近日陸委會表示，常態包機與大陸人士觀光可望在未來5個月內有具體結果，這個利多可望為將來三通做暖身的工作，預計三通這項利多將刺激更多企業與專業經理人進軍中國發展。
#@1@#早期專業經理人去中國發展的規模不算大，民情風俗交易習慣也不甚了解，也缺乏足夠的市場資訊。可是現在投資中國的勝算比較大。中華徵信所去年年底，針對250大台商集團所做的調查，2002年在中國虧損的集團個數，占調查集團數的61.02％，而2004年在中國虧損的集團個數為39.50％。從這裡看出一個有趣的現象，就是4年前有6成台商在中國是虧損的，而現在卻有6成在中國是賺錢的；更何況，2003~2004（甚至目前也是）是台灣對中國投資高峰期，因此部分虧損的企業，可能還處於建廠或測試的草創期，無法全部視為正常經營下產生的虧損。當台灣專業經理人一批又一批地進入中國發展，台商的發展將會如何？這個情況就好比「插秧」。插秧前要先培育秧苗，而秧苗會先集中在一個水田裡，這個水田是條件很好、水源充足，土壤肥沃的一塊地，當秧苗長出後，就把這些秧苗插到田裡面去。中國和台灣的情形就好比是這樣，台灣就是培育秧苗的那塊地，所栽培出來的優秀人才到中國發展，讓在中國的台商發展有很好的基礎。中華徵信所先前做了一個「萬人專業經理人調查」，就非常關心這批人才，將來到大中華地區發展前，應該具備什麼能力？
#@1@#我認為首要的就是道德養成，也就是Integrity（誠信）。現在很多IC產業製程牽涉到很多know-how，即使有很嚴格的管理，但是對於洩露商業機密還是防不勝防；很多技術、經驗和秘方，甚至都在專業經理人的腦袋裡。當然很多外商會採用簽合約來約束，甚至離職後還會付高階主管一年的薪水，但書是要求一年內不可從事相關工作，其目的就是要阻絕離職者於這個市場之外，以免到競爭者任職時，把過去的商業機密用來打擊自己。而中小型企業就只能透過道德勸說來約束，若缺乏自我要求，恐怕公司也拿他沒辦法。但是，一旦個人的職場聲譽不佳，未來發展是會很麻煩的。其次，經理人應該更要求專業。這項調查發現，各個行業對於高學歷的需求日益增加。還有進軍國際除了專業及語言的要求，更要對廣泛的常識有充分的掌握，且須具備策畫、統馭的能力，這樣經理人放到不同的產業發展、行銷不同的產品，才能一以貫之，得心應手。第三則是要敬業。職業不分貴賤，一位敬業的，負責的清道夫遠比一位鬼混的CEO值得人們尊敬。一篇文章談到，把英文字母由A到Z對應到1至26數字，各位可以檢視：Knowledge（知識）加起來的總和是96，Hardwork（努力）總和是98，而Attitude（態度）是100。這個註解說明了作為一個專業經理人非常重要的特質，就是態度！敬業的態度。第四，要適應，隨著發展狀況調整。舉個例子來說，過去在台灣開個小工廠，伙食供應不過煮個幾桌三菜一湯即可，但是在中國，卻是要做數千名員工的飯，從採買、烹調、菜色、如何分批用餐、控管梯次……，都需要面面俱到。中國，這個大到「量變引起質變」的市場，不可不注意。台灣習慣輕薄短小的規模，採取「窮則變、變則通」的方法，不做大規模的計畫與執行，就像是地鼠在地道裡頭跑。可是這種「鑽地道、打游擊」的「靈活策略」，到中國的環境，陣仗一拉開就很大，可以是原來的1,000倍、10,000倍，台商若沒有想清楚如何去經營這樣的市場，可能還沒開打，就困死在自己掘的地道裡。害人之心不可有，防人之心不可無！這是要時時警惕自己的！有人開玩笑說，「在台灣發展是等死，到中國發展是找死」，但是，找死總比等死好，至少可以有找到活路的機會。很多台商一開始沒有很好的利潤，但是沉潛一段時間，累積市場的競爭力，養成自己的實力，未來就可能彌補這段時間的虧損。專業經理人應認真思考，到中國發展除了專業、敬業、適應力的調整外，更要從游擊戰到正規戰的規格和實力都準備好，正規部隊是要培訓的。
#@1@#早期台灣的玩具販賣通路是在夜市、文具行，陳設在不方便的走道上，又暗又擠，但是明亮寬敞的玩具反斗城引進台灣時，消費者很快接受玩具反斗城這種玩具專賣連鎖店，不但陳設分門別類的玩具，還有琳瑯滿目的促銷與服務，包括送貨服務，不滿意的客戶與客訴也有專人處理。當初引進時，本土玩具業齊力來抵制它，但是消費者畢竟喜新厭舊，家長紛紛帶孩子前往反斗城購買玩具。幾年下來，玩具反斗城雖然間接淘汰了部分本土的玩具通路，但是許多比較像樣的本土玩具賣場也如雨後春筍般出現。我所要解釋的是，不論是玩具市場，或是中國市場，這都不是零和遊戲，而是藉合作創造更大、更進步的市場，變得大家都可以更有尊嚴地玩這場遊戲。如果在台灣把這些秧苗栽植好，移植到大陸，一定可以枝繁葉茂，結實纍纍。專業經理人在台灣蹲馬步，到中國一定可以一展所長。絕對不是「台商和中國廠商」誰贏誰輸的局面，而是誰擁有互相合作、整合資源的能力與能耐，共同創造互利模式，在這塊市場共存共榮。進而與國際市場競爭！台商到中國發展的態度是可以決定企業的生存的，最低層次的求生存、其次求贏，真正能長期成功的是求雙贏。所以台商的經理人應該化解「不是來吃你的敵對態度」，而是要積極的「修好關係」的態度。如果台商經理人不打算花個8年、10年在中國，是累積不了什麼關係的，這個關係，不是應酬喝酒的關係，而是拜把兄弟的密切關係。
#@1@#施明德先生說在政治生態中，跟對方交手有3種策略：「戰」要有膽識、「和」要有肚量、「拖」要有智慧。借用施先生的政治策略引用到投資策略，也有相通之處：若要在中國採用「戰」的策略，要自問是否有背水一戰的決心與勇氣？如果抱著試試看，不成還可以回台灣繼續的心態，就是決心不夠。講到「和」，你是否願意跟當地的產業鏈合作，發揮綜效，創造雙贏，還是各懷鬼胎只想撈一筆就走？如果你沒有長期合作的誠意與能耐，很可能落得血本無歸的窘境。講到「拖」，則是考驗是否有智慧等待條件成熟。不戰又不和，這背後就得問問自己是否有足夠的優勢可以拖到對方彈藥用盡、自己有足夠的資源可以撐過對方的炮火轟炸、足夠的遠見可以判斷切進市場的最佳時機？毛澤東曾寫下：「江山如此多嬌，引無數英雄競折腰。惜秦皇漢武，略輸文采。唐宗宋祖，稍遜風騷。一代天驕，成吉思汗，只識彎弓射大鵰。俱往矣！數風流人物，還看今朝。」聰明的台商，你是要戰、要和、還是要拖？要揚名立萬，要史上留名，且看今朝！
