6月10日,全球第2大資訊展Computex Taipei(台北電腦展)甫落幕,創下來客數新高紀錄,大部分國外客戶來台尋找產品合作商機,此時,英國公司IP TELECOM SYSTEM總經理Charlie,會後拜訪通訊公司,除了產品合作外,他們要找的,是願意到英國工作的系統工程師,這年頭,台灣不僅科技產品享譽國際,連科技人也是外國公司急著要的「熱門商品」!
#@1@#頂著炎夏32度高溫,電腦展結束後,Charlie 及處長Peter一一拜訪前來參展的通訊公司,大塊頭的Charlie,一面拿手帕拭汗,一面包著計乘車,與生產網路閘道器(VOIP)的Soundwin、Alcon等公司相約,洽談引進通訊產品至英國電信公司的業務,「沒想到台灣這麼熱,」好像連呼吸都有困難的Charlie直說熱得受不了。即使如此地不適應台灣天氣,Charlie另一個重要任務,就是來台灣找有意願過去英國工作的電信/網路工程師,Charlie表示,其實英國的人都很懶散,吃力的工作不願意做,「我所謂吃力的工作,可不是靠勞力的工作,而是需要花腦力的工作哦!」Charlie怕我們不明白,還特別拉高聲調說。Charlie進一步說明,英國的系統整合業者(SI),其實很缺工程師,由於在歐盟地區中,英國政府訂立企業的法規,比其他地區來得鬆,因此歐洲許多中小企業都遠赴英國設立公司行號,「光是英國的中小企業,便占當地企業的95%以上,中小企業家數又高於歐盟各國之冠!」由於來自各國的企業,大都會在英設置公司或駐點企業,致使企業用的網路通訊終端需求十分殷切,也使得賣給企業伺服器、電腦等資訊/網路配備的系統整合業者相當吃香,不過由於懂網路的人才在英國不多,學語文、哲學這種高談闊論的英國老大有人在,但這類人才卻似乎對社會無啥幫助,也因此,只要有經驗且具網通背景的工程師,在英國的系統整合產業界一直都很「缺貨」。
#@1@#Charlie的台灣行,到普×、上盈等網通廠商進行產品代理及技術合作事宜,由於英國聘請工程師極貴,因此Charlie也提出「合作廠商共同出資聘請工程師」的條件,「英國工程師的薪水是可以比總經理還高的!」Charlie解釋:通常一個懂網路的工程師,年薪約3萬英鎊,公司還會給將近1倍的紅利,因此平均一個大學畢業的工程師,通常年薪加紅利在5至6萬元英鎊跑不掉,上盈總經理Michael算了算,合計台幣高達400萬元,還可享受到英國尊榮的技術移民,「這種薪水簡直是台灣國營事業總經理的年薪嘛!」Michael心想:自己身為電信碩士,在台灣做得要死要活,總經理的薪水頂多1、200萬元,還得承擔來自股東、家人、員工等等壓力,到頭來賺的還沒有一個到英國工作的工程師多,Michael不禁嘆息:在台灣,錢難賺,兒細罕,做的不只是勞力錢,簡直是皮肉錢!難道聘請工程師,英國老闆不會虧錢嗎?Charlie說明,在先進國家,屬於腦力密集的服務業,都是「紅頂」員工,荷包賺得滿滿,但其實老闆也是,原來,英國企業客戶需要規畫公司網路軟硬體環境,會委由SI公司,由系統工程師的建議及配置,工程師指定用哪家產品的防火牆軟體、伺服器、網路閘道器等設備,客戶大多是照單全收,這便是尊重專業的結果。每回接到為客戶規畫的設備專案,SI公司除了賺取硬體設備的錢之外,還有一筆技術顧問費,依客戶公司規模及網路建置複雜度估算,2萬至4萬英鎊不等,合算台幣都上百萬元,這筆錢才是老闆雇用工程師覺得物超所值之處。
#@1@#在台灣的系統整合業者,公司名字會取為xx科技或xx電腦公司,不過在歐美國家,為企業量身規畫網路設備的系統整合業者,大都以xx Consultant(顧問公司)為名,「在先進國家中,客戶認為知識有價,因此企業給付SI公司達上百萬元的諮詢服務費,這樣的款項不足為奇…」。聽到Charlie這樣說,Michael的心在滴血,因為在台灣,如果SI要向客戶收取百萬元的服務費,早就被客戶罵死「懂不懂行情啊,跟你買電腦設備算是看的起你了,還敢收諮詢費,不想做生意了嗎?」甚至有的SI公司為了搶標,不惜降價求售,有時賣給客戶的電腦及無線AP產品,都低於成本,「現在賠本賣,等到客戶維修時再賺回來好了!」SI業者無奈地說。台灣SI業者,每派出一趟工程師到府服務,出差費約1,000元,與英國工程師到客戶府上動輒萬元英鎊,不可同日而語,當然也因為技術服務費用太高,英國企業是不輕易要求SI公司派工程師來府查看,Michael與工程師和Charlie一起吃完晚飯後,工程師表示要先走一步,回到公司修改軟體。看到台灣軟/硬體工程師的勤奮,Charlie直稱讚:台灣的工程師太好用了!在英國工程師加班還要付加班費,沒有像台灣這麼「自動自發」,此時的Charlie,恨不得找台灣2、3個工程師,一起帶他們回英國工作,「我還可以義務地幫你們辦技術移民哦!」Charlie這麼誘惑著台灣的工程師申請技術移民。「要帶,就帶我回英國好了,我覺得在英國當工程師,比在台灣當總經理來得好命!」Michael對著Charlie說,雖是玩笑話,但是同樣都是工程師出身,台灣的工程師做到口吐白沫,英國的工程師做到高薪高享受的尊榮,為什麼同工不同酬?