遠在1934年,距今76年前,紐崔萊誕生,它是一個奇蹟,但卻也是一個必然的開端。「沒有別的,我們就是由植物供給的養分,以及存在於地球上的水和空氣中的其他物質所創造的。所以,我們活在地球,生於地球,活在宇宙,生於宇宙。如果我們無法得到植物供給的養分,我們也將無法生存。」紐崔萊的創辦人卡爾.仁伯(Carl Rehnborg,1887~1973年)在1939年的宣傳單上說道。追逐夢想 永不放棄在卡爾.仁伯廢寢忘食地投入及努力下,強調自然、健康的營養保健食品,一一被研發出來,他最小的兒子山姆.仁伯(Sam Rehnborg)博士根據其父親一生的奮鬥歷程寫作《熱情,讓生命發光》一書,揭開了這位營養食品先驅者不為人知的奮鬥故事。卡爾是全美首位多種維生素/礦物質保健食品的研發者,在多層次傳銷的發展上也扮演重要角色。這個白手起家的經典故事,訴說了一位冒險家追逐夢想成功背後的酸甜苦辣,為了投入研發,他妻離子散、散盡家產,甚至一度只能住在船塢。70多年來,卡爾大力宣傳的營養理念逐漸被廣為接受,目前,紐崔萊的產品已經在全球55個國家和地區銷售,2008年總營業額更超過30億美元,是全世界銷量最高的營養保健品牌。卡爾於1973年辭世,然而他的創新思想仍引導紐崔萊品牌在健康營養領域不斷探索,並幫助全世界的人們,透過均衡營養、營養保健食品、適度運動及完美心靈,邁向極致健康。「我希望所有追夢的人都來看這本書。」現任安麗台灣總經理陳惠雯女士在接受專訪時表示,「一個人是否成功,不是看其當下,而是看未來,卡爾先生過去的堅持,在現在發揮了無限的影響力,在均衡飲食與有機耕作的概念上,當時他的看法在現在一一被重視及實現,我相信卡爾先生如果知道會非常非常開心。」創業理念 源於中國陳惠雯提到,其實卡爾的事業起源與中國密切相關,他在1915年到中國,發現了兩件事影響甚鉅,「一是有錢人吃精緻米,窮人吃糙米,但窮人沒有腳氣病;另一是,中國人吃很多植物,身體雖然不壯碩,但卻很健康,激發他去發現植物裡不為人知的營養。」因此回到美國後,他致力於植物營養素的萃取與濃縮技術,而且堅持從植物的栽作開始做起,從種子、土壤、環境,每個環節都很重視,陳惠雯闡述卡爾的理念,「他認為,好的植物濃縮素要從栽種開始,不能傷害人體,儘管那時沒人在談有機,但他已確實從事有機耕作,甚至研究植物在什麼時候收割會是營養最豐富的時刻。」專業分工 齊心推動但具備科學專業的卡爾卻不是個行銷高手,他一直在尋找合適的行銷夥伴,陳惠雯說:「有捨才有得,卡爾先生知道自己的專長所在,也明白自己不是一個擅長銷售的人,因此致力於研發,將行銷交給安麗,50年來,安麗和紐崔萊一起成長,為人類的健康做出貢獻。」安麗的創辦人尊重卡爾的團隊,彼此合作,一專注在做科學研究,一致力於做行銷推廣,從第一代到第二代,傳承精神始終如一。紐崔萊推廣極致健康的概念,陳惠雯進一步解釋,「也就是Perfect Balance,食物、運動、心理必須達到完美的均衡,不是只有身體健康就好,身心靈都要一起運作,才能達到人體的極致健康。因此安麗也推廣運動,光靠營養食品是不可能有健康生活的。」承襲卡爾的理念,紐崔萊的農場利用天敵法的原理來耕作,不使用化學肥料及農藥,除了自己的農場之外,並將其有機技術平行擴展到其他農場,「植物是有感覺的,那個環境要是愉快的,農場的社區環境是祥和的、是健康的,植物會成長得更好。」從最自然到高科技,運用高科技的技術,提煉出最自然的營養因子,紐崔萊提供了營養保健的一個管道。