媒體報導，美國雅虎為了推廣其「答案」（Answers）頻道，於6月中在紐約時報廣場（Times Square）的滾石咖啡（Hard Rock Cafe）舉辦造勢活動。業界認為，雅虎刻意在此時推廣此一2005年年底推出的服務，其用意在與「Google答案」（Google Answers）一別苗頭，並且搶占傳聞中微軟正在研發的「Windows QnQ」──同樣是一個網友發問、網友回答的服務市場。
#@1@#美國雅虎的「答案」應該是源自於台灣雅虎奇摩的「知識＋」，這項深具Web 2.0「網友自助」本質的服務，藉由滿腹疑雲的網友提出千奇百怪的問題、再透過熱心助人的網友給予各式各樣的答案，其人氣之鼎盛令市場上競爭的網路業者為之眼紅不已。微軟的「Windows QnQ」尚未推出，未來會採取什麼模式經營不得而知，目前可以看到的是，「雅虎答案」和「Google答案」所針對的目標族群大不相同：只要是雅虎的註冊會員，都可以在「雅虎答案」任意發問與回答；但是，有資格在「Google答案」回答問題的人是Google預先挑選的超過500名「研究員」（Researcher），並不是所有網友都可以回答，而想要從「Google答案」獲得解答，每提出一個問題至少要付2.5美金。對網友來說，付錢與不付錢的差別，影響所及就是所得到答案的時效性與正確性，網友必須付費提問的「Google答案」自信滿滿的表示「通常在24小時之內，您的滿意將完全得到保證」。此外，根據「Google答案」上的說明，提問網友所付費用中的3/4將付給回答問題的研究員，剩下的1/4則進入Google的口袋，以「支援此一服務」。反之，不需要付錢的「雅虎答案」當然無法答應網友多久可以得到答案，而且在「雅虎答案」每一網頁的下方都有一行小字強調「雅虎並未評估或保證任何『雅虎答案』內容的正確性」；雅虎奇摩的標示與雅虎十分類似──「奇摩知識＋之問答內容是由參與Yahoo!奇摩知識之網友提供，僅供參考，Yahoo!奇摩不保證其正確性」。
#@1@#網路上一窩蜂的風氣也算是特色之一，中國大陸幾家大型網站也陸續推出類似的服務，包括新浪「愛問」、百度「知道」、以及雅虎中國「知識堂」等，全都是提供平台與遊戲規則，讓網友眾志成城解決網友本身的疑難雜症。這些網站也都採取免費的運作模式，與「Google答案」要求問問題要付費不同。因此，我們大約可以如此解讀：如果你有一些無關痛癢、或者根本沒有標準答案的疑問，到「雅虎答案」、「雅虎奇摩知識＋」、「雅虎中國知識堂」、「新浪愛問」、「百度知道」去問問就可以了；但是，若是碰到一些事關重大、又有急迫性的問題，可能還是花點小錢上「Google答案」去請教那些研究員比較好。網路公司的品牌與產品的命名往往大有學問，綜觀各大網站爭相奪取網友問答市場，一個「無關痛癢、或者根本沒有標準答案的疑問」自然會浮上心頭：系出同門，美國雅虎總公司卻放棄了在台灣子公司雅虎奇摩紅透半邊天、諧音「知識家」的「知識＋」，反而改採平凡樸實的「答案」一詞，原因何在？雅虎中國為何將「知識＋」略作更改，替類似的服務取了「知識堂」的名字？這個問題，不知道於2005年6月推出時以「問盡天下事、搜索新座標」為宣傳口號、宣稱是「首個中文智慧型互動搜索引擎」的「新浪愛問」愛不愛問？不知道同樣2005年6月上線、號稱一年解決了500多萬個問題的「百度知道」知不知道？連Google精挑細選的500位研究員──堪稱「菁英」的族群──都只不過採取了「Google答案」的名稱，美國雅虎可能自知凝聚「草根」網友的力量，固然可能對無奇不有的問題提供「答案」，但也正因為雅虎「不保證其正確性」，因而不願妄稱「知識」；加上「Yahoo! Answers」對「Google Answers」，在英語市場上針鋒相對的意味濃厚，美國雅虎放棄「知識＋」一詞是可以理解的。至於雅虎中國，已經賣身給了電子商務起家的阿里巴巴，可以說跟雅虎奇摩不算是同一家人，另取「知識堂」的名稱，既可乘「知識＋」之勢，又不會落人「抄襲」的話柄，自是一舉兩得。
#@1@#網路公司產品命名學問之大，一般人不易窺其堂奧，尤其在兵家必爭之地的中文市場上，必須用英文表達的網址與產品本身的中文名稱之間，既要讓網友容易記憶而且要能夠自然聯想，幾乎都是網路公司絞盡腦汁的首要之務，通常號稱「國際」的大型公司反而不知如何拿捏。以「純」中國網站百度為例，現階段3大主力產品，除正在大肆舉辦周年慶的「百度知道」（zhidao.baidu.com）之外，另兩項是2003年開張的「貼吧」（post.baidu.com）、以及2006年最新的「百科」（baike.baidu.com），都是由網站建置平台、網友提供資訊、試圖形成黏性社區的服務，但是除了「貼吧」以英文「post」為名之外，「知道」與「百科」都是以拼音「zhidao」和「baike」來當作頻道網址。除了「百度知道」，其他人大概不容易知道為什麼百度要用如此玄妙深奧的命名方式？Google大力發展中國大陸市場的企圖大家有目共睹，全球各地的Google都叫做Google，只有在中國取了個中文名稱叫「谷歌」，沒想到不僅許多網友有意見，連媒體報導也都不太習慣，可以算是一個洋人取中文名字的失敗案例。Google「可能」還有一個更失敗的錯誤命名，《富比世》（Forbes）於2006年6月9日報導，Google的線上付款系統將於2006年6月28日推出。而這個被《富比世》稱作具有「革命性」（Revolutionary）的服務，業界認為將對eBay旗下「貝寶」（PayPal）付款系統造成極大威脅，其名稱──「Gbuy」──也相當具有革命性，不知道「百度知道」知不知道將來Google將如何替「Gbuy」取中文名字？進軍華文網路市場並不容易，雅虎當年若是沒有買下台灣第一的奇摩站，哪有今天的雅虎奇摩？在美國搜尋市場領先的Google，至今仍然敵不過大陸土生土長的百度，我們不妨看看6月28日Google推出的線上付款系統到底叫什麼名字，大概就可以斷定它的發展前景了──至少是在華文網路市場的發展前景。
