對全球愛好LV各式皮包、飾品等精品的名門仕女而言,伯納‧阿諾特(Bernard Arnault)不只是一個普通的男士,而是掌管全球最大精品集團路易威登LVMH的大亨,也是法國名流名媛排隊爭相結識的對象,因為,有了這層關係,或許可以換取一個別人欣羡的限量版的LV包。阿諾特今年用另一個破紀錄的榮銜,再度擦亮LV亮晶晶的世界標誌。他首度躍居《富比世》雜誌(Forbes)全球富翁第七名,也是首次闖入前十名,身價高達200億美元。阿諾特的財富暴增背後所代表的意義,與其說他懂得賺進大把名媛貴婦鈔票,不如說是全球精品經濟時代正式來臨,成為與石油、鋼鐵、電腦等重量級產業等量齊觀的熠熠明星。
#@1@#要了解阿諾特這位被稱為時尚教主的財富累積邏輯,從他成長背景和對時尚市場的嗅覺可窺知一二。雖然流著法國人的血液,但阿諾特似乎沒有法國人特有的自我驕傲感,他心胸開闊的引進美國與英國的設計師進入LVMH集團,打造出一件件出色的精品。而穿著優雅有品味、不多言,對媒體行事低調的他,即使貴為LVMH的執行長,手握全球最頂級、最奢侈的50幾個精品品牌,領域包括時裝、皮具、香水、化妝、手錶、珠寶和酒類等,但做生意,還是全靠扎扎實實的品牌塑造和通路布局,完成他的精品帝國夢想。1949年,阿諾特出生於法國北部的魯貝(Roubaix),1971年從巴黎理工大學畢業。一般說來,法國大學以訓練公務員和中階經理人為教學目標,畢業生大多進入官僚機構發展;但是,阿諾特的父親在法國建築界小有名氣,阿諾特畢業後就順理成章的先在父親的公司做事,從基層工程師做起,並於28歲時正式接掌公司。成為小老闆的阿諾特雄心勃勃,開始積極累積國外市場經驗。美國佛羅里達州的哈奇遜島是他的第一目標,他帶著開疆闢土的心情到當地開發住宅,沒想到當地房地產市場未如他所預期,最後只好提早結束,回法國繼續發展家族事業。英雄不論一時成敗。也許就因為這一趟寶貴的美國經驗,讓阿諾特扎實學到美式管理的精髓,同時更熟稔資本操作和通路布局。法國人獨有的藝術氣質,加上美國人的生意思維,讓阿諾特把目光轉向當時還未成氣候的精品業,這點和絕大部分富翁的性格一樣,都已有確定了自己想走的那條路,剩下的只是鎖定目標努力去實現而已。
#@1@#阿諾特在旅美時,有一回到了紐約,出機場後一坐上計程車,司機就與他閒聊:「哦!你是法國人,雖然我根本搞不清楚法國總統是誰?可是我知道 Dior (迪奧)是法國名牌哦!」這句話讓阿諾特靈光乍現,確信全球名牌精品市場有其開拓價值。說來有趣,阿諾特並非LV的原始創辦人,但機會來了,而阿諾特也緊緊抓住了它的翅膀。「逢低買進、經營品牌」彷彿成了他的致富二重奏。80年代法國經濟不景氣,但對服裝行業一竅不通的阿諾特眼光獨具,先以自家建設公司資金與友人合作,收購了破產邊緣的法國紡織品集團布薩克(Boussac),並在1987年以極低價格大量購入當時Louis Vuitton公司的股票,同時也買下Mont Hennessy(酩悅軒尼詩),成立了今天的LVMH集團。旗下品牌除了最著名的LV之外,還包括迪奧(Dior)、紀梵希(Givenchy)、馬克.雅格布斯(Marc Jacobs)等。
