據住展雜誌統計，代表新建案市況的七月住展風向球總分為三十二．三分，較六月微幅增加○．六分，對應燈號中止連二藍、回升至黃藍燈，是今(二○一六)年以來第二顆「黃藍燈」，顯示北台灣新成屋、預售屋市況有緩慢走揚的跡象。此外，七月新建案廣告量擴增到約二．二萬批，較七月增加約一八％，廣告訴求也更為多元。為刺激成交 新成屋也附買回住展雜誌企研室經理何世昌表示，近期促銷手法翻陳出新，以往主打「保證買回」的建案多為預售屋，因為房子尚未蓋好，建商即便買回也無使用折舊問題，但現在連新成屋案也玩起「住滿二年保證買回」，之後仍可以原價售回給建商。另外，送成交禮也是慣用手法，但過去成交禮頂多只送「半套」，單獨送裝潢，或者送車位，但最近卻罕見有建案送「全套」，成交就送車位、裝潢、家電，透過變相降價方式換取成交；何世昌表示，房市不景氣，為了拉抬看屋人潮及促進成交，建商不得不「送很大」！有一些北台灣的代銷業者則頭痛地表示，「以前，每周五開始在媒體灑廣告，隔天(周末假日)就有不少來客量，但現在做廣告，錢像是丟到水裡一樣，船過水無痕。」雖然很多代銷案在假日還是下廣告，但廣告量及次數較全盛時期差了一半以上，信義房屋代銷部新任總經理李少康表示，不景氣的年代，廣告雖然免不了要做，但廣告量已大幅減少；再者，為了精準抓到有購屋需求者，信義代銷也更改代銷策略，只針對一○％的目標客群，努力「叩(call)客」。信義推「全房產」銷售新策略李少康說，大家一定有這個經驗，那就是一到周五至周日(尤其周六)一早，就會被手機的「看屋簡訊」叮噹通知聲音叫醒，但很多人都不會加以理會，因為，手機會收到各種簡訊通知，都是迫於無奈(代銷公司隨機發送給手機持有者)，根本沒有購屋的需求。李少康表示，與其「霰彈打鳥」，不如精準作戰，因而，信義代銷創業界之先例，啟動信義代銷「全房產」概念，發展出「品牌資源、通路整合、網路行銷、客戶大數據」等四大優勢，以品牌資源、四三五家分店優勢，跨界整合仲介與代銷，透過數據Ｅ化、改善業績分配制度與內部教育訓練，積極促成一、二手房仲及代銷聯賣的合作生態圈。房仲與代銷攜手 瞄準10％客戶李少康解釋說，信義房屋有四三五家分店，平時仲介二手的中古屋，有不少成交的紀錄，各擁有買賣雙方的基本資料，有些人賣了舊屋，可能要換新屋，又或者想大換小，就有購屋需求。而信義代銷從外頭接了一些新成屋或預售屋的一手房，以往，可能是搭接待中心，由代銷人員針對上門看屋的客戶進行新案推薦。但景氣差，有不少新案不再蓋豪華的接待中心，很多都是租小一點的店面做銷售，李少康心想，信義集團現有房仲店頭，就可以幫忙代銷新案，如果將集團的房仲店頭與代銷案相結合，就直接有過往成交客戶的資料可多加運用。因此，透過「全房產」的「品牌資源、通路整合、網路行銷、客戶大數據」等四大優勢的結合，讓信義代銷可精準的瞄準有購屋需求的一○％潛在客戶，把行銷資源擺在跟這些潛在客戶的聯絡上，就能達到花小錢，但成效大的功效。李少康表示，信義集團具有大數據資源，如十萬筆信義房屋APP下載數、三大電子報每周發送、內部推播系統分享物件資訊，以及官網每日約二萬筆的瀏覽人次，同時配合外部各種網路媒體的應用與利用龐大的客戶大數據，促成有效、低成本且精準的來人與成交。李少康說，信義代銷因透過全房產進行結構性改變，短短半年成效斐然，來人數及簽約戶數均有五倍以上的成長，銷售中個案松山區「中工常翠」、淡水區「心居易」、汐止區「上東城」銷售均傳捷報，「中工常翠」在潛銷階段，即啟動一、二手房聯動，使得來人不斷，連連成交，並預估短期內可完銷。