在2004年以前,「陳瑞聰」這3個字,只是一個姓名,或者是仁寶電腦(2324)總經理的代名詞,不過,那一年,陳瑞聰接受媒體專訪表示「面板廠恐出現百億虧損俱樂部」的說法,卻讓他因此聲名大噪,「記得當天,投資人打來抗議的電話多到讓人難以招架,」仁寶一位職員回憶當時的情景。不過,看看2005年的面板廠上半年財務資料,友達(2409)上半年賠了16.59億元,奇美電(3009)虧了36.71億元、華映(2475)虧損73.96億元、廣輝(2382)虧損83.94億元、彩晶(6116)虧損74.08億元,這樣的財務現狀,讓陳瑞聰更是被市場尊稱為「陳鐵嘴」。
#@1@#不過,在電子產業中,處女座的陳瑞聰則是許多大老闆眼中的「好手」,鴻海董事長郭台銘就曾經說過,「陳瑞聰是最具有業務行銷能力的總經理,」在仁寶董事長許勝雄充分授權下,他也將仁寶集團打理得一切都相當上軌道,在郭台銘眼中的「電子五哥」裡,其他4個人都是董事長(包括鴻海郭台銘、廣達林百里、友達李焜耀、華碩施崇棠),只有陳瑞聰一個人的頭銜是總經理,顯然在郭台銘眼中,陳瑞聰是個相當值得尊敬的電子大亨。其實,仔細算一算陳瑞聰的頭銜,目前總共有超過50個董事長、總經理或董事的頭銜,只不過在集團的母體(金寶集團)中,他擔任的職務是總經理;因為他的認真,董事長許勝雄早已把很多重要的決策權都交給了他,由於身負重任,陳瑞聰則是絲毫不敢懈怠,因此,在集團裡,有些員工說「他(陳瑞聰)簡直是拼命三郎。」在他的行程裡,每個月至少要出國見一次大客戶的習慣,到目前為止都沒有改變,這個習慣在陳瑞聰的解釋則是「透過表情與肢體語言的觀察,才能知道客戶心理真的在想什麼,」然而,中國「見面三分情」的傳統,對於外國人而言,其實也是滿受用的,靠著不斷與國外大客戶的溝通,陳瑞聰讓集團的業績始終維持在一個穩定的水準之上,很少會聽說有大客戶抽單的情形,「這是陳總不斷與阿斗仔(外國人)搏感情的結果。」一位仁寶中級主管私下這麼表示。
#@1@#除此之外,每個星期陳瑞聰要趕到苗栗、竹南的統寶親自坐鎮的行程,到目前也依然如此,一天24小時,他總是分配得相當緊密,而且很有效率的運用著。郭台銘曾說,亞光董事長賴以仁是他見過比他還忙的董事長,而陳瑞聰對於工作的忙碌與投入,「他簡直就快要變成郭台銘第二,」麥實創投董事長方國健這麼形容過陳瑞聰,而方國健則是原任戴爾亞太區國際採購(IPO)總經理,他曾經是台灣電子大廠最重要的下單者之一,台灣所有電子大亨的成長都與他有一定程度的關連。陳瑞聰為什麼要這麼忙?「他難道不會充分授權嗎?」一些投信的電子研究員曾經對於陳瑞聰的「忙碌」提出了這樣的疑問,其實,這個現象與仁寶集團的企業文化有關。在過去,仁寶的管理是日式「一條鞭」模式,舉凡公司內大小事情都是由總經理決定,底下的幹部幾乎是完全無法介入,只能聽命行事。這樣的模式在當年還出過一個小插曲。1991年,戴爾要向台灣筆記型電腦大廠採購訂單,在戴爾採購小組與仁寶進行會談的時候,所有的問題都是由陳瑞聰一個人回答,對於專業的問題,負責實際操作的廠長更是插不上話,甚至於出現開口還被打斷的情況,陳瑞聰的動作讓當時的戴爾團隊認為,仁寶的授權不夠徹底,而且專業未受到肯定,對於陳瑞聰的答覆,甚至質疑其可靠性。基於這樣的情況,當時的訂單則是下給了英業達。
#@1@#不過,仁寶生產筆記型電腦的技術的確受到注意,後來,戴爾的其他訂單還是下給仁寶,仁寶在事業體越做越龐大的情況下,陳瑞聰也開始授權給底下的人,專業經理人在仁寶的發揮空間因而加大,不過,陳瑞聰對於事業強勁的企圖心並沒有因此而稍有減退,在旺盛的企圖心之下,讓仁寶集團發展成今天的局面,陳瑞聰當然是功不可沒。在忙碌的工作裡,陳瑞聰依舊是一個重視家庭生活的人,儘管工作再忙,也都會留一點時間給家裡,顯示再強悍的人,也有溫柔的一面。此外,陳瑞聰最喜歡的休閒活動則是打高爾夫球,在一次仁寶的法說會中,看到皮膚黝黑的陳瑞聰的手掌與手臂的膚色差了一大截,不待記者發問,陳瑞聰指著兩截黑白分明的手臂顏色說:「最近高爾夫球打得比較勤快些!」陳瑞聰是國內外商主管及資訊大廠主管所組成高爾夫球社團「小虎隊」的成員,創立者是方國健,聯電副董事長宣明智、華碩的副董事長童子賢、群光電子總經理林茂桂、蘋果電腦亞洲區採購暨OEM營運處總經理李繼萍、仕欽科技董事長曾建成等人都是「小虎隊」成員。陳瑞聰靠著「小虎隊」的關係與國內電子大廠與外商主管間,維持一定程度的良好關係。
#@1@#仁寶集團的事業主軸在筆記型電腦,但是,隨著科技的轉變,仁寶跨足製造手機的華寶(8078),轉進行動通訊領域,成為國際手機大廠摩托羅拉、Panasonic、Alcatel的重要代工伙伴,仁寶電腦行動通訊產品事業群(PMCC)也在今年9月底併給了華寶,顯見集團朝向行動通訊發展的企圖心,華寶董事長陳瑞聰日前表示,今年手機出貨3,500萬支的目標不變,在行動通訊這塊領域,他決定不缺席。 陳瑞聰在仁寶創造過極佳的紀錄,現在全力投入華寶的行動通訊產業,根據該公司資料,在中國南京廠的生產線已經完成,產能從220萬支提升到300萬支,第4季的出貨量將會較第3季成長10%,對於年度3,500萬支的出貨目標達成率,公司是相當有信心,在陳瑞聰的拼勁下,華寶的發展潛力是值得投資人注意的。陳瑞聰小檔案 年齡:1949年8月28日生,56歲星座:處女座學歷:成功大學電機系興趣:高爾夫球經歷:金寶電子副總、資源副總、執行副總現職:仁寶電腦總經理、統寶光電董事長、華寶通訊董事長