擁有一一○年歷史的合隆毛廠,第五代董事長陳彥誠於三年前開始接班,重新整頓旗下羽絨品牌,以更優雅、細膩、深刻的「合隆羽藏」重新出擊,以新零售概念,去年打下亮麗好成績,銷量比以往成長三倍之多。合隆是國內歷史最悠久的羽絨製造廠,清光緒年間發跡於大稻埕,前三代篳路藍縷,第四代即現任總裁陳焜耀走出格局,經營二十八年,從負債三億元到年營收六十億元的亮麗果實,打造出全亞洲布局最廣、最深的羽絨知名品牌,堪稱羽絨界傳奇,第五代陳彥誠因應市場變化,整頓品牌,將品牌年輕化,更走入家庭、走入社群。陳彥誠擅長從大格局思考,分析目前市場走向,羽絨原產地八○%來自中國,但中國祭出環保令,許多鴨、鵝養殖屠宰廠被迫停業,造成羽絨原料連續三年成長二○~三○%,去年冬季奧運過後對羽絨需求有明顯的刺激與提升,大環境還是相當看好。過去羽絨被通路在商場或百貨公司,但是「合隆羽藏」選擇以新零售概念,網路及實體銷售是二比一,年節促銷活動拉為一比一,實體店面為展示功能,並非主要收入來源,品牌總監黃曉萍表示,在網路賣從低端的三千元到高端的六萬元皆有,高端部分通常消費者較為慎重,會到實體店面體驗選購,其他部分網路還是比較強。陳彥誠說,實體店面是自家直營店,合隆沒有傳統通路的包袱,網路也不是大宗MOMO或PChome,不需要照顧各種渠道,可以把價值發揮在產品本身,讓花費和高品質可以結合。長久來說,銷售會變成廠家和消費者之間的互動,中間通路的成分會越變越小。「合隆羽藏」訴求全新概念,過去大打布料和羽絨的高品質,但陳彥誠認為睡得好不好,跟布料、羽絨品質無關,而是跟溫度有關,因此引進TOG保溫性能值,先了解顧客室內環境、居住氣候、個人體質、穿著習慣等,再來選擇對應的羽絨被,更體貼顧客對於睡眠舒適的需求。