集閱讀、知識、消費、時尚多重元素於一身的誠品信義店，是誠品成立17年來最大筆的投資案。但誠品花起這6億元非常有效率，僅3個月時間，誠品就在去年12月正式亮相。但沒想到，在百貨戰區的信義店居然逆勢成長，極有機會達成誠品董事長吳清友要1年就獲利的目標。
#@1@#去年上半年，誠品信義店所在的位置，原是高島屋、太平洋SOGO百貨所屬的遠東集團，及精品高手微風廣場所激爭之地。但吳清友除拜訪統一以展現誠意外，更提高租金等優於競爭對手的條件，終於取得經營權。但也使誠品信義店的成本被墊高，據傳每年業績抽成比率在9％之間，業者聞訊莫不覺得：「吳清友賭太大了」。但誠品累積的顧客果然忠誠，去年12月16日開幕後，不到半個月就創1.5億元業績，今年1月及2月更創造3億與2.5億營業額，其中書店銷售業績約占1/3，其他2/3來自商場，這樣的營收數值與比率，令誠品經營團隊振奮。
#@1@#誠品信義店營業面積7500坪，品牌不如百貨公司齊全，但書店部分提供的閱讀享受，為集客一大優勢。商場則著重設計感較強烈的品牌，美食街針對上班族主打100元上下的套餐。透過觀察，誠品信義店的消費族群不僅喜歡閱讀，還愛逛街及追求時尚，這種特質的消費者在一般百貨公司較少見。吳清友開出誠品信義店一年營業額30億元、來客數1000萬人的營運目標，依目前人潮來看，應有達成的可能。有趣的是，離誠品信義店最近的新光三越，居然成了誠品信義店的受惠者。原來誠品開幕後，新光三越信義店新增不少文化水準高、消費力也強的客層，難怪新光三越一提到誠品就眉開眼笑，而它應是除了吳清友以外，最希望誠品信義店能賺錢的人了。
