4月的某一天下午，位於台北市南京東路賀寶芙台灣分公司，來了一對摟摟抱抱，動作親暱的「姊妹」，但其實她們是賀寶芙在台灣92對「國際總裁組」，大多是「夫妻檔」創業夥伴中，唯一的一對「母女檔」。女兒何靜美不時幫媽媽撥弄著頭髮，要她保持最美的狀態入鏡，趁媽媽不注意時，就往她的臉頰上親了上去，且不時插話說媽媽的好；兩人的互動，女兒倒像是會照顧人的「媽媽」角色，樂於被照顧的呂宛儒，直說自己是個「幸福媽媽」。對於成為賀寶芙「國際總裁組」，年薪超過8位數的數字，女兒何靜美卻極為冷靜地說：「小時候有陰影，當初我媽拉我加入時，我壓根兒就排斥做直銷。」
#@1@#媽媽心疼地苦笑一下，說起自己是個帶著3個女兒討生活的單親媽媽，為了讓女兒們有飯吃，再苦她都會做，而她最早是在菜市場邊擺攤，從1支大雨傘擺到有4支，但並不是她生意愈做愈大，而是只要是人家介紹，能賺錢的東西統統賣，除了衣服、鞋子、鍋子外，還賣直銷的產品。算了算，兩隻手還不夠算，呂宛儒說她最多曾參加過11個直銷公司。「我知道做直銷是可以賺到錢的，很想專心去做，但有些公司開了1個月，就貼出『整修內部』，不然就是獎金制度變來變去。」東西種類賣得多，家裡難免有「貨底」，女兒回憶說：「家裡窮到每次我都要拿衣服或鍋子去學校給老師，充抵補習費。」最丟臉的是「我同學來我家，我媽都強迫推銷，要她們回去問媽媽，要不要買？」何靜美說，當時雖然可以體會媽媽的辛苦，但國中、小的年紀，自尊心特別強。
#@1@#何靜美是家中老二，非常排斥直銷，為何後來跟著做？她說：「我大姊是第一個受害的(指同學來家裡)，很反感，而我從小最怕那種『賣東西』的感覺，但媽媽開口說她需要我的幫忙，只好幫忙做。」呂宛儒在1996年4月加入賀寶芙成為直銷商，但女兒何靜美看到媽媽之前做直銷的經驗，直說：「我媽就是很天真，『攏乎人騙不乖』。」賀寶芙1995年進入台灣，隔年創辦人馬克休斯來台灣開年會，呂宛儒拉著何靜美興沖沖地各花2000元門票去參加，呂宛儒還像個粉絲般，從體育場樓上跑到一樓講台，擠著要馬克的簽名，膝蓋還差點擦破皮。好不容易拿到馬克的簽名，她興奮地跟女兒說，馬克眼神看著她時，她感覺自己很有希望，「哇！我們一定可以成為總裁的。」沒想到，女兒用很冷的語氣吐槽說：「他是用英語，還是閩南語跟你講？」不過，她就是佩服媽媽，個性熱情，為人熱誠，願意相信人，進而被媽媽這種散發出的能量所引導。對呂宛儒來說，她沒有悲觀的權利。「我曾經4年不敢回娘家，因為沒錢。」她的兄長曾說：「你卡賣，攏賣自己人，沒跟你買，擱歹勢。」連76歲老母親也說：「這不可能成功，吃了也拉不出來。」「我只是一個3個女兒的單親媽媽，為了女兒有飯吃，有任何好機會，我都不會放過的。」呂宛儒輕聲地說。小時候一放學，就會幫忙賣衣服的何靜美說：「從小我就很清楚，買跟賣，要看別人的臉色。」
#@1@#因為心疼媽媽，即使內心排斥，但何靜美選擇當一個乖女兒，媽媽要她怎麼做就做，就好像是「特別助理」。在此同時，因為房貸問題，加上收入不穩定，呂宛儒一度負債1000萬元，面臨破產命運，而不得不四處借貸，看人臉色。此外，也要想各種借錢藉口，有一天，她突然覺得，與其在家中想藉口，處於負面能量，還不如出去賺錢，還快一點。不過，還是因為朋友原先答應周轉一筆5000元，但到銀行關門的3點半，才打電話說沒有錢匯，導致跳票，事後雖解決，但自此留下紀錄，讓呂宛儒即使做賀寶芙直銷後，月入超過50萬元，但銀行就是不發信用卡，只能拿女兒的副卡。看到媽媽永不放棄的積極態度，何靜美開始發覺，賀寶芙跟她所認知的直銷業不同，有很好的制度，且產品能帶給人健康，最重要的是，公司裡有愛，因而在2002年才真正加入，成為媽媽的創業夥伴。在這之前，呂宛儒在1997年5月，已經成為「國際總裁組」成員，也是台灣區第2位總裁，年薪早就超過千萬元，而2000年晉升為一星總裁後，2007年再晉升為二星總裁，這之間，她們已經由貧轉富，還買了一間2200萬元的新房子，慰勞自己。
