這些年來，我從不斷的嘗試與錯誤中學到不少，很想跟各位分享。想成功，你必須鍛鍊12種技能：1.熱情2.堅韌3.目光遠大4.平衡知識5.深度吸收6.採取行動7.承擔風險8.了解觀眾9.學習談判10.聆聽直覺11.享受競爭12.成為自己的最佳資產。讓我們接著一一剖析。
#@1@#熱情似乎跟商場不搭，但卻是我的首要信條。事實顯示—我的經驗也證實—沒有熱情，任何成功都無法長久。究竟何謂熱情？規模非凡的熱忱也。缺乏熱情，你若非終告失敗，最多也不過是普通而已；要成就一番事業，沒有滿腔熱愛是不行的。懷抱熱情者從不放棄，無論情勢如何，他們就是看不出放棄的理由。那是一股讓你不屈不撓的無形力量。要怎麼獲得熱情呢？評估自己的興趣。你喜愛做什麼？問問自己：「我能不能把其中一種興趣衍伸為收入？我能不能自己想出藍圖？我有沒有這藍圖的基礎？」仔細想個透徹，然後行動。成敗的分水嶺往往就是一股熱情。我就認識一些滿腔好點子的人，但這些點子不是躺在抽屜就是窩在他們的腦子裡。光有點子不夠，你得付諸實行。
#@1@#人們以為我天生能點石成金。我承認，我的確相當幸運，父母與學校給了我寶貴的教育；但我是到自己創業後，才學會了堅韌。這點很重要，因為事情往往不是一蹴可幾。堅韌讓你一路披荊斬棘毫無懼色。你要做好迎接困難的準備，心理強度要夠。不斷勇往直前，就是堅韌。不讓恐懼癱瘓自己。有時，才高八斗的人失敗，沒那麼厲害的角色反倒成功。什麼道理？道理就在後者懷抱信念，勇往直前。沒有任何藉口。堅持下去吧！
#@1@#當你還小時，看到別人都用兩腳行走，你甘願一直在地上爬嗎？不會吧。我們都得從小步邁開，重點是：要窮極想像，站上最高點。目光如豆，侷限潛力；目光遠大，可盡情展翼飛翔，能登上世界之巔。告訴你，那兒其實並不寂寞。成功的人喜歡挑戰，此乃天性。抓住這基本前提，你就能掌握邁向成功的必要動能。成功秘訣之一是盡早開始奮鬥。我很小就開始打拚，希冀追上我那在地產開發成就斐然的父親，而歲數或成就都不是阻止奮鬥的理由。
#@1@#華爾街40號，川普商學院的基地。當年我等待機會買下這塊地前，孜孜不倦地研究這棟建築與附近區域，隨時更新資訊。終於，機會來敲門，我好整以暇。由於深知這棟建物，我了解原擁有人無法管理的問題點。所以，1995年我得以低廉的100萬美元買下當時下曼哈頓的最高地標、130萬平方英尺的建物。因此，當我說知識即力量時並沒騙你。請善用它！然而，知識只是偉大事業的基礎。愛因斯坦說，想像力遠比知識重要，他指的是：若缺乏想像力，無以窺見各種可能性，再多知識又有何用？結合知識與想像力，很快地你的「大夢倉庫」就會出現宏偉磅礡的樣貌。
#@1@#對你的領域懂太多？沒那種事！大學時，我利用閒暇時間研讀房地產與法拍屋。我不認為那叫犧牲，因為我對房地產一直很有興趣；我自動自發，並非考試所逼。後來，我首次投資一舉成功；當初沒有投下這些時間，就不可能有這樣的成果。當時，我讀到英國詩人吉卜林寫的一段話，永誌難忘：「我有六位忠誠好友，教導了我一切，他們的大名分別是：什麼、為何、幾時、如何、哪兒、哪位。」針對這六大問題一一探究，你的資訊必將正確完整。努力前行，不斷學習；今天如此，永遠如此。
#@1@#光有知識不夠，你得據以行動。有一季的《誰是接班人》，我們做了這樣的設計：一組是教育程度高、深諳理論但對真實世界卻一無所悉，對手則是擁有實務經驗，但缺乏妥當資訊。是不是有些事情看來輕而易舉，直到你親身嘗試？高爾夫就是一例：看來毫不費力，甚至不具競爭性，等你開始玩才會明白。難度奇高的控球，頂尖好手做來卻顯得優雅簡單，因為他們下過苦功精益求精。沒動手之前，千萬別低估任何事情。開始去做吧！
