那天在路上看到一張政府鼓勵垃圾分類、資源回收的海報,廣告文案深得我心,它是這麼寫的:「放對位置是資源,放錯位置是垃圾」。公司人力的分配何嘗不是如此呢?公司內各式人才都有,但放的位置對不對,就會影響他們的表現。你把一個業務人才用在行政部門,原本可以創造高額業績就會變成「錯誤百出」。孔子說要「因材施教」,好的領導者在運用人力時更應該如此。因材施教的由來是這樣的,有一天,孔子的學生公西華與其閒坐,子路匆匆忙忙地走進來說:「老師,我有一個問題想向您請教。當我聽到一個很好的主意,是不是馬上就去做呢?」孔子回答:「你家裡還有父親和哥哥,要先和他們商量,怎麼可以馬上去做呢?」 第二天,另一位學生冉有來拜見孔子,他也提出同一個問題。孔子的回答卻不同:「對,一聽到就馬上去做。」 為什麼孔子對相同的問題,給了兩個完全相反的答案呢?公西華想不通,於是就去請教孔子。 孔子回答:「因為冉有個性比較怕事,所以我叫他馬上去做,鼓勵他勇敢、果斷些。子路性情急躁,做事輕率魯莽,所以我叫他凡事先退一步,經過思考後再去做。」 孔子根據學生的特點給予不同的教導,這種因材施教的教學方式影響後世甚鉅。當然,因材施教的前提,必須了解受教對象的「材」是什麼,在家裡,這是父母的責任;在學校,是老師的責任;在公司,就是主管、老闆的責任。當一個老闆在任用員工、要求員工做出績效時,他必須先把員工放在對的位置上。因此,我在定時或是不定時的會議上,都會讓主管做各項測試,藉由這些測試結果,讓我更了解他們的性格、能力取向、形式作風……等等,了解之後就能把他們放在最有利的位置上,將才華做最好的發揮。不只對現任同仁如此,在面試新進同仁時,也是這麼做,我必須清楚了解這一個人力加入後,在哪一個位置最能產生效益。我常跟同仁說,老闆不賺錢是罪惡,同樣的,老闆沒辦法讓同仁充分表現也是罪惡,所以,這樣說起來,當老闆真是一件苦差事,那為什麼要當老闆?有時候想想,當老闆真累啊,但這何嘗不是老天的因材施教,因為我能當好一個老闆,就被選中了在這個位置上,因此,我就要做出最好的表現,當個好老闆!