1990年，一場意外，讓林蕙芝生涯逆轉，從此開啟了她的保險人生；2002年5月，中國平安保險推出「龍騰計畫」，對外尋覓保險經理人，更擴大了林蕙芝的視野，她決定征戰這一塊事業版圖。和許多商學系的學生一樣，淡江國貿系畢業的林蕙芝，第一份工作選擇至會計事務所上班，朝九晚五的日子過了5年。某一次在出差裡，因為親身遭遇到火災，看見受到祝融之災的人不僅在身體受苦，不能工作下，又遭逢第二波的經濟之難。而讓她深深感覺到生命的無常，也讓她對於工作有了新的看法。她深刻體會保險的專業意涵，「當一個人面臨人生的意外時，可以得到及時的經濟保障」。1990年，林蕙芝決定揮別平穩的工作，做起保險代理人。2002年5月，對林蕙芝而言，是人生的另一個轉捩點；崛起中的中國，深深地吸引了林蕙芝。林蕙芝回憶起她的決定，當時，保險事業在中國開始萌芽；中國第三大的中國平安保險推出的「龍騰計畫」，因為相關的經驗不足，結果，總部的人跑來台灣挖角；林蕙芝也在這一份挖角名單之中。去，或不去？面對這一個人生抉擇，長達半年之久，林蕙芝拖著疲累的工作之餘，不是探問前驅的經驗，就是了解中國保險市場訊息，更有無數個深夜，夫妻對談未來的規劃。塵埃落定時刻，是在林蕙芝確定分發江浙省之時。於是，於2002年7月，一家老小舉家遷往中國大陸，除了先生，包括公婆和小孩也都跟著落角江蘇省常州市。
#@1@#以前5期經理人的經驗值作為仿效參考，再加上事前的準備，是林蕙芝前進中國保險市場的第一個動作。事前的準備除了實質事務外，還包括心理的準備。在心理打底上，中國保險市場在林蕙芝眼中，就好像15年前的台灣，不管在銷售技巧、客戶服務、專業能力以及徵員（招聘），都處於百廢待舉的起步狀況。所以她認知到，與人交涉接觸的方式，不應該和在台灣時一樣，「因為市場狀態處於15年前，要用適合的語言，才能打進圈圈，才有對話的空間。」林蕙芝說，「我有15年的經驗，去經營15年前的市場，那我相信我會成功。」她認為，她用過去在台灣用累積的十年功，來經營這塊尚待起步的市場，至少比別人的勝算多上幾分。正因工作才要起步，所以林蕙芝在財務上的規劃更顯謹慎。再者，全家的消費模式全比照當地人，也是非常可觀的節流下，少了財務的風險。不同於一般台灣經理人出手闊措，全家人的早餐是一個五毛錢的包子，搭的是七毛錢的公交車上班、上學。因為她不想將小孩因為大人事業的決定，所產生的異動變成一種風險，而完全融入當地的生活，開銷省了，生活也適應了！「一舉數得。」然而，回憶起剛到中國的前半年，林蕙芝直言，「需要磨合的地方真的很多。」
#@1@#許多保險經理人多半在前半年的磨合期中就陣亡了！「11期龍騰計畫共培訓出約500位的經理人，現在剩下不到10分之1，」林蕙芝說。這些陣亡的保險經理人，多半是在英雄無用武之地的困境下，離開了原本打算一展抱負的殘酷舞台。中國的面積是台灣的120倍，大城市和小鄉村之間具有天壤之別。上海的熱鬧繁華，與台北並無二致；但是，內地的鄉村卻像是另一個世界。林蕙芝描述，在內地裡，一個保險代理人每月只想賺500元的人民幣，之後，他們就準備休息個三天；跟他們談保險的專業，與工作的價值，根本就是雞同鴨講。因此，過去在台灣叱吒一時，帶領過幾百人業務的保險區域經理人，在大陸，卻完全無法施展抱負。而在薪資上，當初願意到中國的龍騰經理人都有18個月的薪資保障，但前提是提升分支機構的組織和業務績效，一旦未起色，每6個月調降1/3的薪水，在未適應當地業務環境與人員素質下，薪資只有往下扣，無法向下升，那麼原本保障的薪資誘惑力沒了，本來吸引這些保險經理人的紅蘿蔔消失了，許多原本在台灣年收入百萬甚至千萬的經理人，自然不會想要留在中國。另一方面，不同於林蕙芝舉家遷居中國，許多保險經理人是隻身前往中國打天下，平均3到6個月回台灣一趟。