由於公共建設不足，基礎設施仍待加強，內需市場需求強勁；但城鄉所得差距頗大，消費型態不一，雖然今年以來人工成本提高，但相對之下仍很便宜，做為外銷生產基地，還是有競爭力，對外資仍具致命吸引力。鄭文鴻答(以下簡稱「鄭」)：相較之下，台商在越南投資成功的機會，明顯比其他國家大，分析其原因應該與同行競爭少、工資低、費用低，以及越南人不喜歡被約束，因而不必提供員工宿舍，成本相對降低，以及原物料價格低有關。蔡文瑞答(以下簡稱「蔡」)：隨著越南加入世界貿易組織(WTO)，市場及法令更透明開放，而且政治穩定，台灣人也被視為外國人，一切待遇比照外資，並沒有大小眼，這是與台商在中國投資最大的不同之處；美越簽訂貿易協定，美國給予越南貿易正常化待遇，有利台商拓展越南市場。陳耀奎答(以下簡稱「小陳」)：越南的經濟發展，頗類似台灣早期經濟發展軌跡，商機有脈絡可尋，只是越南民風保守，人民自尊心強，行事效率較差，台商至越南投資必須入境隨俗，耐心處理所遭遇的問題；因該國政府提出區域平衡政策，讓台商在北越找到新機會。邱金等答(以下簡稱「邱」)：自2002年美越通過貿易協定，美國給予越南多項的優惠關稅，促使越南出口美國商品倍數增長，各出口廠商，尤其是外資企業把微笑寫在臉上，持續5年的黃金時段，台灣企業受益最大，去年越南加入WTO以後，更是錦上添花，外商大量湧入越南，形成一股投資熱潮；由於基礎建設欠缺，因而處處是機會，就看你如何掌握了。只是目前存在地下金融猖獗，房地產、房租價格高漲，物價指數高漲、工資成本提高、勞工意識抬頭、缺工、罷工事件頻傳等不利因素，有待業者與越南政府同心協力解決，並強調台商一定要守規矩，絕對不要走小路。陳奕琦答(以下簡稱「大陳」)：隨著越南加入WTO，越南政府頻頻釋出利多，投資環境好轉，加上有英特爾、鴻海等世界級大廠進駐，電子產業南進動能加大，人力需求將暴增，勢必出現排擠效應，對人力已呈短缺的越南來說，更是雪上加霜。
#@1@#問：目前加入越南台商會的情況如何？中國因各項成本提高，近期台商是否有明顯轉移至越南設廠的情況？李答：由於近80％的台商集中於越南南部，且以勞力密集的製鞋、紡織、家具、機車、自行車等傳統產業為主，因而台商聯合總會會址設於同奈省；另外，並在越南北部的河內市及海防市、中部的峴港市，以及南部的胡志明市、同奈省、平陽省、新順加工出口區、隆安省、西寧省、林同省成立10個地區性台商會；也成立自行車業、鞋業、紡織成衣業3個聯誼會。台商總會有1350名會員，如果加計未入會的台商，估算超過2000家。鄭答：2 年半前我當選同奈分會會長時，會員數140名，但目前會員數已達260名，是目前次多會員數的台商分會；就台商來越南參訪來說，旺旺集團就來過2次，其他則不勝枚舉，不過，我要說的是，準副總統蕭萬長就曾到訪2次，且相當低調。 蔡答：剛創立平陽分會時會員只有30名，但目前會員數已達400個，平陽是目前台商最多會員的分會；今年以來明顯出現台商到此探路的情況，而且絡繹不絕，但觀察之後發現真正投下資金設廠的案件，並沒有太熱絡。邱答：剛剛創立越南台商海防分會時，會員只有10名，但目前會員數已達84個；或許你會認為這是最近增加的會員，其實並不是，近年來確實出現訪問團多如「過江之鯽」的情況，但參訪者眾，實際投資案則並沒有增加太多。小陳答：目前北部台商分會有160個會員，近3年成長近50％，應與越南政府實施南北平衡政策，吸引許多台商在北部河內與各省設廠有很大的關係；近年來確實有許多電子大廠赴越南考察，包括佳世達、英業達、微星、廣積等，但至今還沒有實際的行動。