#@1@#現今來看她們母女的成就，會羨慕她們年薪千萬元以上，但何靜美回憶媽媽跟她們3姊妹約定：「一年論英雄(第1年月入20萬元，第3年上總裁組)」，媽媽召集她們說：「這一年我不煮飯，一天要工作10~12小時。」自此展開南北奔波，即使客戶只叫一瓶產品，只能賺100元，而開車油錢可能要超過，她也二話不說，就是「送」，因為她要抓住任何讓客人成為老主顧，甚至是下線的機會。何靜美常上台分享，她說，每每談到媽媽打電話給她說：「靜美，我跟客戶約4點，但我要在車上睡一下，你3:40打電話叫醒我。」都會忍不住想哭，因為她知道媽媽常忙到忘了吃飯，總會貼心地打電話給媽媽要拜訪的客戶，叮嚀說：「我媽到時，請務必泡一杯奶昔(賀寶芙的代餐產品)給我媽媽喝。」「我媽媽會成功，第一步就是太勤勞了。」何靜美說她媽媽做直銷是「土法煉鋼」及「亂槍打鳥」，看到人就會推銷，但這回並不是強迫推銷。呂宛儒示範她在廁所也能推銷的技巧說：「嘿！妳好，妳從哪裡來？妳的臉很親切，很像幼稚園園長，我們公司最需要妳這樣親切的人，妳有沒有時間，我們互相留個電話，這是我的電話，我先給妳，妳方便的話，就留給我。」如果對方有留，她會接著說：「我會打電話給妳，妳一定要接哦！」連路上問路，她也能賣東西，「你好，請問某某路怎麼走？」「哎呀，不好意思，我在車上，沒下來，這樣很不禮貌。」對方說不會時，她又接著說：「你人很好，我們公司就是需要你這樣的人，你周遭有沒有想要減1公斤、2公斤的人，這是我的照片(取信對方)。」「啊！今天我要去送貨，沒空聊，你留電話給我，我改天特地來看你。」由於不採取緊迫盯人的黏人方式，讓對方沒有壓力，反而容易要到電話，成功銷售。
#@1@#至於女兒何靜美全心加入後，跟媽媽採取不同的方式，她會設定一天1~2小時，固定到菜市場拿相本發傳單，或做問卷，要求自己每天要留5~10通有效名單；而她也不採黏人方式，碰到適合對象，她會湊上去說：「小姐你給我一分鐘，我給你全世界。」並拿出相本說：「這是我大姐，你看她大腿雕塑到少一吋，你周遭有沒有人也想瘦一些的？」有人留電話給她，何靜美會利用下午時段打電話，「你記不記得我，我就是那個跟你交換名片的靜美啦，我有說，會有一些免費測脂的活動，你要不要來參加，或預約哪一天？」跟媽媽一樣很拚的何靜美，因為常在大太陽底下發傳單，差點變小黑人，眼睛底下長了很多皮膚疣的雀斑，她的引薦人安慰她說：「你就先當1~2年的小黑人，以後就可以當一輩子的白雪公主了。」何靜美2002年跟媽媽合體後，大大發揮「1＋1＝3」功效，不過，兩人不同世代，難免因觀念及作法不同而有爭執，尤其在發展組織上意見不同，但母女沒有隔夜仇，經由坐下來溝通後，一一化解。跟媽媽很親暱的何靜美有時會吐槽媽媽，但當有人開她媽媽玩笑時，她又會護母心切地跳出來說：「我可以欺負她，但全天下的人都不可以欺負她。」
#@1@#「沒辦法，我就是太孝順了。」何靜美跟媽媽撒嬌地說，又親了呂宛儒一下，呂宛儒也回親了一下說：「我以前做得很辛苦，都不想讓小孩也跟著辛苦，沒想到，她愈做愈好。」有一年暑假，何靜美帶著媽媽同遊日本，有感而發地跟媽媽說：「謝謝您拉我進賀寶芙。」呂宛儒心有感觸地說：「我等了12年，才等到這句話。」貼心的何靜美有一回在跟組織成員分享時，脫稿而出說：「過去，我以我媽為榮，從今天起，我要讓我媽以我為榮。」而在人生的冬天，在一切不順的逆境，希望從直銷業找到人生春天的她們做到了。有一年，呂宛儒收到女兒送的母親節禮物，竟是一輛賓士轎車，價值將近200萬元。已經50多歲的呂宛儒常喊著要退休，看著女兒的一路成長，她非常滿足，不時說女兒很孝順，她是一個「幸福媽媽」。
#@1@#呂宛儒出生：1951年學歷：國小畢業成功心法：勤能補拙、永不放棄 給女兒的一句話：幸福、平安何靜美出生：1976年學歷：協和工商美工科成功心法：機會留給準備好、不放棄的人 給媽媽的一句話：希望媽媽永遠健康、快樂
#@1@#媽媽談女兒：靜美從排斥到全心投入，在情緒的管理上做了很好的轉變；她是個聽話又孝順的女兒，且是我心事的傾聽者。因為她是年輕的一代，吸收新知速度快，她在融會貫通後，再教給我，讓我格局可以放大，而最重要的是，我的前半生很苦，但有她的一路相扶持，現在的我，可是個活在春天裡的女人。 女兒談媽媽：媽媽是我工作的最大動力，她的積極，讓我能以正向思考來看事情；她還是我的人生導師，當我事業處於高峰時，她會提醒我隨時「檢視自己」，說哪邊還要再做得更好些，當我遇到低潮時，她又會說我是全世界最棒的，要我「放大自己」，我很開心，她成為我的「責任」。
#@1@#在美國紐約證券交易所掛牌上市的美商賀寶芙公司，其2009年營業額為新台幣61.4億元，較2008年的46.3億元，成長超過30%，而台灣分公司也有2位數的業績成長，緊追業界龍頭安麗，可望坐穩台灣直銷業第2名寶座。美商賀寶芙台灣分公司，在台成立15周年，對總公司的業績貢獻，目前排名亞太區第1名，在全世界則居第3位，這樣的好成績，全靠台灣分公司總經理陸莙函領導有方，她談到，2009年金融風暴環伺，但業績反而逆勢成長，還創歷史新高，再一次證明，「沒有景氣不景氣，而是看我們夠不夠努力。」