#@1@#很多人害怕失敗，所以光說不練，不肯嘗試。失敗的公式，就是如此。要聽我的忠告？擔些風險吧，即便最後還是失敗了。所有奧運溜冰冠軍都曾在冰上重重摔過，不管他或她多麼精於此道。那身功夫，唯有從冰上練習累積；只是在旁觀看，永遠沒用。就算招致批評，就算害怕自己懂得不夠，也要冒點險。給自己一項挑戰；不是偶爾，而是每天。
#@1@#你一定聽過「人生如戲」這句話。一點兒也沒錯。不管你身處什麼領域，人生與商場絕大部分都不脫演出；這裡面涵蓋了待人、談判、公共關係和銷售等技巧，外加了解觀眾的能力─不管那指的是辦公室裡的四位同事，或電視機前觀賞演出的四萬名觀眾。首先要知道觀眾理解也欣賞你的經驗。努力找出你們的共通處，作為利基。我或許是個億萬富翁，但和所有人一樣日子有高潮也有低潮，同樣會陷在車陣動彈不得。若能好好想想，你的觀眾想要什麼，跟你有何相同，你就能跟他們建立起前所未有的聯繫，這也能讓你不再緊張，更能全神貫注。把自己想成演出者，對觀眾有義務(這觀眾也可能是你的顧客)。表演技巧意謂準備好每場演出，準備愈充分，演出效果就愈好。探索，了解，表演；別懷疑這條準則。
#@1@#談判是商場與人生的致勝之鑰。把它想成個人外交也許有點複雜，但只要肯花時間思索、提升技巧，其實並不難。談判不是要占盡上風，重點在於能力：讓人接受你想法的能力。你不該以恫嚇手段來呈現想法，而是要讓對方以為是他們做出最後決定。「強迫」注定失敗。有時，你得像精神科醫師般找尋最佳途徑，有時你得固執，有時卻又得跟變色龍一樣馬上改變主意。我意思是：別劃地自限。學著拿捏好熱情與理智；唯有兩者完美平衡，談判才能得法。熱情讓腎上腺素奔放，理性讓你維持正軌。
#@1@#本能人人有，重點在於懂得善用。如何運用本能，說來很玄，即使是那些商場老馬也不例外。有些本能無以言喻，但有些訊號能指引你接近或遠離某些人和某些合約。如何達到那個境界？仔細聽著！你可曾留意過，自己在某種情境下充滿警戒？對自己的一言一行無不仔細斟酌？那就是直覺運作的時刻。信任它們。理性配上直覺，有助你做出最佳決定。花點時間與你的內在相處。學著掌握直覺，可讓你在許多場合制敵機先。很多事情我們無從事先得知，彼時就得靠直覺帶領。聆聽直覺，你將永遠有個可靠領航！
#@1@#我喜歡競爭，我認為那很健康。2005年7月12日，我為拉斯維加斯的川普國際酒店大樓破土。蓋一棟新建築永遠令人興奮，但這個意義更為特殊：這是我在賭城的首項房地產事業，更是一個長久夢想的實現。馬路正對面就是史提夫‧文恩的招牌之作穩贏大酒店。史提夫曾是我的對手，他以幻景(The Mirage)、金銀島(Treasure Island)、百樂宮(Bellagio)等飯店，重新打造了繁華之都。史提夫跟我的歷史可回溯到80年代，那時我們因為爭奪亞特蘭大希爾頓產權而成為對手。我們都喜歡蓋大樓，彼此的能力也旗鼓相當，兩人之間正可用「一山不容二虎」來形容。現在我們是好朋友，但當年的競爭可真是劇烈—那真讓我愛極了。競爭讓我士氣大振。競爭讓我突破自己的底線。競爭讓我挑戰昨日之我。我喜愛競爭，因為，最終那會讓我更加茁壯。
#@1@#成為「品牌」！這念頭可能讓你迷惑，但其實很簡單，也就是說：你是你自己最好的資產。我從沒打算成為品牌，但我的點子、審美觀，加上時勢所趨，「川普」已然成為代表奢華頂級的一流品牌。成為你自己的頂尖資產，吸取投資者的敏銳度，瞄準日後商機，即刻採取行動。創造財富的秘訣就在這裡。別倉卒接受檯面上的最高出價，也別把你的名字放在你以為人們會買的任何東西上。你要深信你所代表的事物，更要確認那能反映出最真實的自己。