穿梭兩地的保險人，不免起了比較的心態，如果自己的想法又無法在彼岸施展開來，那麼比較之後的落差又將加劇。而林蕙芝認為，一旦起了比較的心理，就必須花更長的時間適應，這樣一來，無法適應的情況只會越來越差。對於當地分支機構負責人來說，龍騰計畫經理人就像出嫁的女兒，會帶很多嫁妝來中國；也因為如此，深受當地分支機構經理人的青睞；往往分支機構的最高負責人是展臂歡迎龍騰計畫經理，但歡迎的是「嫁妝」，是龍騰經理人帶過來的硬體設備，像是印表機或者傳真機等等，而不是保險業務的經驗。另外，由於龍騰經理的薪資往往高於分支機構經理人，在人性使然下，莫名排斥感產生。無怪乎，高達九成比例的龍騰經理人鍛羽而歸！
#@1@#與其他失意而回的經理人不同的地方，林蕙芝給自己兩個月的實驗期。她的想法很簡單，「受訓是個實驗測試過程，如果這個實驗成功了，那麼，我就下定決心在中國發展。」在唐山實習的二個月期間，林蕙芝輔導了約二百餘人的業務團隊；因為聽聞太多兩地人文風情不同所產生的隔閡故事，即使堅定，忐忑不安的心還是浮上心懷。然而，卻在兩個月結束後，她改觀了！卻從與這群人的互動中，瓦解了自己的不安。「我發現，他們受到我的影響，不僅在業務技巧上，還包括思考事情的態度，」林蕙芝發現，當地人受到文化大革命的影響，在人與人的相處上，多半採取不信任的態度，不相信別人，也不相信自己，唐山受訓的經驗告訴她，以真誠的心對待當地同業，是正確的，也收到成效；那麼，也可以將這樣的心態，用在日後的中國事業發展上。然而，兩岸保險人之間的鴻溝，就像台灣海峽，硬生生地橫在台灣、大陸之間，處處可見彼此間的不同。曾經就有兩位保險代理人就在會議上大言不慚地說：「公司哪把我們當人，只是把我們當作賺錢的工具而已，」林蕙芝則心平氣和地對他們說：「這些事情可以在私下討論，不宜在會議上說。」結果，那兩位保險代理人的回應是：「現在，我們連說話的權利都沒有！溝通就妳一個人溝通，我們不想跟妳溝通。」面對突如其來惡言惡語，林蕙芝情不自禁掉下了眼淚，無力感頓上心頭。「這些人要怎麼去教？」、「這些人要怎麼重視自己工作的價值？」這些問題，不時困擾著林蕙芝。但是，在「他們不是存心要這麼壞，只是不知道自己可以那麼好，」的轉念下，林蕙芝約了這兩位保險代理人喝茶、磕瓜子。「我要他們先信任我，所以先跟他們道歉，先解開結，但也將自己的意思講給他們聽，讓他們瞭解我的用意。」相信對方、以誠待人的帶部隊方式，就這樣陪著林蕙芝走過兩年半來的中國征戰歲月。
#@1@#在2004年12月，林蕙芝在老長官林重文徵召下，轉戰宏利人壽於中國地區的分公司中宏人壽，擔任營銷總監一職，專司教育訓練與人事部署的內勤工作，旗下帶領700多人。雖然，收入不如當初跑業務時豐厚，但林蕙芝反倒更投入保險業務教育訓練的工作，同時在面對自己時，更信心十足地表示：在中國，深根發展已成定局。中國市場，對於想要創造人生第二個高峰的保險經理人來說，是一個很好發揮的舞台。「但千萬不要抱著要來撈一票心態，要好好經營市場，如果只是卡位，不會有很好的結果。」而有家人的支持，是一個很大的關鍵，當初舉家遷移中國，就是公婆幫忙照顧兩個幼子，才讓林蕙芝無後顧之憂，全力衝刺事業。看待自己，現在的林蕙芝，少了在台北開車代步的便利生活，取而代之的是，搭地鐵、走路成了她生活的重心，如此看來，這一位保險尖兵，已完全融入了當地生活。
#@1@#出生：1963年現職：中國中宏保險營銷總監經歷：台灣南山人壽、第一人壽、宏利人壽區經理年收入：約20萬元人民幣進入大陸時間：2002年5月困難：面對人與人信任基礎的破裂，自己要學習改變、調整自己的心態克服：開誠布公、以誠待人。讓對方瞭解自己的出發點是為他們好的。
