人類的成就與心胸的大小成正比，人生最大的失敗是不積極參與，人生最大的可惜是不全力投入。之所以這麼說，是因為我深刻的體驗到，自古至今，肯低聲下氣、敢接受批評、勇於認錯，而且知錯能改的人，都是成就非凡的偉人。中國歷代帝王中，就以唐太宗接受批評的雅量最大。有一段事蹟是這麼記載的，曾經有親近他的一些大臣，聽到有人對皇帝的批評是錯誤的，就跟唐太宗說：「他的指責是錯誤的，應當要受懲罰。」唐太宗卻加以拒絕，大臣相當不解。他回答：「如果我懲罰這個人，以後就沒有人敢在我面前說我的過失了。」
#@1@#唐太宗所樹立的典範就是：當一個人真有過失，你指責他，他要感謝你；若他沒有過失，你偏說他有過失，他也能包容你，不責備你。唐太宗這樣的胸襟讓天下人都敢在他的面前說他的過失，他也知錯能改，造就了輝煌的「貞觀之治」。就一個高高在上的皇帝來說，喜歡聽別人說他的過失，而且樂意接受批評、認真反省、檢點改過，這是相當不容易的。身為帝王的他都能如此，更何況我們一般平民老百姓呢？但回過來看看現今職場的情況，一般人總是把自己所做的每一件事看得很大，好像自己所做的都是多麼了不起的事。對於沒完成的事卻推得一乾二淨，事不關己似的。耶穌說：「每個人臉上都掛著：我很重要，每個人都想得到別人的尊敬。」對這句話我是持肯定看法，因為一個人如果連自己都不認為自己很重要，那就完蛋了。
#@1@#「肯定自己」的心態是必須的，但是卻不能太自以為是。我現在是老闆，我的員工各個都是該領域的專業人才，在專業上的能力與表現都比我強，我除了要虛心學習，也要真正得到別人的批評。在多次的會議中我都不斷的提出：「我希望大家來批評我，我不想只聽讚美。」所以我希望得到更多的人才，也希望聽到更多他們發自內心的批評，讓我自己更進步；我希望大家在服從之餘，切勿忘記了自己的責任，隨時想想應否變更與改良老闆或主管的策略。人生最大的成就是從失敗中站起來，失敗並不可恥，承認錯誤能夠澄清一切，並使人比以前更有智慧，但只會認錯而不悔改，就好像只抽出船裡的水，而不補船身的洞，於事無補。所以，在接受批評之後，也要痛定思痛去了解對方所批評的一切，然後去想出解決辦法、去改進。所以我說，傲慢的人不會成功，因為他不聽勸告，永遠看不到真正的缺點與盲點。總而言之，不論做任何事，第一：要有責任心。第二：一定要學會面對困難、挫折和挑戰。第三：說到就要做到。樂觀的人，在每個危機裡看到了機會；悲觀的人，在每個機會裡看到了危機。把批評當作成長的動力，把危機當成機會，就能創造自己的一片天地。「有則改之，無則嘉勉」，即使再嚴厲的批評，我們通通要歡喜接受。只有具備這樣的胸懷，才能做好每一件事情、完成每一個任務。