#@1@#問：全球原物料上漲，是否會造成越南通膨趨於嚴重，物價大幅上漲？目前土地與房屋的租金或成本情況如何？邱答：就物價上漲情況來說，今年3月白米每公斤價格8000元越盾，4月已上漲至16000元越盾；以廣寧省下龍灣地區為例，去年10粒鳳梨賣10000元越盾，現在10000元越盾只有4粒(而且還非常小)。在房地產方面，以海陽省大安工業區為例，租期40~50年，去年土地每平方公尺15~20美元，現在40~50美元；河內地區房屋租金去年每月1000美元，目前已達2000美元以上(以5米×20米，3樓獨棟為例)，而河內市透天厝價格，去年每棟60萬美元，現在100萬美元，由此可見漲幅都是以倍數計算，相當的嚇人。蔡答：目前越南有相當大通膨壓力，以土地成本來說，3年前平陽省工業區廠房用地，1平方米只要30美元(1坪約新台幣3000元)，現在已漲到100美元，成本可是大幅上漲，上漲幾倍你自己算算看就明白了；事實上，我認為，大家把越南想得太好了，炒得太熱而有點過頭了，這是需要深思熟慮的地方。
#@1@#問：目前越南出現勞力供需不平衡現象，到底原因何在？李答：以前應徵勞工時，需要30人來了500人可以讓你選擇，現在需要50人，必須招募5次才能找齊，還會發生試用期間未滿，就不來上班，而且不會跟你打聲招呼，你說這種情況嚴不嚴重？過年期間更是離譜，回家之後就不再來了。蔡答：回憶剛設廠時，對外招募勞工，徵人的紅紙條才剛貼出去，門口就擠滿一堆人；但現在可是寥寥無幾。據統計，就南越的勞工需求與供給，前年勞動力缺口就高達60萬人，以去年外資瘋狂搶進設廠的情況加以估算，目前缺少100萬名勞工並不離譜。目前越南勞工普遍存在「此處不留爺、爺留好幾處」的心態，事實上，他們想工作，是不愁找不到工作的；而越南人真是有夠愛面子，聽不懂也會說「我知道、我知道」，結果事情做完並不是那麼一回事，相當傷腦筋啊！曾經統計過，資訊傳達完整率只有25％左右，這也是效率不理想的主要原因，所以台商現在積極培養越幹，以免溝通上出現問題，導致行政效率不彰現象發生。大陳答：目前越南已是勞工選擇公司的時候了，如果附近的公司薪資多個20萬越盾，不管是文房的職員，或是生產線的作業員就會跳槽，現在必須往更南邊的省分，如西寧省的下6省尋找勞工了；有人就說，在越南經營事業，可是越來越「難」。小陳答：近5年外資紛紛搶進越南設廠，且都集中在南部胡志明市附近的省分，創造許多就業機會，因而大量勞工自中北部南下就業，由於投資案持續進行中，在大量勞力需求下，出現缺工潮；而包括鴻海、仁寶、緯創、奇美電等電子大廠將在北越設廠，在陸續完成建廠後，勞工總需求量高達10萬人，勢必會以更高酬勞招募勞工，造成勞動力回流中北部，未來缺工情況更加雪上加霜，台商應未雨綢繆，先要有心理上的準備。邱答：近3年越南工資上漲1倍，但還是比中國沿海行情低，這是優勢之一；只是工廠外招募勞工的紅布條處處可見，需要人力越多的公司，缺工就越嚴重，目前已是台商揮之不去的夢魘；另外，勞力市場供需失調，接下來台商也要面臨工資持續上升，勞工意識抬頭的連鎖反應，台商必須留意因應之。
#@1@#問：面對這些困難問題，台商有何解決之道？李答：我有6個想法，可以朝這些方向去努力： 勞工密集企業，減緩投資腳步。 改善生產設備，引進新技術先進設備。 培訓越南中堅幹部，融入越南族群。 組織堅強的工團，建立良好的人事管理。 提升台商企業在越南的凝聚力，和諧團結。 關心越南，回饋越南，濟助越南弱勢貧困家庭等。以培訓越南中堅幹部來說，可以仿傚在台灣曾經實施過的建教合作方式進行，效果應該會不錯。邱答：值此時刻，欲在越南投資設廠的台商，應事先謹慎評估，先停聽看，決定後需快速行動，否則成本會愈來愈高，相當不利；另外，也需循正常管道(經濟代表處或商會)取得協助，以免走冤枉路、花冤枉錢。
