如果，想在一年之間發展出8,000個人脈，該怎麼做？在路口發名片？大小宴會無役不與？其實，歐美社會行為學者對此研究的結論是，只要照顧好自己身邊最重要的20位朋友即可。因為，當需要人脈支援時，你的朋友自然會挺身而出，幫忙尋找他的友人，甚至是友人的朋友，透過一層層的關係連結，就好像察看地圖般，只要按圖索驥，便能尋找出所需要的關鍵人物。若將此概念移植到社交網路上，便成為一種另類的創業模式，從台灣出發的商務型社交網站──聯絡家（Linkist.com），即是以專業人士的人脈引擎為經營定位，業務延伸至上海、北京，短短兩年之間，在兩岸均頗受好評與認同。根據亞馬遜旗下Alexa（全球網站流量統計評比公司）統計，截至3月中旬聯絡家目前會員人數已突破12.5萬。
#@1@#至於商務人脈網站和Yahoo、MSN、Skype所謂一般的「交友網」有何不同？聯絡家技術長沈沛鴻解釋說，一般交友網不需秀出真實身分，目標網民多半為20歲左右的年輕人，對發展實質人脈過於虛無縹緲；而登錄聯絡家的會員則以真實身分出現，年齡層自20歲到45歲，社會階層則以經理級為平均主力。因此，一般「交友網」的網民以暱稱進行交往，互探虛實的模式，在「聯絡家」裡顯然單純、直接，又有效率得多。只要以關鍵字搜尋想認識、合作、挖角的人脈職業，譬如：上海、科技、總經理等，便會立即出現一大串名單，最重要的是，會員或許無法直接聯繫對象，但名單後會顯示「可經由的接觸管道」，有時會赫然發現所尋找的人，可能就是朋友的朋友，只要透過友人的轉介，就能將訊息一層層轉交到對象手中。聯絡家的用意無非在提升「人脈遊戲」的趣味度，同時，也保障會友無須擔心陌生人的無端打擾，因為，會員可以選擇是否幫忙傳達信件；而另一方面，想要在聯絡家順利連結到許多對象，最好先邀請朋友共襄盛舉，因為這是你的第一層人脈，朋友當然會邀集其他親友加入，於是，人脈圈更為擴大。
#@1@#可別誤以為此種人脈關係的建立模式，像是坊間的老鼠會，因為這是有學理基礎的。1967年社會學家米格蘭〔Stanley Milgram)提出所謂「六度分隔關係」理論，將直接認識的朋友屬於第一度分隔，每多一個人轉介就增加一度空間，想與世界上任何一個陌生人接觸，或許是東南亞一位知名的企業家，還是美國科技公司的專業經理人，平均只要透過六個朋友介紹，就能認識。這個理論在2003年，也被哥倫比亞大學實驗再次證實。有了學理支持，但有無實際經營成功的案例？答案是肯定的。2002年在美國成立的Linkedin.com，便是應用此理論的一家專業社交網站，目前已超過500萬專業人士註冊使用，今年3月初Linkedin.com正式宣布開始獲利，這對當初以Linkedin.com為學習對象的聯絡家而言，無非是一大鼓舞。美國Linkedin.com足足發展了4年，會員主要以歐美人士為主；而聯絡家目前成立不到兩年，以兩岸華人為主力，發展速度的軌跡也和Linkedin.com類似。聯絡家總經理許智凱攤開手邊的資料說，2005年中旬是發展高峰期，平均每月有七、八千人加入，若保守以20％的成長率預估，今年底可達到50萬會員，未來的目標則是200萬。
#@1@#聯絡家會員最大的特色，起初以科技人為主，畢竟熟悉網路操作的科技人容易上手，也因此網站初建時，在竹科發揮了效應，若是要尋找科技界人脈，絕對不會空手而回；不過，中期加入者，則以傳統服務業為主力，尤其是大家熟知的直銷、壽險等業務員，對於發展人脈更有加乘效果。不過有更多會員，將自身的資料詳細描述，目的無非是等待伯樂出現。不過，以亞洲最專業商務人脈網站自詡的聯絡家，在發展初期也歷經一段摸索期。提出創業構想的聯絡家發起人黃昱升便說，亞洲和歐美人士最大的不同，在於不喜歡將自身交友圈曝光，有點「我的人脈為何要為你所用」的心態，另一方面，也覺得邀人加入會員，會有些心理負擔，覺得必須得替網站的誠信度背書。所以，聯絡家必須藉由許多「趣味的刺激」來提升會員的成長速度，例如最近和手機大廠摩托羅拉合作，舉行「人脈王」大賽，只要邀請朋友數量最多者，便可以獲得一款最新型的手機，便是最好的範例。聯絡家目前積極於大陸發展，因為也得預防商務人脈網站的始祖Linkedin.com，突然改變策略發展出一套中文引擎，來搶奪市場大餅；不過，技術長沈沛鴻仍有一定信心，他表示，中國大陸目前人氣指數最高的搜尋網站，不是歐美的Google，也不是Yahoo，而是大陸本土的百度和阿里巴巴，顯然要創造出一套適合華人習性的商業網路模式，並非一定是玩網路出身的老美占優勢。
#@1@#「12萬的會員中，大陸已經有5.5萬人。」負責擴展大陸市場的許智凱說，聯絡家在全球數百萬個網站中，排名2千多名，現下也有不少競爭對手出現，排名都遠遠落後七、八千名之外，但若以亞洲商務網站排名計算，聯絡家絕對是第一的。至於聯絡家未來的獲利模式，則是業界最關心的話題。既然能創造出如此巨大的平台，但如何將這轉換為現金呢？這是一棘手的問題；因為，許多網站一收費，會員便大量流失，然後，被新興網站取代。對此，聯絡家強調，免費使用網站資源立場不會改變；因為，所有會員資訊，都是自願登錄的，豈能掠為己有？至於，未來營利基礎，將建立在附加價值的提供，譬如與合作廠商舉辦活動，或是提供更多經過整理的資訊服務等，甚至讓許多公司能目標更精準的投放廣告，進行市場行銷。看來，所謂人脈就是錢脈的說法，在聯絡家的親身實踐中，確實得到了印證。
