馬英九就任總統後,宣示台灣將採取更開放的經濟政策,這不但代表台灣經濟將與國際經濟更緊密地接軌,同時也意味著,台灣企業將遭遇外商更強大的挑戰,如果沒有更宏觀、細緻、厚實的經營哲學,並創造競爭對手所無法取代的品質、價值、意義,那麼很快就會被全球化浪潮所吞噬。過去半個世紀,台灣經濟彷彿從廢墟中建立起華廈,倚賴的是第一代企業家勤儉、奮發、不畏艱險的「拓墾精神」。然而近年來,在新興國家本土廠商崛起、先進國家以品牌與技術宰制全球的雙重擠壓下,台灣中壯創業家與第二代企業家,處境其實遠比前輩與父祖輩更為險峻,除了同樣得具備勇闖陌生領域的視野、勇氣,更要有將公司提升為國際級百年企業的思維與決心。
#@1@#「關鍵在『師匠精神』,未來,我希望金仁寶集團每位員工都能具備這種精神。」今年34歲的金寶集團董事許介立,身為家中獨子的他,在父親金仁寶集團董事長許勝雄的栽培下,已逐漸肩負起集團內部分重責大任,曾在日本留學的他,認為日本企業強大的原因,便在於「師匠精神」,許介立說:「『師匠精神』也可稱為『達人精神』,這是目前台灣企業最缺乏的元素。」而在許介立的身上,可清楚看出他的祖父、父親,訓練他兼具創業「拓墾精神」、守成「師匠精神」的關愛,與期盼金仁寶集團百尺竿頭、再進一步之苦心,規劃他先後留學加拿大、日本與派駐過泰國、中國。這些異國經驗與文化衝擊,正是許介立往後帶領金仁寶佈局全球、再創新頁的資本。「在我大約5歲時,爺爺便告訴我,將安排我先到北美洲讀書,然後再到日本留學。」許介立依然清楚記得爺爺對他說的話,爺爺認為男孩子在成長過程中,必須待過寬廣的地方,才能培養寬闊的心胸,因此在他升上國中時,便將他送往加拿大讀書,而他大學就讀的正是行政院長劉兆玄的母校─多倫多大學。為何不是前往台灣留學生最多的美國,而是加拿大?許介立相當讚揚加拿大的自由與進步,是台灣應多關注、交流、學習的國家,因為即使他剛到加拿大時英文不佳,卻很少被同學欺負;加拿大與美國雖都是由移民所組成的國家,但加拿大更重視社會正義與公益,很少發生歧視非裔、亞裔移民與留學生的事情,比美國更稱得上是「民族的熔爐」。
#@1@#許介立從多倫多大學經濟系畢業後,又負笈日本名校早稻田大學攻讀MBA,他回想第2次留學歷程,「剛到日本時,也是語言不通、文化不適應,但有了加拿大的經驗後,就知道如何自我調適了!」從地廣人稀的加拿大來到地狹人稠的日本,許介立首先感受最深的,就是居住空間大幅縮小。雖是企業家第2代,但許介立在東京的生活頗為簡樸,所租的套房還不到2坪大,每月房租卻高達8萬5千日圓,扣除掉浴室、廚房,活動空間相當狹窄逼厄,浴室更是小得連脫衣服都有困難,不過他卻相當滿足,「在東京,一個留學生能住這樣,已經相當不錯了!」之後,許介立逐漸感受到日本人任事之認真,更備受電視節目「電視冠軍」震撼,對於在日治時代成長的爺爺對他的用心,更是心領神會,「我在『電視冠軍』上,看到各式各樣的達人,例如鐵道達人、溫泉達人,甚至還有吃拉麵的達人,他們對事物研究之深入,簡直匪夷所思。」剛開始看「電視冠軍」時,許介立起初是訝異,心想「這怎麼可能」、「未免太小題大作」,但鐵路達人對鐵道、火車相關知識瞭若指掌,溫泉達人閉著眼睛泡湯,就可知道身處哪個溫泉,卻讓他從訝異轉為佩服。他領悟到此乃日本進步的原因,「這就是『師匠精神』。」
#@1@#許介立更發現,日本人非常尊重自己的工作與興趣,不認為自己的工作卑下,也不覺得個人的興趣「不登大雅之堂」,即使是在旅社中摺棉被的歐巴桑,動作也都迅速、確實,全身散發令人尊敬的光芒;許多達人也將別人瞧不上眼的嗜好,發展出深邃精奧的學問。「與台灣、美國社會不同的是,日本不要求每個人都是全才,他們非常鼓勵專才,一個人只要專精於一件事,即使其他地方表現不突出,也會受到稱讚與推崇!」「然而,『師匠精神』不只是做事認真、負責,並以工作為榮而已,更要以仁義、誠信為基礎,這才是企業經營可長可久的正道。」許介立指出,日本大企業做事絕對一板一眼、照規章契約而行,不會敷衍塞責,在這方面,台灣還有許多成長、學習的空間。金仁寶集團擁有台灣素質最優秀的員工,但台灣理工學院的畢業生,比較容易因為職位較低而失去自信,「『師匠精神』精髓在於尊嚴,只要員工有尊嚴,便會覺得自己做的事很重要,工作起來便會快樂得多。」「日本人對團體的認同很強,也在乎團體的榮譽。」許介立強調,「師匠精神」不是孤芳自賞,而是對自己的期許;為了讓團體更好,每個員工便會自動自發付出,不會覺得自己只是毫無貢獻的小螺絲釘,「認同感、榮譽感比加薪更重要,這正是日本企業縱橫世界、日本產品為何能在全世界普受信賴的原因。」
#@1@#曾經待過加拿大、日本、泰國、中國,由於金仁寶集團積極布局越南、波蘭、巴西,許介立也多次前往這些國家,他對中國中壯企業家的企圖心,印象最是深刻。「中國企業家深受紀錄片《大國崛起》的影響,他們相信中國是大國,認為企圖要有大國的格局,未來將是台商最強勁的對手。」他以聯想集團資深副總裁、負責全球採購業務的喬松為例,「他年紀還不到40歲,但他負責的每個案子,都是數以億計的案子,而像他這樣的青壯中國企業家,不知還有多少!」