李少康有信心地表示，此一結合線上門巿服務及線下數據溝通的O2O服務，將為代銷業創造新的商業模式，也為建商開發出一個全新的代銷生態圈，可望成為新的代銷商業模式！大師房屋用「溫度」經營客戶在大台北地區以仲介豪宅而知名的大師房屋，近幾年因豪宅受到豪宅稅打擊，成交量銳減，而不得不發展海外市場及代銷業務，董事長陳建慶談到，他也是豪宅稅的「受災戶」，前年大虧二千多萬元，去年則有海外房產的成績來補，但仍虧一千多萬元，「真的慘，很多房仲跟我一樣，都快活不下去了！」陳建慶表示，雖然這兩年的房地產市道不好，但大師房屋反而加足馬力在拓展人脈及事業，平日即與VIP客戶做「有溫度」的接觸與聯誼。什麼是「有溫度」的接觸？陳建慶說，大師房屋有一個「VIP家族」，平日透過單車隊、路跑隊及高爾夫球隊的活動，跟客戶「搏感情」；此外，定期在大師會館舉辦大師講堂，用心邀請各型態的講師分享各領域的專長，截至目前為止邀請過著名的單車環島旅行家、心臟心血管科主任醫生、名建築師…等等，提供與客戶一同教學相長的管道。像八月份就邀請了有「建築旅行家」之稱的黃宏輝建築師，就他旅行過的上百家知名旅館的建築及設施，讓客戶隨其幻燈片所播放出的精品旅館，一同感受世界精品旅館的精進，有如一場美學與美食的饗宴。
中屋北賣 豪宅銷售說明會陳建慶表示，大師房屋不像其他賣豪宅的代銷業者，砸大錢做漂漂亮亮的接待中心，反而是透過與客戶有溫度的交誼，沒違和感地讓客戶接受。像八月起，大師房屋就透過這種行銷模式，辦了兩場台中的磐鈺建設預售新案「磐鈺雲華」的銷售說明會，陳建慶說，「磐鈺雲華」能「中屋北賣」，最主要的是其產品是大師房屋「VIP家族」的成員可能喜愛的產品。陳建慶表示，台中公益路與大墩路口黃金角地，三年前被磐鈺建設大手筆買下，磐鈺建設打破傳統的規劃思維，以全球一流建築為標竿，引進國際知名的新加坡WOHA團隊規劃一座會呼吸的建築「雲華」，從建築外觀、公共設施到室內空間，「雲華」百分之百由WOHA設計，以二六○％綠覆率在台中市最熱鬧核心區打造城市綠色建築典範，該案並獲得有台灣建築界奧斯卡獎之稱的「國家卓越建設獎」榮耀。「磐鈺雲華」規劃五十五、七十及八十五坪的產品，其中，五十五坪已被台中地區在地客搶購一空，而七十至八十五坪的三、四房產品，每坪開價約五十～六十萬元，總價約三千五百萬元起跳。陳建慶表示，敢引進「磐鈺雲華」到台北銷售，主要是符合大師「VIP家族」的口袋深度。另大師房屋看好台中房地產市場，故在前兩年成立台中辦事處，也透過「豪宅說明會」的方式，總計辦過四十多場說明會，透過大師房屋台北經紀營業員帶客戶下來台中看豪宅，累積超過一千多位客戶。將此模式拿來配合磐鈺雲華，陳建慶認為，房仲業跨足代銷業，其銷售模式就是跟傳統代銷業者不同，不能再大把大把地撤廣告費。他談到，把台中豪宅拿來台北賣，預定每月開一場磐鈺雲華台北展銷會，相信這個模式會帶領新風潮，走出房仲業跨足代銷建案新思維。顧客回娘家 勤於搏感情另一個針對房市不景氣，尋求事業突圍的還有藍海房屋，執行長李進倫及總經理劉威廷談到，把客戶帶到海外買房地產，並不是成交了，賺到佣金，就讓客戶自生自滅，藍海房屋每個月都會舉辦「已購客戶回娘家」的餐會或音樂會，與客戶聯絡感情。李進倫表示，不管是房仲業還是代銷業，最重要的是「客戶經營術」，除了帶客戶賺錢外，也時時要將海外市場的近況，提供給客戶了解，他們才會對到海外投資「放心」，相信你是永續經營，才敢繼續跟你去投資，因此，跟客戶「搏感情」是絕對必要的。
