iPhone與iPad狂銷全球,上季淨利73億美元,遠超過市場預期,換算新台幣約2102億元,等於每小時獲利近新台幣1億元!若論智慧型手機,誰與爭鋒?蘋果自推出iPhone後,就把全球最大手機製造商諾基亞逼到牆角,一躍成為全球第一。勝負往往在於敢與眾不同!不僅是企業,也攸關個人!節目中邀訪業務高手羅守至,暢談王牌業務員的成交術,他表示,業務這一行下場只有兩個,一是加薪,一是陣亡,要有高收入,就要用別人想不到的價值與作法。首先要清楚自己喜歡什麼,想賣什麼;不要怕被拒絕,甚至要享受拒絕,因為推銷就是從拒絕開始,只要能積極處理,就可能變成客戶購買的原因。「學術跟業務是完全不同的領域,高學歷的人多半找辦公室內動腦筋的工作,而業務因為門檻低,相較上考驗就多,但一旦通過考驗,就可能賺得多。就磨練一個人的企圖心而言,業務工作確實是很棒的學習,可從許多大老闆都出身業務究竟一二。」「業務員有很多事情要注意,如面對客戶時,不僅要注意禮貌,話題最好不要涉及政治、宗教,只講讚美跟認同。另外,很多人會問:成交的關鍵因素及步驟?我的建議是,過濾、喚起、處理、成交。所謂過濾就是要找有錢、有決定權與有興趣的客戶(有效名單),否則你推銷了半天也沒有用,另外,要反覆處理、不要給客戶壓力,也不能因為沒成交而生氣。」談到業務,羅守至提醒重要細節,同時感嘆很多業務員非常努力認真,都已經疲憊不堪了還硬撐,但他呼籲做業務不是一天兩天,所以要注意自己的身心狀態,以免把事情搞砸。「休息,是為了走更遠的路!」守至說得沒錯,人不是鐵打的,唯有把自己狀態調整好,才會有熱情,而熱情也是成功業務員必備的條件之一。在台灣年薪超過300萬元的人,大多是業務員,如果你不滿意現在的薪水,或許可以嘗試業務的挑戰!