#@1@#阿諾特大膽啟用來自不同國家、年輕且有想法的設計師,不但讓LVMH旗下的奢華品牌散發致命魅力,誘惑消費者忠誠的膜拜與消費,更為自己累積無上品牌資產,阿諾特的知人善任,就是富翁必備的投資組合之一。義大利設計師詹弗朗哥.費雷(Gianfranco Ferre)正是阿諾特魔法棒欽點的神奇創舉。畢竟,驕傲的法國人怎麼也不能相信,為何阿諾特會啟用一位來自義大利的設計師來為Dior這個法國老牌時尚名店操盤?不過,1987年費雷在巴黎的處女秀「Ascot Cecil Beaton」一鳴驚人,讓全世界對阿諾特的慧眼獨具,用鈔票投下贊成票。之後,阿諾特將Givenchy這個資深老牌的設計工作,交給來自英國的鬼才設計師約翰.加里安諾(John Galliano),用異國的創作風格賦予了Givenchy全新生命,用繁複華麗顛覆了Givenchy的傳統。接著,阿諾特同樣在Dior身上除舊布新,延攬頗具爭議性的英國設計師亞歷山卓.馬克奎恩(Alexandria MacQueen)獨挑大樑,1997年,再找來來自紐約的年輕設計師馬克.雅格布斯(Marc Jacobs)擔任藝術設計總監,還讓品牌以他為名,一夕之間讓LV眾精品一展新貌,引領全球風潮。阿諾特網羅設計師、收購品牌、更善於靈活應用現代化的經營理念,讓原本衰退的老企業起死回生,但和所有精明的老闆一樣,如果買進的品牌表現不盡理想,阿諾特也會當機立斷設下停損點,加以賣出或處理,這雖然讓一些人對他有著冷酷無情的評語,但阿諾特認為「時尚就是不斷推陳出新」,與世界流行同步。
#@1@#「你必須讓人們對不是真正需要的東西產生神秘的慾望。」阿諾特堅持服膺這個精品業的賺錢真理,但背後可是有著一絲不苟的維繫力量,他一手搖旗給予設計師們非常自由的創意空間,另一手揮鞭嚴格督促生產線,並充分發揮各工廠之間的綜效。例如阿諾特對各品牌工廠間的互相搭配生產可說運用自如。像是「Jungle」這個Kenzo旗下的香水品牌,是由Givenchy工廠所製造;而Christian Lacroix Bazar的生產線,卻是由Kenzo負責的。連品牌製造都能混搭,阿諾特的確讓人摸不著他的巧妙。但品質才是最後直接面對消費者的催眠藥。在LV位於法國杜西(Ducey)的工廠中,有一處作業線就是專門銷毀瑕疵品。品管員細心檢查皮包上的每一處車縫,就算只少車了一針,該瑕疵品馬上進入像是碎紙機一般的機器銷毀。廠長史蒂芬.富倫(Stephen Fallon)舉例:「像日本買家一定會看皮件上車縫處。例如背帶上如果一側是四針,另一側是五針,我保證他們一定會拿回來退貨。」所以,阿諾特有一句經典名言:「如果能夠支配工廠,就能控制品質;如果能夠掌握通路,就能創造品牌形象。」LV在控制成本方面卯足勁,把省下來的銀兩大筆花在廣告和通路上。這也無怪乎為何當個人電腦、行動電話等價格一路下滑之際,LV皮件價格仍居高不下,甚至巴黎總店要限制顧客,尤其是來自亞洲國家財富新貴的購買件數,讓精品經濟之火開始蔓延全球。
#@1@#擁有五個小孩,最愛聽蕭邦鋼琴曲,妻子也是鋼琴家的阿諾特說:「我只愛兩件事,就是做生意和欣賞藝術。」既然有這麼多消費者願意為阿諾特打造的慾望王國買單刷卡,LV最新公布2006年光上半年的財報數字就十分亮眼。淨利潤成長了46%,營業額更逼近68億歐元。看來阿諾特打造的精品經濟和LV皮箱上的閃亮鉚釘一樣,兩種都結結實實的釘住了消費者的目光。以創意作為活水源頭,讓奢華產業和個人財富同步看漲,阿諾特的確有貴族般的風範,繼續笑傲時尚界。