我不是哈日族,但是我很喜歡去日本,尤其只要有入住日式溫泉旅館的機會,絶不輕易放過。在這裡不但可以理所當然地穿著浴衣、踏著木屐上街,而且想泡湯就泡湯,吃香喝辣,處處有人伺候。這樣養尊處優的日子,一生難得幾回。
#@1@#雖然這年頭已經不流行「禮多人不怪」了,但是日本人的多禮,還是讓許多曾經到東瀛旅遊過的人津津樂道;尤其是住在以傳統模式經營的溫泉旅館,其服務禮數周到的程度,更是讓人飽嘗被奉為「上賓」的滋味。其中,位於石川縣和倉溫泉的加賀屋溫泉旅館,堪稱箇中代表。第一次造訪加賀屋時,整個旅館簡直就像被台灣團體旅客包下似的;晚餐桌上看著滿宴會廳的台灣客,坐我旁邊的日本朋友小聲問我:「他們是不是都很富有?」老實說,我也不太清楚,只能模糊地回答:「應該都中等以上吧。」他說:「在日本,加賀屋是有錢人才會來度假的地方。」加賀屋的確很貴氣,牆壁、天花板、地板等到處鋪設著高級的檜木,所有擺設的家具、飾物、收藏品也都很講究,一面牆上還掛著日本天皇與皇家其他成員數度造訪的照片。
#@1@#我們的車子才抵達旅館門口,就看到全體工作人員服裝整齊地在門口列隊歡迎,每間客房都有一位專屬服務的女中,從下車開始就幫忙提行李、安頓進房、詳細說明房裡的設備,然後端進剛泡好的抹茶與精緻的手工麻糬;在我們品味茶點的同時,女中已訓練有素地目測了房客的身材,不久就送來每人一套剪裁合宜的浴衣;要不是我們羞赧地婉拒,她們還打算幫我們換上浴衣,無微不至的程度老實說還真不太習慣。
#@1@#預定的晚餐時間一到,專屬的女中又來敲門,親自帶領我們到用餐的地點。筵席間只見服務人員跪在榻榻米上,一道道呈上色澤鮮美的料理:漬物、生魚片、生海鮮片等,都只是開胃的前菜;主菜少不了鮮美的螃蟹、龍蝦,其後陸續還有茶碗蒸、蕎麥麵、味璔湯等,洋洋灑灑十餘道;當肚子早已經撐得吃不下了,居然還有香噴噴的白米飯,以及仍然精緻得教人不忍放棄的甜點或水果。住在溫泉旅館,附屬在客房裡的浴室往往變得純屬裝飾,因為旅館裡至少會設置一間公共溫泉浴池,讓泡湯客泡個過癮。加賀屋有三處溫泉池,三處都附有露天溫泉,可以一邊泡湯、一邊欣賞七尾灣的景緻。浴場休息室還體貼地設置了幾張按摩椅,泡完湯後立刻「馬殺雞」,往往舒服得不知不覺睡著了。
#@1@#曲終人散,準備辭別飯店時,女中們又會盡責地把旅客的行李送上遊覽車,然後飯店所有人員再度一字排開,展現一貫的笑容揮手送別,直送到遊覽車完全消失在視線之內才會停止揮手。姑且不要探討民族性、也不要追究是不是職業化,日式溫泉旅館這般獨特又堅持的待客儀節,的確是舉世無雙的度假體驗。