台灣泡沫紅茶市場百家爭鳴,要在這個領域立足並不容易,從台中市逢甲商圈竄起的「木茶舖」,以炭焙黑烏龍、五穀奶茶聞名,目前生意最好的台中福星店每月約有50萬元的收入,10萬元的盈餘。
#@1@#木茶舖開設至今已有12年歷史,2年前發展出加盟體系,在台中地區有8家加盟店、台北汐止1家;而能有這樣的成績,來自於老闆廖宜登不向命運低頭,歷經坎坷的創業路,不斷求變的結果。廖宜登在泡沫紅茶店的打工經驗中,學習前老闆的優點,以台糖二砂取代果糖,增加茶的厚度(濃度),並混合多種烏龍茶葉,調出自家招牌炭焙黑烏龍,茶葉直接由茶廠出貨,以防同業模仿。現年43歲的廖宜登,原是水果行小開,20年前剛出社會時,他就在自家水果行工作,因為父親打下的厚實基礎,他僅負責外送百貨公司、餐廳的現切水果,每月薪水15萬元輕鬆入袋,日子過得很優渥。但好景不常,廖家因投資失利慘賠數千萬元,水果行被迫關門,廖宜登轉而與朋友合資開餐廳,但因經營不善也走上關門之路,廖宜登因而背負數百萬元的債務。「那是我人生最黑暗的時期,整個人都提不起勁,很沒有信心。」廖宜登說。後來是在妻子的鼓勵下,廖宜登鼓起勇氣到外面找工作,他說:「我為了怕被朋友看見,特別離開當時居住的台中市,跑到台中縣的泡沫紅茶店去打工。但是人在倒楣的時候,連打工運氣都不好!第一次外送就遇到以前水果行的客人!」「對方很驚訝地問我:『你不是大頭家,那ㄟ來送茶?』我恨不得有個地洞可以鑽進去。對方雖然沒有惡意,但是我回家後很難過,第二天就不想去上班了。」廖宜登說:「後來是被老婆訓了一頓才又硬著頭皮去上班,當時我就下定決心,要努力賺錢,絕對不再讓人看不起!」
#@1@#廖宜登加倍努力學習,每天回家後記下茶店老闆的泡茶技巧,以及茶葉的配方。廖宜登說:「由於老東家是用台糖二砂煮成糖漿之後拿來泡茶,我覺得二砂能增加茶品的風味,不但香氣不同,也能增加茶的厚度,顧客的接受度也很高,所以至今我都堅持用自己煮的糖漿,而不用果糖。」打工8個月後,廖宜登就準備自己開店,但是當時兩袖清風,只好向朋友借錢。廖太太就說:「那時窮到隔天店就要開了,有一筆20萬元的貸款就要到期,還籌不到錢,後來是小姑伸出援手,才解了燃眉之急。」
#@1@#1997年,廖宜登選在租金較便宜的台中縣太平市開業,以父親的名字「阿木」為茶攤命名。阿木茶舖一開始並不順利,由於沒有採購設備的經驗,廖宜登買的封口機很快就壞了,其他設備也買得比別人貴,而且不耐用;不但如此,還門可羅雀,「愈想愈不對,到底是哪裡出錯了?」廖宜登說。因為急於開店,廖宜登只注重租金便宜,選的地點並沒有人潮;後來換到離學校較近的地方,生意才好轉,廖宜登說:「那時候才體會到人潮的重要,也才知道好的地點雖然租金貴一點,但可以帶來加倍的效益。」有了那次經驗,廖宜登不斷在台中市找開店地點,希望以更好的地點來創造好業績。而他最先相中的就是逢甲商圈,他說:「逢甲學生多、遊客多,不怕沒生意;但那時就是沒有店面要出租,我只好等。」
#@1@#同時,廖宜登發現客人偏好口味濃、香氣重的茶,當時已有知名連鎖茶店主打珍珠奶茶,廖宜登為求區隔便主打烏龍茶,他向食品原料商進多種烏龍茶葉,逐一品嚐,根據不同的香氣及口味,混合多種茶葉,調出自己想要的味道。廖宜登說:「直到有一天,我在某家茶舖喝到跟我自己調的味道一模一樣的烏龍茶,我才恍然大悟,原來食品原料商把我的配方茶賣給別人,但我又無法要求原料商不能這麼做,於是我改向茶廠進貨,自己調配。」
#@1@#直接向茶廠進貨,每月必須吃下30萬元的基本量,不過單位成本降低3到5成(依茶的種類而有所不同),因此必須再展店,才能消耗掉基本量。2000年,廖宜登終於在逢甲商圈的文華路上找到店面,就以自行調配的炭焙烏龍為主打商品,很快在逢甲商圈傳出名號。廖宜登說:「當時在學生眼裡,阿木就等於烏龍茶。」生意一好,房東卻在此時要回店面,廖宜登就近移到後方的巷子裡,他說:「雖然大部分主顧客都有回籠,但是巷子裡的過路客少,還是要找機會搬到大馬路上再開一店。」2007年廖宜登於福星路再開店,2009年7月將巷子裡的店遷到黎明路上。..........