健康食品重在價值陳惠雯表示,目前紐崔萊已研究超過100種的植物濃縮素,用尖端的科技,把植物的精華萃取出來,「光靠原始的吃法是沒辦法的,如果我們平常就可以吃到足夠的營養,是不需要靠補充品的,但現在因為我們的農耕環境與生活形態改變,必須靠營養保健食品來達到均衡,但切記,營養保健食品不是藥,只是讓身體機能回到正常運作,不是治病。」有鑑於此,安麗非常重視教育訓練,「我們不是只賣產品,是做營養知識的分享與推廣。」為了讓直銷商具備專業的營養知識,從1999年開始,安麗與台北醫學大學合作,開辦營養學分班,由教授來上課,提供直銷商學習成長的機會。「你不是營養師,又沒有專業知識,只有個人經驗,客戶為什麼要聽你的?要有正確的知識觀念,而不是誇大無實。」陳惠雯認為,紐崔萊營養食品在台灣能推動成功,主要是因為安麗的直銷商具有專業知識,大家秉持的是推廣生活觀念、營養觀念,而不是先講產品。在台灣,紐崔萊營養食品的營業額已幾近占安麗整體營業額的5成,陳惠雯表示,在明(2011)年可望突破5成。能有如此的成績,陳惠雯認為其主要原因是,安麗從2004年開始轉型,成立體驗中心,著重品牌的建設,2007年起也開始作紐崔萊的品牌廣告。儘管在金融海嘯後,民眾的消費轉趨保守,但對其衝擊有限,對此,陳惠雯表示,「現在消費呈現極端化,只要是好的產品,再高價一定有人購買,所以你的產品一定要有價值,不然就會淪為打價格戰。」會做事 更要會做人陳惠雯回想自己當初進入安麗時,從熟悉的消費品市場轉戰業務,在不擅長的領域,再創人生高峰。「當時我才了解,工作不是把事做完而已,而是要做人。」在安麗,社交能力與人際的溝通成了主軸。「這個產業不是具備專業知識、專業技能就可以,直銷商是非常重要的通路,人際溝通非常重要。」業務工作在陳惠雯的職涯上是一個新的領域,在歷經各項磨練後,她決定接受挑戰,「在協調溝通上我已經ready好了。」安麗的行銷模式打破了社會階層的藩籬,突破了學歷的限制,從不識字的歐巴桑到高學歷的博士、醫生,都可以成為安麗人,改變生活。陳惠雯分享其最感動的經驗,「在一次的培訓過程後,我握到一雙手,到現在我的手心都還能感受到當初的感覺,那雙手非常粗糙,那雙手的主人原是務農,在加入安麗後,他們一家的生活都改變了。在安麗,這樣翻身的例子比比皆是。」可以在第一線接觸到消費者,讓陳惠雯覺得從事這份工作更有價值。此外,陳惠雯表示,直銷工作可以讓沒有資源的人有機會改變生活。她舉一個屏東原是賣豬肉的直銷商為例,「她是一個很有活力、充滿幹勁的人。但卻一個字都不認識,上課時,都是用符號來記錄,現在已經是小組領導人,帶領年輕人一起努力。」堅持 就會成功身為一個專業經理人,陳惠雯常會問自己,「做這份工作到底在追尋什麼?我現在發現最大的收穫不是收入,而是可以接觸到人,我的收穫比直銷商還多。」有什麼特質才可以做成功?能言善道嗎?陳惠雯倒不這麼認為,「說話可以練習,不斷練習就會有勇氣上台,看過這麼多成功的直銷商,一個最大特色就是堅持。堅持是最難做到的,只要堅持,還有什麼是做不到的?」這也是她在閱讀卡爾的傳記後所得到的,「我覺得紐崔萊給我很大的感動,創辦人的精神跟理念甚過於產品。」健康,是民眾的需求,也是紐崔萊存在的意義,在這個團隊中工作,陳惠雯樂在其中。70多年前的機會,70多年來的堅持,就是熱情與堅持,讓卡爾.仁伯的生命,在每一個紐崔萊愛用者的身上發光。陳惠雯出生:1958年現任:安麗台灣總經理經歷:安麗日用品股份有限公司總經理 中華民國直銷協會理事長學歷:國立政治大學企管研究所碩士紐崔萊成立時間:1934年創辦人:卡爾.仁伯現任總裁:山姆.仁伯主要商品:營養保健食品