景氣降溫，精打細算的消費者趕在2008台北國際旅展期間，搶購便宜大碗的旅遊商品。旅展總入場業者與參觀民眾打破去年紀錄，較去年19萬3千人次成長了10.9％，衝破創辦以來的最高紀錄，不僅讓旅遊業者日進斗金，消費者也滿載而歸，期待年底連假可以用最經濟實惠的價格，來一趟舒緩身心的旅行。ezTravel易遊網表示，選擇團體旅遊的民眾，依法團費中已包含基本的200萬旅遊平安險、3萬元意外傷害醫療險；選擇海外自由行的民眾，如果用信用卡購買機票，發卡銀行會就信用卡等級，給與持卡戶乘坐大眾交通工具期間的保險，然而，這些保障真的足夠嗎？
#@1@#「旅行社與信用卡公司給與的旅遊保障，僅限於意外死殘、意外醫療給付。國內旅行有全民健保，可對突發疾病的醫療補貼，但海外旅遊期間最棘手的，是突發疾病的急診、門診和住院治療，已開發國家的醫療服務費用驚人，民眾務必事先規劃，選擇有依地區倍數保障的方案，並詳閱保單內容給付哪些醫療項目，以補足保障缺口。」台灣人壽團體暨年金業務部經理陳玉瓊以案例提醒，2006年間，一名前往美國探親的女子，因急性腸胃炎與嚴重貧血送醫急診，短短2天住院治療，醫療支出就高達9732美元，折合台幣近32萬元！陳玉瓊直指：「若無保險，經濟不寬裕的人根本生不起病。」突發疾病係指發生突然、不可預測且急性，被保險人須即時住院治療，始能避免損及身體健康之疾病。陳玉瓊認為，民眾不僅要有足夠的保障額度，還要留心「除外責任」，什麼是「除外責任」呢？根據保單的附加條款，若被保險人在旅遊平安險契約生效的180日內，曾有相同病症的病史及定期醫療紀錄，代表被保險人已知自己帶病在身，不符合病症發生突然的前置條件，此時理賠申請會被退件；若這180日內沒有相關就醫紀錄，保險公司通常會進行理賠。
#@1@#今年5月殺青、預計在12月上映的電影《征服北極》，導演楊力州隨著台灣代表隊劉柏園、林義傑、陳彥博三人，在天寒地凍的北極拍攝2008北極大挑戰(Polar Challenge)比賽，被問到有沒有保旅遊平安險，楊力州笑道，「有，但我有點偷吃步，當時保險公司問我要去哪裡拍片，我想既然從加拿大挺進北極，而我也不清楚這一段比賽路線，到底屬於哪一國的轄區，就回答去加拿大……幸好一路平安沒出事，不然訴訟官司恐怕打不完了！」陳玉瓊以此為借鏡，提醒民眾必須事先通報旅遊的性質和目的，以免事後發生理賠糾紛，「無論是職業還是廠商贊助，被保險人前往國外從事各種體育競賽，因比賽發生的意外、傷殘，都不在旅遊平安險的保障範圍內。」樂活風氣吹起，國外風景區壯麗的山川峽谷，令許多背包客流連忘返，然而進入山洞、地下洞穴或河床壺穴，以及從事需要嚮導或繩索的登山、攀岩和洞穴探險訪查，跳傘、飛行傘及深海潛水等活動，旅遊平安險的條約上，都明文規定不對以上項目衍生的風險做損害填補，陳玉瓊建議，「挑戰高危險遊憩項目的旅客必須謹慎小心，以壽險附加醫療險的模式，來加強保障項目。」
#@1@#另外，現行的旅遊平安險，並不像部分終身壽險主約包含醫療專機服務，保戶須注意海外急難救助的服務項目及內容，有時候保險公司對於這些服務，僅供推薦或協助安排，產生的費用是由被保險人自行支付。經濟不景氣加上壽險業競爭激烈，陳玉瓊提醒民眾與企業，現在除了傳統業務員、機場櫃檯臨櫃購買兩種管道，民眾還可以利用線上、傳真及電話，在行程開始的1至2小時前投保，不同管道皆有促銷方案，「電話及傳真投保的保費，相對經由業務員、機場臨櫃辦理便宜2到3成，試算下來相當於7折，如果民眾湊足人頭，4到5人以上就可以算團保價；若再以公司或法人名義出面做要保人，可享團體費率再折扣，企業員工及家屬都適用，保費相當划算。」如果採用電話或傳真投保，則保險額度依年齡層不同，最高額度上限1千萬元，若使用傳統管道，承保上限可達2到3千萬元，保額落差哪裡來？陳玉瓊說明，「保險公司受理旅平險後，會以再保險的形式，將風險分配給再保公司，保額上限決定於再保險的額度，電話及傳真所受理的旅平險，道德風險較傳統通路高，故有所限制。」目前金管會已經開放產險公司承保1年期的健康險，往後部分產險公司，可能推出新的旅遊平安險，涵蓋對突發疾病的醫療保障，陳玉瓊認為，對此大眾樂觀其成，更多競爭能讓消費者有充分選擇性，旅遊平安險將有更精良的設計，服務也能更上一層樓。
